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Top-bewertete SurveySparrow Alternativen

SurveySparrow Bewertungen & Produktdetails

SurveySparrow Übersicht

Was ist SurveySparrow?

SurveySparrow ist eine End-to-End-Omnichannel-Erfahrungsmanagement-Plattform, die Customer Experience und Employee Experience Tools wie NPS, Offline, Chat, Classic und 360° Umfragen bündelt, die mobilfreundlich, hochgradig ansprechend und benutzerfreundlich sind. Die konversationelle Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihren Umfragen, ein chatähnliches Erlebnis zu bieten und die Abschlussraten der Umfragen um beeindruckende 40 % zu steigern. Unsere Hauptmerkmale umfassen: * Chat-ähnliche Umfragen, die von statischen zu dynamischen Gesprächen wechseln. * Klassische Umfragen, die eine Frage nach der anderen stellen. * Offline-Umfragen, die es Ihnen ermöglichen, Feedback selbst aus den entlegensten Orten ohne Internet zu sammeln. * Offline-Umfrage-App, die als Kiosk für die Offline-Datenerfassung dient. * NPS-Umfragen zur Messung der Kundenzufriedenheit mit einer einzigen Frage. * NPS-Wortwolke und Sentiment-Analyse, um einen tiefen Einblick in die Kundenstimmungen zu erhalten. * 360°-Beurteilungen zur Bewertung der Mitarbeiterleistung in verschiedenen Kompetenzen und zur Erstellung persönlicher Entwicklungspläne. * Mehrsprachige Umfragen, um Ihre Umfragen in die Sprachen Ihrer Wahl zu übersetzen. * Breite Palette von Fragetypen, um eine Vielzahl von Daten von den Befragten zu sammeln. * Klickfreies Dashboard und hochentwickelte Berichtsfilter zur Erstellung aufschlussreicher Berichte. * Effizientes Benutzermanagement zur Optimierung Ihres Workflows. * White-Labeling zur Anpassung jedes Elements Ihrer Umfrage. * Unterkonten zur unabhängigen Verwaltung von Umfragen unter einem Hauptkonto. * Single Sign-On, um sich mit nur einem Klick auf unserer Plattform anzumelden. * IP-Beschränkung, um den Kontozugriff nur auf vertrauenswürdige Standorte und Netzwerke zu beschränken. * Umfrageautomatisierung mit wiederkehrendem Modus, um die Stimmung von Kunden oder Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen zu erfassen. * Umfragefreigabe über eine Vielzahl von Kanälen mit den einfachsten Freigabeoptionen. * Effiziente Integrationen, um den Aufwand der Nutzung mehrerer Software zu vermeiden. * Benutzerdefiniertes CSS, um jeder Umfrage eine persönliche Note zu verleihen. * Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Steigerung der Handlungseffizienz.

SurveySparrow Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tonga (Tonga Islands)
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Produktbeschreibung

SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Menschen sind zögerlich, Umfragen auszufüllen, selbst wenn sie wissen, dass die Umfragen erstellt werden, um wichtige Informationen zu sammeln, die bei Entscheidungen helfen, die sie betreffen. Es liegt im besten Interesse aller, Umfragen gewissenhaft auszufüllen. Allerdings ist die derzeitige Erfahrung beim Ausfüllen von Formularen veraltet und langweilig. Mit einer konversationalen Schnittstelle macht SurveySparrow es persönlicher und ansprechender und erreicht bis zu 40 % höhere Abschlussraten.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@surveysparrow
900 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
423 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Refine Employee Experience,
The Better Way.
The all-in-one Omnichannel Experience Management Platform


Shihab M.
SM
Übersicht bereitgestellt von:
Founder& CEO at SurveySparrow

Aktuelle SurveySparrow Bewertungen

Roopanshi S.
RS
Roopanshi S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Good platform"
It is very useful in every aspects and have no of feature where you can track the survey forms.
Keerthana  S.
S
Keerthana S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best customisable UI friendly surveys"
Conversational Surveys – The chat-like interface makes surveys feel more engaging and interactive, leading to higher response rates.
Raghvendra R.
RR
Raghvendra R.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Hervorragendes Umfragetool zur Geschäftsentwicklung"
Am meisten mag ich an SurveySparrow seine Funktionen wie Video-Umfragen, konversationelle Formulare, Umfragen teilen und vieles mehr. Seine Benutze...
Sicherheitsabzeichen
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SurveySparrow Medien

SurveySparrow Demo - Templates Gallery
Thoroughly researched and thoughtfully curated survey templates prepared by our experts simplify your tasks further.
SurveySparrow Demo - Contacts Management
Manage your audience with ease. Import contacts, create custom smart lists based on contact profiles and send group-specific surveys.
SurveySparrow Demo - Survey Shares
Seamlessly share your surveys across a variety of channels, and collect feedback from your customers and employees.
SurveySparrow Demo - In-built Reporting Module
The reporting module lets you use advanced filters and graphical representations in the form of pie charts and histograms to slice and dice your data.
SurveySparrow Demo - Multitude of Integrations
Integrate third-party applications to your enterprise ecosystem and automate workflows for maximum productivity.
SurveySparrow Demo - Build & Design
Build and Design surveys the way you want with our suite of features such as multiple question types, logical branching, custom variables, survey themes, and so much more.
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2,013 SurveySparrow Bewertungen

