Symplify Communication Funktionen
Welche Funktionen hat Symplify Communication?
E-Mail Marketing
- Erstellen und Personalisieren von E-Mails
- Ausgehende E-Mails versenden
- Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails
- Automatisierte E-Mail-Antworten
Lead-Verwaltung
- Daten-Qualitätsmanagement
- Segmentierung
Berichte und Analysen
- Grundlegendes Reporting
Top-bewertete Symplify Communication Alternativen
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Symplify Communication Kategorien auf G2
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Integration
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrations-APIs | Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Breite der Partneranwendungen | Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Plattform
Anpassung | Das System bietet ausreichende Anpassungsmöglichkeiten, um die Geschäftsanforderungen zu erfüllen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Workflow-Fähigkeit | Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Internationalisierung | Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Sandbox / Testumgebungen | Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Generierung von Ausgabedokumenten | Ermöglicht Administratoren das Erstellen von Vorlagen, mit denen Benutzer schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den in der Anwendung gespeicherten Daten erstellen können. | Nicht genügend Daten verfügbar |
E-Mail Marketing
Erstellen und Personalisieren von E-Mails | Basierend auf 13 Symplify Communication Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen und Gestalten von E-Mails mit einem Editor; Vorlagen verwalten; Dynamisch personalisieren | 95% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Ausgehende E-Mails versenden | Basierend auf 13 Symplify Communication Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erstellen Sie zielgerichtete Listen, planen und verwalten Sie den Massenversand von E-Mails. | 92% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails | Basierend auf 13 Symplify Communication Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Stellen Sie die Zustellung im Posteingang sicher. Umfasst Opt-in-Management, Bounce-Handling, Abmeldeverarbeitung, Unterdrückungslisten, E-Mail-Vorschau, Spam-Prüfung, Link-Validierung und Zustellungsüberwachung. | 95% (Basierend auf 13 Bewertungen) | |
Automatisierte E-Mail-Antworten | Basierend auf 11 Symplify Communication Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Richten Sie automatisierte Nurturing-E-Mails basierend auf Ereignissen, Online-Aktivitäten und Lead-Bewertungen ein | 92% (Basierend auf 11 Bewertungen) |
Online-Marketing
Landing Pages und Formulare | Erstellen Sie benutzerdefinierte Landing Pages und Lead-Capture-Formulare für bestimmte Marketingkampagnen, um die Conversion zu maximieren und die richtigen qualifizierenden Informationen zu erfassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Dynamischer Inhalt | Passen Sie E-Mails, Formulare und Landing Pages dynamisch für bestimmte Segmente von Kunden und Interessenten an. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
A/B-Tests | Testen Sie alternative Versionen von E-Mails, Landingpages und Formularen. Erfahren Sie, was funktioniert, maximieren Sie die Antwortraten und steigern Sie die Konversion. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Optimiert für Mobilgeräte | Unterstützen Sie für Mobilgeräte optimierte E-Mails, Online-Formulare und Landing Pages. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Suchverfolgung und -optimierung | Verfolgen Sie die Leistung von Keywords und Links in den wichtigsten Suchmaschinen. Messen Sie Suchrankings und -leistung. Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung auf Seitenebene mit Tools zur Diagnose und Verbesserung der Seitenleistung. Integration mit Google AdWords. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Lead-Verwaltung
Marketing-Lead-Datenbank | Eine Marketing-Lead-Datenbank ist das Aufzeichnungssystem für Ihr wichtigstes Marketing-Asset: Ihre Leads und Kontakte. Enthält eine Ansicht aller Marketinginteraktionen zwischen jedem potenziellen Kunden und Ihrem Unternehmen, einschließlich Website-Besuchen, E-Mail-Klicks, Scoring-Änderungen und Datenaktualisierungen/-verlauf. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Daten-Qualitätsmanagement | Basierend auf 10 Symplify Communication Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Datenqualität besteht aus Duplikaterkennung, Bereinigung und Ergänzung Ihrer Marketingdatenbank. | 92% (Basierend auf 10 Bewertungen) | |
Segmentierung | Basierend auf 12 Symplify Communication Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Segmentieren Sie Ihre Datenbank und erstellen Sie eine Liste mit Ziel-Leads und -Kontakten. Filtern Sie nach demografischen und Unternehmensattributen (Titel, Unternehmensgröße, Standort) sowie nach Verhaltensfiltern und CRM-Informationen. | 86% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Lead-Scoring und -Benotung | Qualifizieren und bewerten Sie Leads automatisch auf der Grundlage demografischer Daten sowie des Online-Verhaltens potenzieller Kunden, einschließlich Aktualität und Häufigkeit. Weisen Sie Ihre eigenen Gewichtungen zu, um Lead-Scores für die Priorisierung zu bestimmen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Lead-Pflege | Automatisieren Sie Drip-Marketing-Kampagnen, die im Laufe der Zeit relevante Botschaften senden, basierend auf dem Verhalten potenzieller Kunden und vordefinierten Kampagnenschritten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Online-Verhaltensverfolgung | Verfolgen Sie, welche E-Mails ein potenzieller Kunde öffnet und anklickt, welche Webseiten er besucht, welche Schlüsselwörter er verwendet und sogar, was er in sozialen Netzwerken sagt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben | Erstellen Sie Aufgaben automatisch und stellen Sie Echtzeit-Verkaufsbenachrichtigungen per E-Mail, RSS oder Mobilgerät bereit. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
