Alchemer Survey Bewertungen & Produktdetails

Routing und Logik sind einfach zu verwenden und können komplexe Umfragen erstellen, die gleichzeitig auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten sind. Das integrierte fortschrittliche Tool wie Conjoint und Max-Diff ist ausgezeichnet, und die Fähigkeit, dies mühelos mit Displayr zu integrieren, ermöglicht es uns, leistungsstarke Werkzeuge für unsere Kunden zu erstellen. Alchemer ist ein ausgereiftes, zuverlässiges Produkt. Wenn etwas nicht so funktioniert, wie ich es möchte, liegt es immer daran, dass ich einen Fehler bei der Einrichtung der Logik gemacht habe, nicht an einem Alchemer-Fehler. Der Support ist relativ reaktionsschnell und war hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails an einen bestimmten großen ISP, sind uns aber nicht sicher, ob das ein Alchemer-Problem ist. Die Styling-Suite könnte etwas benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu verwenden, auch ohne viel Erfahrung, während es dennoch alle Werkzeuge und zusätzlichen Funktionen bietet, die man benötigen könnte - die Benutzeroberfläche macht das Erstellen von Umfragen und Feedback-Formularen intuitiv, mit hilfreichen Hinweisen und Anleitungen, die jedes Mal helfen, intelligente, effektive Feedback-Tools zu erstellen. Es ist auch einfach, unsere Umfragen und Formulare in unsere Website und E-Mails zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar fortgeschrittenere Funktionen, die wir nur einmal in einem blauen Mond benötigen, und wir sind ungern bereit, für höhere Abonnements zu zahlen, nur um so selten auf diese Funktionen zuzugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Alchemer.com seit 2022 erfolgreich für meine Markt- und Meinungsforschung. Ich verwende es praktisch jeden Tag. Die Software ermöglicht die Programmierung sowohl einfacher als auch komplexer Skripte und bietet verschiedene Fragetypen, Quotensteuerung, E-Mail-Kampagnenmanagement und wertvolle Funktionen wie Seitenrandomisierung, Timer, Einfügen externer Daten, JavaScript-Nutzung, Webhooks, Integration mit Online-Panels, Ergebnisausgabe in mehreren Formaten und Dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Anleitungen und Beispiele zur Verwendung von JavaScript im Alchemer-Handbuch sehen. Dies würde die Benutzerfreundlichkeit der Software für viele Benutzer erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, Daten aus nahezu allem, was man möchte, zu ziehen und zu analysieren. Wir nutzen es häufig, um Qualitätskontrollinspektionen zu sammeln, die Kopien an die von uns genutzten Gewerke senden, und dann können wir die Daten verwenden, um unser Produkt zu verbessern. Wir haben es auch verwendet, um Schulungen mit Tests für unsere Mitarbeiter zu erstellen. Es ist nicht nur ein Umfragesystem, um Kundenfeedback zu erhalten, es kann so viel mehr sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es ein paar kleine Fehler bei einigen Berichten oder gespeicherten Bibliotheksfragen, aber das sind geringfügige Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What's most helpful about Alchemer Survey is how it simplifies the survey creation process. It has a great collection of features availalble to me that enhances the information gained from the survey results. It was easy to get started with the setup and begin to create surveys to send out. Any questions are quickly answered by their customer support. It was easy to integrate into my existing workflows and allows me to frequently create surveys with ease. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is a slight learning curve when you first start using it. I recommend looking for tutorials or resources if you really want to get the most use out of all of the 'bells and whistles'. While it might seem like a lot at first, it is quick to pick up and you will soon be using all the features it has available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alchemer makes survey designs an easy process and has a infrastructure to make building an item library tangible. It provides many pre-populated resources that are useful during the ideation phase. The auto-generated reports, and the "realtime" function is great to get results insights easily and prior to building out a more robust reporting analysis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the finer engineering features could be improved to make the building process more intuitive. Things like [1] keeping the survey ID readable in custom domain links or alphabetizing field mapping list when doing push/pull actions would make the design and build experience more palpable without having to call customer services. It would also be great to have the campaign field titles be customizable beyond the alloted 10 - I have had to use fields titled "city" or "address" for data that is not related to that title because I needed more than 10 custom fields. I also find the reporting page to be filled with bugs or poor lay-outs that makes comparative reporting (across responses, response options and surveys by survey link etc) challengings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The survey design is fairly intuitive. Upon getting a subscription, I jumped in and started building surveys. Some aspects took trial and error to learn, but overall... I was able to build large, fairly complex surveys with different logic and branches without external how-to content or the need to call customer service. Speaking of customer service, I have had a few special needs that required HTML alterations. I found the customer service team to be very helpful and very timely with their responses and solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'd like to see the data output and data formatting to more closely resemble that of Qualtrics. I find that the data needs to be manually formatted for easier excel analysis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Die Einrichtung der Umfrage ist super einfach. Die Vorlagen machen es sehr einfach.

2. Die Berichterstattung ist sauber, klar und die Diagramme sehen großartig aus.

3. Der technische Support bei Problemen oder Fragen zur Einrichtung von Umfragen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, ist großartig. Der Support ist fantastisch.

4. Es ermöglicht mir, jede Umfrage mit Logos oder Grafiken zu personalisieren.

5. Die Links machen es großartig für schnellere Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hin und wieder gibt es einen Fehler mit einem Update, das nicht durchgesetzt wurde, aber das Personal ist schnell zur Stelle, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Alchemer für so viele verschiedene Arten von Arbeit genutzt, und es hatte immer die Robustheit, die wir brauchten. Wenn wir es uns vorstellen konnten, konnten wir es auf Alchemer tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Backend lässt das standardmäßige Reporting viel zu wünschen übrig. Es liefert nicht immer Schnappschüsse, und wir können es normalerweise sofort für unsere Bedürfnisse verwenden. Glücklicherweise erstellen wir unsere eigenen Endergebnisberichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Datenerfassung und viel Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fehlt die Fähigkeit, Ergebnisse spontan zu berechnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.