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Top-bewertete SurveySparrow Alternativen

SurveySparrow Bewertungen & Produktdetails

SurveySparrow Übersicht

Was ist SurveySparrow?

SurveySparrow ist eine End-to-End-Omnichannel-Erfahrungsmanagement-Plattform, die Customer Experience und Employee Experience Tools wie NPS, Offline, Chat, Classic und 360° Umfragen bündelt, die mobilfreundlich, hochgradig ansprechend und benutzerfreundlich sind. Die konversationelle Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihren Umfragen, ein chatähnliches Erlebnis zu bieten und die Abschlussraten der Umfragen um beeindruckende 40 % zu steigern. Unsere Hauptmerkmale umfassen: * Chat-ähnliche Umfragen, die von statischen zu dynamischen Gesprächen wechseln. * Klassische Umfragen, die eine Frage nach der anderen stellen. * Offline-Umfragen, die es Ihnen ermöglichen, Feedback selbst aus den entlegensten Orten ohne Internet zu sammeln. * Offline-Umfrage-App, die als Kiosk für die Offline-Datenerfassung dient. * NPS-Umfragen zur Messung der Kundenzufriedenheit mit einer einzigen Frage. * NPS-Wortwolke und Sentiment-Analyse, um einen tiefen Einblick in die Kundenstimmungen zu erhalten. * 360°-Beurteilungen zur Bewertung der Mitarbeiterleistung in verschiedenen Kompetenzen und zur Erstellung persönlicher Entwicklungspläne. * Mehrsprachige Umfragen, um Ihre Umfragen in die Sprachen Ihrer Wahl zu übersetzen. * Breite Palette von Fragetypen, um eine Vielzahl von Daten von den Befragten zu sammeln. * Klickfreies Dashboard und hochentwickelte Berichtsfilter zur Erstellung aufschlussreicher Berichte. * Effizientes Benutzermanagement zur Optimierung Ihres Workflows. * White-Labeling zur Anpassung jedes Elements Ihrer Umfrage. * Unterkonten zur unabhängigen Verwaltung von Umfragen unter einem Hauptkonto. * Single Sign-On, um sich mit nur einem Klick auf unserer Plattform anzumelden. * IP-Beschränkung, um den Kontozugriff nur auf vertrauenswürdige Standorte und Netzwerke zu beschränken. * Umfrageautomatisierung mit wiederkehrendem Modus, um die Stimmung von Kunden oder Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen zu erfassen. * Umfragefreigabe über eine Vielzahl von Kanälen mit den einfachsten Freigabeoptionen. * Effiziente Integrationen, um den Aufwand der Nutzung mehrerer Software zu vermeiden. * Benutzerdefiniertes CSS, um jeder Umfrage eine persönliche Note zu verleihen. * Workflows zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Steigerung der Handlungseffizienz.

SurveySparrow Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Kannada, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Marathi, Macedonian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Tonga (Tonga Islands)
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Produktbeschreibung

SurveySparrow ist darauf ausgelegt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, hochgradig ansprechende, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen und zu teilen, die ein chatähnliches Erlebnis bieten.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Menschen sind zögerlich, Umfragen auszufüllen, selbst wenn sie wissen, dass die Umfragen erstellt werden, um wichtige Informationen zu sammeln, die bei Entscheidungen helfen, die sie betreffen. Es liegt im besten Interesse aller, Umfragen gewissenhaft auszufüllen. Allerdings ist die derzeitige Erfahrung beim Ausfüllen von Formularen veraltet und langweilig. Mit einer konversationalen Schnittstelle macht SurveySparrow es persönlicher und ansprechender und erreicht bis zu 40 % höhere Abschlussraten.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@surveysparrow
900 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
423 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Refine Employee Experience,
The Better Way.
The all-in-one Omnichannel Experience Management Platform


Shihab M.
SM
Übersicht bereitgestellt von:
Founder& CEO at SurveySparrow

Aktuelle SurveySparrow Bewertungen

Roopanshi S.
RS
Roopanshi S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Good platform"
It is very useful in every aspects and have no of feature where you can track the survey forms.
Keerthana  S.
S
Keerthana S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best customisable UI friendly surveys"
Conversational Surveys – The chat-like interface makes surveys feel more engaging and interactive, leading to higher response rates.
Raghvendra R.
RR
Raghvendra R.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Hervorragendes Umfragetool zur Geschäftsentwicklung"
Am meisten mag ich an SurveySparrow seine Funktionen wie Video-Umfragen, konversationelle Formulare, Umfragen teilen und vieles mehr. Seine Benutze...
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SurveySparrow Medien

SurveySparrow Demo - Templates Gallery
Thoroughly researched and thoughtfully curated survey templates prepared by our experts simplify your tasks further.
SurveySparrow Demo - Contacts Management
Manage your audience with ease. Import contacts, create custom smart lists based on contact profiles and send group-specific surveys.
SurveySparrow Demo - Survey Shares
Seamlessly share your surveys across a variety of channels, and collect feedback from your customers and employees.
SurveySparrow Demo - In-built Reporting Module
The reporting module lets you use advanced filters and graphical representations in the form of pie charts and histograms to slice and dice your data.
SurveySparrow Demo - Multitude of Integrations
Integrate third-party applications to your enterprise ecosystem and automate workflows for maximum productivity.
SurveySparrow Demo - Build & Design
Build and Design surveys the way you want with our suite of features such as multiple question types, logical branching, custom variables, survey themes, and so much more.
Beantworten Sie einige Fragen, um der SurveySparrow-Community zu helfen
Haben sie SurveySparrow schon einmal verwendet?
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2,013 SurveySparrow Bewertungen

