Startdeliver Bewertungen & Produktdetails

Der wertvollste Teil der Implementierung von StartDeliver war es, Sichtbarkeit auf Daten zu gewinnen und diese umsetzbar zu machen. Schwarz auf weiß zu sehen und das Bauchgefühl zu entfernen. Wir konnten neue KPIs und Erkenntnisse basierend auf den von StartDeliver bereitgestellten Visualisierungen entwickeln. Das System bietet viel Flexibilität sowohl in Bezug auf das, was es aufnimmt, als auch darauf, was und wie visualisiert werden kann. Das System ist auch vielseitig in den Verwendungszwecken, da es über das Datenrepository und das Berichtswerkzeug aus verschiedenen Quellen hinausgeht und Sie mit gemeinsamen Arbeitsbereichen arbeiten können, die sehr hilfreich für das Onboarding mit Automatisierungen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwierig, sich ohne Hilfe des Startdeliver-Teams zurechtzufinden, einige Einstellungen und Setups können nur vom Startdeliver-Team durchgeführt werden. Ich würde einen stärker selbstbedienungsorientierten Ansatz schätzen, soweit dies möglich ist, da wir hier eine komplexe Lösung betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viel Leistung unter der Haube. In Kombination mit Benutzerfreundlichkeit und den erstaunlichen Kundenservice- und Erfolgsteams macht man wirklich schnell Fortschritte bei der Einrichtung. Es ist wirklich auf CSM und die Kundenreise fokussiert, sodass es Teil des täglichen Betriebsablaufs wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann im Moment an nichts denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können viele Informationen über das Konto Ihres Kunden mit nur wenigen Klicks erhalten; Informationen über das Abonnement, frühere Meetings, wer die Benutzer sind und ihre Rollen im Unternehmen usw. Es ist auch sehr praktisch, Aufgaben schnell zu planen und ermöglicht es mir, mich auf das Wesentliche zu konzentrieren, mit Kunden zu sprechen, ohne sich um die praktischen Details zu kümmern, mein nächster Schritt ist immer geplant und ich muss nicht ständig darüber nachdenken. Ihr Support ist auch ein großer Pluspunkt für mich. Ich habe kürzlich andere Möglichkeiten des Tools erkundet und ihr Kundenservice (Fanny) hat mich sofort kontaktiert, um ein Meeting zu planen. Das Meeting hat mir alles beigebracht, was ich wissen musste, die nächsten Schritte sind für beide Parteien klar... Erstaunlicher Service! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Mangel an Automatisierung war meiner Meinung nach ein kleines Problem. Allerdings wurde es durch die jüngsten Entwicklungen gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer health scoring feature is fantastic! It gives us a clear picture of where each customer stands and helps us proactively address potential issues before they escalate. The dynamic customer lists are incredibly useful for segmenting our customer base and tailoring our outreach efforts. The dashboards and executive reporting tools are comprehensive and customizable, making it easy to present data to stakeholders. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Honestly, there's nothing significant to dislike about this platform. It delivers on all fronts, providing robust features that enhance our customer success strategies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Leistungsteam für Kundenerfolg und die Auswirkungsseite. Dies gibt mir alle Daten, um die besten Entscheidungen für die Zukunft zu treffen und Feedback zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können mehr verschiedene Stimmen erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the UI and it is generally easy to use and implement. No big and manual onboardings necessary. The analytics are quite helpful and have helped us to improve certain processes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There were some features or customisation options lacking compared to larger CRMs. It is not as well integrated. Better for smaller organizations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das dynamische Kunden-Gesundheitsmerkmal ist herausragend. Es bietet einen umfassenden, Echtzeit-Überblick über unser Kundenengagement, sodass wir proaktiv Probleme angehen können, bevor sie eskalieren. Darüber hinaus sind die Dashboards und die Berichterstattungstools für Führungskräfte robust, sodass wir unseren Stakeholdern klare und prägnante Einblicke präsentieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit unseren Systemen kann manchmal kompliziert sein, aber es gibt eine großartige Unterstützung vom Startdeliver-Team. Die anfängliche Einrichtung und Anpassung erforderte eine steile Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Möglichkeiten, wenn es um Listen mit interessanten Datenpunkten und die gemeinsamen Projektbereiche geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Funktionen können nur von Startdeliver-Vertretern bearbeitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Relevante und umsetzbare Übersicht über die Kundengesundheit.

Schneller und kompetenter Support.

Einfaches und intuitives UI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man nach einer Antwort auf diese Frage drängt, ist das Einzige, was in unserer Implementierung noch nicht ganz läuft, die Synchronisierung mit unserem Abonnementverwaltungstool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, einen großartigen Überblick über unsere Kunden und deren Status zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Fehler (aber sie werden normalerweise schnell behoben) und nicht den WCAG-Standards für Sichtbarkeit folgend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.