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SurveySparrow Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
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Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Market Research
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Simplicity and interface. Also it is easy to code (almost no code platform) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Sometime a bit choppy and unstable. So that needs to worked upon. Dashboard can be improved a lot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Doing surveys at scale. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Human Resources
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Survey Sparrow has improved the ability for companies to gather feedback from employees as well as partner companies. Our company uses Survey Sparrow on a daily basis to review gathered feedback and provide a better service to our clients. It is very easy to integrate with analytical tools such as dashboards and other reporting tools. Since the first day we decided to go with Survey Sparrow their support team has made it very easy for us to enhance our productivity and implement with other systems used within the company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Honestly I do not have any negative feedback for their support team or the company overall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

It is solving our productivity kinks, allow us to gather feedback and correct any issues that we may find. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Miguel O.
MO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Es ist sehr einfach zu verwenden und die Implementierung/Integration in unsere Websites ist ziemlich einfach. Es gab mir eine klare Vorstellung von unserem Kundenfeedback und die Benutzererfahrung ermöglichte mir einen hohen Prozentsatz an Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Es könnte hilfreich sein, die zuvor erstellten Links zu den Freigabeergebnissen zu löschen. Manchmal erstellt man einfach einen Link und es ist möglich, ihn zu deaktivieren, aber sie zu behalten, ist ein Durcheinander und ablenkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir mussten die NPS-Bewertung über unsere Kundenerfahrung im Bestellprozess verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Survey Sparrow is a really useful tool, and very user friendly.

The best part of it is the client service that comes with it. You'll always find someone available to help you when you are in need. Thanks team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Many features are in the higher pricing categories. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Ease of use, many surveys are available at the same time, you can agglomerate results from many surveys, ease of share, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Onboarding experience and functionality was really nice Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Partial answer feature not being default on is killer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Need to get customer insights and market study Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashish K.
AK
Martech & CRM Lead
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

guter Raum für Marktforschung, es ist erstaunlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

müssen mehr lernen, um dies zu definieren und dann in der Lage sein, zu teilen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie vereinfachte Forschungserfahrung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sporting Goods
AS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

There are many different options to create different survey questions, much more than the free options available out there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

There doesn't seem to be an option to create a Likert scale table where both the X and Y axis can be labeled. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SurveySparrow:

SurveySparrow is a good option for those looking for a survey platform that doesn't cost a ton of money. It has many of the features needed to create a comprehensive survey. Some question types are missing, but those can normally be worked around. It's a much better option than all the free options available out there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Customer demographics, customer attitudes and perceptions towards new products and services being offered, customer satisfaction surveys. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amanda M.
AM
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

-Einfaches Drag-and-Drop-Format zur Erstellung der Umfragen, einschließlich Anpassung des Designs

-Praktische Optionen zum Kopieren von Umfragen

-Chat-Funktionen, um mit Entwicklern zu sprechen, falls es Probleme gibt

-Keine Schwierigkeiten bei der Integration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

-Es gibt einen Mangel an E-Mail-Marketing-Tools und Sie können das Publikum nicht segmentieren.

-Es gab ein Upgrade, das es schwierig macht, Ergebnisse zu teilen, ohne mehr zu bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Surveysparrow erhält Feedback von Kunden und bindet sie mit den Inhalten unserer Organisation ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gabriel U.
GU
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Es ist ein herausragendes Werkzeug, intuitiv und unkompliziert für die Erstellung von Umfragen, die nicht nur die Sammlung wertvoller Einblicke von Befragten ermöglichen, sondern auch Lead-Conversion-Kampagnen unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Ich kann keine wesentlichen Nachteile hervorheben; insgesamt erfüllt und übertrifft es die Erwartungen in Bezug auf die wesentlichen Merkmale, die für ein effektives Umfragesystem erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Einfachheit, Benutzerfreundlichkeit und das überlegene Design der Kontoseite für unsere Kampagnen stechen hervor. Sie erleichtert effizient und effektiv die Erstellung von Umfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marlon B.
MB
Ecommerce Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Einfache Integration in Drittanbieter wie Google Sheets usw. Wir können das Anliegen sofort nach Erhalt einer E-Mail-Anfrage ansprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Bisher keine. Wir verwenden SurveySparrow, um Kundenfeedbacks für mehr als 40 Geschäfte landesweit zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Hier sind einige der Probleme, die SurveySparrow NPS unserem Unternehmen hilft zu lösen:

Kundenzufriedenheitsüberwachung

Identifizierung von Promotoren und Kritikern

Messung der Kundenloyalität

Leistungsvergleich

Förderung des Unternehmenswachstums

Verbesserung der Kundenbindung

Information der Produktentwicklung

Steigerung des Kundenengagements Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.