CRM-Lead-Integration | Synchronisieren Sie Lead-, Kontakt-, Account- und Opportunity-Informationen mit Ihrem CRM-System. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Kampagnen-Management
Programmverwaltung | Definition anzeigen | Verwalten Sie Marketingkampagnen und -programme über mehrere Kanäle hinweg, einschließlich Online-Anzeigen, Videokampagnen, mobile, virtuelle Veranstaltungen und soziale Medien. Erstellen und optimieren Sie Programm-Assets wie Landingpages, E-Mails, Kampagnen und Listen. Verfolgen Sie die Ziele, Ergebnisse und Kosten des Programms, um den ROI des Programms zu bewerten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Event-/Webinar-Marketing | Optimieren Sie den gesamten Veranstaltungsprozess, einschließlich personalisierter Einladungen, Registrierung, Erinnerungen und Nachbereitung nach der Veranstaltung. Integrieren Sie Online-Meeting-Tools wie WebEx, Adobe Connect und GoToWebinar. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Kalender | Pflegen Sie einen Marketingkalender für mehrere Gruppen. Verwalten Sie den Kalender für die gesamte Marketingabteilung, von Werbeaktionen über Inhalte bis hin zu PR. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Budgetierung | Verwalten Sie alle Aspekte von Marketinginvestitionen, einschließlich der Zuweisung von Top-Down-Budgets zu verschiedenen Gruppen und Abteilungen, der programmübergreifenden Planung von Marketingausgaben, der Nachverfolgung von offenen Ausgaben, der Sicherstellung der Einhaltung von Budgets, der Koordination von Arbeitsabläufen und Berechtigungen und dem Abgleich von Plänen mit tatsächlichen Rechnungen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Sozialen
Soziales Zuhören | Überwachen Sie, was Leads und Kontakte auf Websites wie Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Blogs und Online-Communities sagen. Integrieren Sie sie in Ihre Lead- und Kundendatenbank und nutzen Sie Social Insights, um potenzielle Kunden zu segmentieren. Lösen Sie Kampagnen aus und aktualisieren Sie die Lead-Scores. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Teilen in sozialen Netzwerken | Fügen Sie Ihren Kampagnen und Inhalten intelligente Social-Share-Buttons hinzu. Verfolgen Sie, wer Ihre Inhalte teilt und Conversions steigert. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social-Media-Kampagnen | Planen Sie automatisierte Posts auf einem oder mehreren Social-Media-Konten; URL-Kürzungsdienste zu verwenden oder zu integrieren; und messen Sie Likes, Kommentare, Antworten und Retweets. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Engagement in den sozialen Medien | Soziale Apps wie Umfragen, Gewinnspiele und Empfehlungsprogramme können das Engagement des Publikums verbessern. Fügen Sie diese auf Ihrer Website, Landing Pages, Facebook-Seiten und E-Mails ein. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Social-Media-Werbung | Verstärken Sie Marken- und Community-Geschichten; Erreichen Sie Kunden nach sozialem Profil und Aktivität; Optimieren Sie Social-Media-Werbekampagnen in Echtzeit | Nicht genügend Daten verfügbar |
Berichte und Analysen
Grundlegendes Reporting | Basierend auf 12 Symplify Communication Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um Leads nach Quelle/Kampagne/Monat, E-Mail-Leistung, Landingpage-Leistung sowie Web- und Social-Media-Aktivitäten zu messen. Erstellen Sie Berichtsabonnements, die automatisch Updates an Ihr Team und Ihre Führungskräfte senden können. | 96% (Basierend auf 12 Bewertungen) | |
Webanalyse | Verfolgen Sie, welche Seiten Interessenten und Kunden besuchen und wie oft sie wiederkommen. Erfassen Sie die Historie in der Datenbank für Lead-Scoring und Sales Intelligence. Verwenden Sie die anonyme Unternehmenssuche, um anonyme Besucher zu identifizieren. Senden Sie Benachrichtigungen an Vertriebsmitarbeiter, welche ihrer Interessenten und Kunden Webaktivitäten durchführen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
ROI-Analytik | Messen Sie Leads, generierte Interessenten, Pipeline, Umsatz, Investitionen und ROI nach Marketingkanal oder -programm. Das Ergebnis ist, dass Sie sehen können, welche Marketinginvestitionen die größte Rendite erzielen, und einen Überblick darüber erhalten, wie das Marketingbudget in Zukunft zugewiesen werden sollte. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Umsatz-Analyse | Analysieren Sie, wie Leads durch den Trichter fließen, indem Sie die Konversionsraten und die Geschwindigkeit von Stufe zu Stufe messen. Verteilen Sie Pipeline- und Umsatzguthaben auf alle Marketingaktivitäten, die eine Verkaufschance erfolgreich berührt haben, während sie sich durch die Pipeline bewegt. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