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SurveySparrow Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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RP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Dass es professionell und unterhaltsam aussah..... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Dass ich es nicht noch weiter personalisieren konnte (meine Fotos anstelle von Stockfotos verwenden) und die Farbthemen nicht einfach ändern konnte. Auch die Preisgestaltung ist sehr hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Es war eine großartige Möglichkeit, ein Zeugnis von meinen Kunden zu erhalten, das einen etwas konversationelleren Aspekt hatte und weniger nach Frage-Antwort klang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
DC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

I like how easy it is to navigate the system and love the emojis included with the product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

I wouldn't say I like the tiers but understand the reason behind it. Also, I dislike all the phone calls received from their company. I dont like being rushed into things. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Through the surveys, we understand and listen to employees' concerns so that we can take actionable steps as a company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VF
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Benutzerfreundliche Oberfläche: SurveySparrow bietet eine saubere und intuitive Oberfläche, die es den Benutzern erleichtert, Umfragen zu erstellen und zu verwalten, ohne technische Fachkenntnisse zu benötigen. Das benutzerfreundliche Design der Plattform sorgt für ein nahtloses Erlebnis sowohl für Umfrageersteller als auch für Teilnehmer.

Integrationen und Automatisierungen: SurveySparrow integriert sich mit beliebten Drittanbieter-Tools wie CRM-Systemen, Marketing-Automatisierungsplattformen und Kollaborationstools. Diese nahtlose Integration ermöglicht es, Umfrageprozesse zu automatisieren, Daten mit anderen Systemen zu synchronisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren, was die Produktivität und Effizienz steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Nichts, was ich nicht mag. Ich benutze Survey Sparrow seit Jahren und bin zu 100% zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

SurveySparrow löst Probleme bei der Lead-Generierung, indem es niedrige Rücklaufquoten, Umfragemüdigkeit und die Verbesserung der Benutzererfahrung anspricht. Sein konversationelles Umfrageformat erhöht das Engagement, was zu höheren Rücklaufquoten und aussagekräftigeren Daten führt. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, Anpassungsoptionen und Echtzeitanalysen ermöglichen es Unternehmen, eine positive Benutzererfahrung zu schaffen, umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und den Lead-Generierungsprozess zu optimieren. Insgesamt profitieren Unternehmen von SurveySparrow durch die Verbesserung der Umfrageantwortquoten, der Datenqualität und der Effizienz bei Lead-Generierungsbemühungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Graphic Design
AG
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

The fact that we are able to automate each survey and customize them to ask what we need. The intigrations are smooth and anytime we have needed help on something, customer support has been there to help us right away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

I have enjoyed everything about SurverySparrow at this point. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

We are getting client feedback without having to reachout ourselves and it makes our onboarding process very simple/ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

For our use it's just fine. There are some automation that I would have loved to be to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

When sending the survey, typing a contact email does not return the contacts name. The sending to field is also not clear about it is.

Would be great to have a way to trigger the survey for specific contacts through outlook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

An easier way to collect NPS survey. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
AF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Very intuitive and easy to use. The templates available make the surveys professional, engaging and provides confidence for the survey takers. What I appreciate is that all the survey data are aggregated for me so I can use those make informed decisions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Nothing to dislike about SuverySparrow.. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Its allows me to grab meaningful data from my clients so I can have a pulse for my business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Management Consulting
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

I like the ease of use. It is very user-friendly and intuitive. It makes setting up surveys quick and simple. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

There isn't much to dislike, I am having a hard time thinking of anything. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SurveySparrow:

I would say to make sure that you do a demo so that you can get all of your questions answered Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

I use this tool to do DEI assessments for organizations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SurveySparrow?

Es ist sehr intuitiv.

Es ist einfach zu benutzen.

Man kann verschiedene Arten von Umfragen durchführen.

Hat 24-Stunden-Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Es gibt nichts, was mir nicht gefallen hat.

Ich hatte keine Probleme, als ich es benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, moderne Umfragen durchzuführen, mit einem aktualisierten Design, das für den Kunden einfach auszufüllen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Really good program for using tools like Zapier. Lots of different paths, good logic, and everything works well for creating automation! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Not the cheapest, and the pricing seems to change fairly regularly. There also isn't the most customizability in how the survey actually looks (like changing how the status bar shows up, colours, font sizes, etc.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Automating new customer sign-ups Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scott D.
SD
Director/ Recruitment Lead
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Hat mehr Funktionen als andere Umfragesoftware in ähnlicher Preisklasse. Ich mag auch die Chatbot-ähnliche Umfrageoption - sie ist viel benutzerfreundlicher für die Erstellung von 'Mobile-First'-Umfragen und sorgt für eine bessere Benutzererfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySparrow?

Der Mangel an Archivierung und Organisation von Projekten. Wenn ich zufällig Projekt Nr. 52 vor Nr. 51 erstelle, erscheint Projekt Nr. 52 immer zuerst. Das scheint kein großes Problem zu sein, aber wenn man Hunderte von Projektumfragen hat, möchte man in der Lage sein, sein aktuelles Projekt schnell und einfach zu finden. Ebenso eine Archivierungsoption, um die Projekte von 2022 zu entfernen, damit ich die Projekte von 2023 leichter sehen kann und nicht durch sie scrollen muss, um das zu finden, das ich möchte/brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySparrow Solving und wie profitieren Sie davon?

Surveysparrow ermöglicht es uns, mobilfreundliche Umfragen zu erstellen, um gründlich zu überprüfen, ob die Teilnehmer unsere Projektanforderungen erfüllen. Wir können Personen leicht aussortieren und Daten mühelos übertragen dank der Integrationsmöglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.