SEO / Keyword-Analyse | Überwachen und verfolgen Sie, wie Sie für relevante Keywords in den wichtigsten Suchmaschinen ranken, und vergleichen Sie Ihre Gesamtleistung mit der Ihrer Mitbewerber. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Kampagnen
Anpassen | Erlauben Sie Benutzern, ihre Nachrichten anzupassen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Planung | Planen Sie die Zustellung von Push-Benachrichtigungen zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit oder legen Sie einen Ablauf für zeitgebundene Nachrichten fest | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erneutes Targeting | Richten Sie Ihre Nachrichten basierend auf früheren Benutzerinteraktionen neu aus. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Segmentierung | Segmentieren Sie die Zielgruppe basierend auf Gerätetyp, Standort, demografischen Daten, Kundenverhalten usw. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Ausgelöste Benachrichtigungen | Automatisieren Sie Benachrichtigungen basierend auf dem Benutzerverhalten | Nicht genügend Daten verfügbar |
Analytics
Kampagnen-Performance | Leistungskennzahlen und Conversions verfolgen und Berichte dazu erstellen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Einblicke in die Zielgruppe | Bericht über die Demografie und das Engagement des Publikums | Nicht genügend Daten verfügbar |
Vorlagen
Text und Themen | Erlauben Sie Benutzern, Text und Designs in E-Mail-Vorlagen zu bearbeiten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Stockbilder | Stellen Sie eine Bibliothek mit Archivbildern zur Verfügung, die für E-Mails verwendet werden können | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Proofing | Bieten Sie E-Mail-Proofing-Funktionen an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mobil responsiv | Bereitstellen von responsiven E-Mail-Vorlagen für Mobilgeräte | Nicht genügend Daten verfügbar |
Bearbeiten
Vorgefertigt | Bieten Sie vorgefertigte E-Mail-Vorlagen an | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Bauen | Erlauben Sie Benutzern, ihre eigenen E-Mail-Vorlagen zu erstellen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Logistik
Analytics | Stellen Sie Analyseberichte bereit, damit Benutzer sehen können, wie ihre Kampagnen abschneiden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Probleme | Ermöglichen Sie es Benutzern, potenzielle Probleme zu identifizieren, die das Senden ihrer E-Mails verhindern würden | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrationen | Integration mit E-Mail-Software oder E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattformen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Gemeinsam nutzbarer Link | Möglichkeit, E-Mail-Vorlagen über einen Link zu teilen, um auf einfache Weise Feedback zu den erstellten E-Mails zu sammeln | Nicht genügend Daten verfügbar |
Optimierung
A/B-Tests | Varianten einer Push-Benachrichtigung für einen Teil der Nutzer testen und Conversions nachverfolgen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Personalisierung | Personalisieren Sie Nachrichten mit Kontextdaten wie Kundennamen oder Produktempfehlungen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Rich-Benachrichtigungen | Verbessern Sie Nachrichten mit Bildern, Emojis, animierten GIFs oder Videos | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrationen | Integration mit Marketing- oder E-Commerce-Software von Drittanbietern | Nicht genügend Daten verfügbar |
Grundlagen der Plattform
Dynamische Segmentierung | Bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Benutzer basierend auf unterschiedlichen Kriterien (z. B. E-Mail-Öffnungen, Produktfunktionen usw.) dynamisch zu segmentieren. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Optimierung der Journey | Automatisiert das Testen und Optimieren von kundenorientierten Botschaften und Kampagnen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Plattform-Daten
Journey-Berichterstattung | Möglichkeit, aufzudecken und zu visualisieren, wie sich Benutzer durch Ihre Website, Marketingkampagnen und Produkte bewegen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Trends-Berichterstattung | Möglichkeit, die Produktnutzung nach Funktion, Kampagnenleistung nach Quelle und andere Trendmetriken zu messen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Armaturenbretter | Bietet Dashboards zum Kombinieren und Visualisieren quantitativer und qualitativer Customer Journey-Daten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Erweiterte Datenfilterung | Bietet erweiterte Datenfilterfunktionen, mit denen Benutzer Customer Journey-Daten aufschlüsseln, sortieren, filtern, aggregieren und gruppieren können. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Journey Mapping | Möglichkeit, Visualisierungen oder Karten vergangener, aktueller oder zukünftiger Customer Journeys auf der Grundlage von Verhaltensdaten zu erstellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integrationen | Lässt sich in zusätzliche Marketinganalysen und andere Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-bezogene Software integrieren, um eine zentrale Informationsquelle für die Analyse der Customer Journey bereitzustellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Automatisierte Benachrichtigungen | Bietet die Möglichkeit, automatisierte Warnungen einzurichten, um gezielte Aktionen und Verbesserungen des Kundenerlebnisses voranzutreiben. | Nicht genügend Daten verfügbar |
