Startdeliver Funktionen
Welche Funktionen hat Startdeliver?
Kunden Information
- Kunden-Health-Scores
- Kunden-Monitoring
- Kundenprofile
- Kundensegmente
- Produkt-Engagement
Vorhersagen
- Abwanderungsrisiko
- Upselling-Möglichkeiten
- Benutzerdefinierte Auslöser
Plattform
- Reporting & Dashboards
- API & Integrationen
- Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
- Workflow-Fähigkeit
- Anpassung
- Skalierbarkeit
- Leistung und Zuverlässigkeit
Top-bewertete Startdeliver Alternativen
Startdeliver Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Kunden Information
Kunden-Health-Scores | Bietet Benutzern eine kundenspezifische Punktzahl, um die Gesamtzufriedenheit jedes Kunden zu ermitteln. Diese Funktion wurde in 18 Startdeliver Bewertungen erwähnt. | 91% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Kunden-Monitoring | Basierend auf 18 Startdeliver Bewertungen. Überwachen Sie die Kundenaktionen insgesamt sowie ihre Interaktionen mit verschiedenen Teams innerhalb des Unternehmens, wie z. B. dem Support-Team | 90% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Kundenprofile | Wie in 18 Startdeliver Bewertungen berichtet. Verschaffen Sie sich einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Kunden. Erstellen Sie Kundenprofile auf der Grundlage von Daten aus verschiedenen Quellen, darunter CRMs, Service Desks, Marketing-Tools und Finanzsysteme wie Buchhaltungs- und Gehaltsabrechnungssoftware. | 88% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Playbooks (Spielbücher) | Wie in 15 Startdeliver Bewertungen berichtet. Erstellen und strukturieren Sie wichtige Kundenerfolgsprozesse in einem "Playbook", um einheitliche Best Practices für den Umgang mit Kunden zu schaffen. | 74% (Basierend auf 15 Bewertungen) | |
Kundensegmente | Unterteilen Sie Kunden anhand von Kriterien wie Abonnementmodellen, Supportbedarf oder Nutzungsverhalten in ähnliche Segmente, um eine persönlichere und spezifischere Betreuung zu ermöglichen. Diese Funktion wurde in 19 Startdeliver Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 19 Bewertungen) | |
Produkt-Engagement | Basierend auf 18 Startdeliver Bewertungen. Ermitteln Sie, welche Kunden das Beste aus Ihren Produkten oder Dienstleistungen herausholen, und heben Sie diejenigen hervor, die diese noch nicht vollständig angenommen haben oder möglicherweise weitere Schulungen benötigen. | 81% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Umfragen | Ermöglicht es Benutzern, Umfragen zu erstellen und an Kunden zu senden, um Net Promoter Scores und andere wichtige Zufriedenheitsinformationen zu ermitteln. Diese Funktion wurde in 14 Startdeliver Bewertungen erwähnt. | 63% (Basierend auf 14 Bewertungen) |
Vorhersagen
Abwanderungsrisiko | Basierend auf 17 Startdeliver Bewertungen. Berechnet das Risiko, dass Ihre Kunden Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht verlängern oder weiterhin nutzen. | 80% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Upselling-Möglichkeiten | Entdeckt und hebt Faktoren hervor, die zu Upselling-Möglichkeiten führen. Diese Funktion wurde in 18 Startdeliver Bewertungen erwähnt. | 81% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Benutzerdefinierte Auslöser | Ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Auslöser festzulegen, um Aktionen zu signalisieren, die einen Kunden dazu veranlassen, auf eine bestimmte Weise zu handeln. 17 Rezensenten von Startdeliver haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 78% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Maschinelles Lernen | Fähigkeit der Plattform, Vorhersagen auf der Grundlage des bisherigen Kundenverhaltens und einer wachsenden Datenbank mit Kundeninformationen zu erlernen und zu verbessern. Diese Funktion wurde in 12 Startdeliver Bewertungen erwähnt. | 51% (Basierend auf 12 Bewertungen) |
Plattform
Reporting & Dashboards | Basierend auf 18 Startdeliver Bewertungen. Greifen Sie auf vorgefertigte und benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu, um sie anzuzeigen | 85% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
API & Integrationen | Wie in 18 Startdeliver Bewertungen berichtet. Die Anzahl der Quellen, aus denen die Plattform Kundendaten abrufen kann, und wie gut diese Integrationen unterstützt werden. | 86% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten | Möglichkeit zum Eingeben, Ändern und Extrahieren von Daten aus der Anwendung in großen Mengen über eine strukturierte Datei. 18 Rezensenten von Startdeliver haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Workflow-Fähigkeit | Wie in 18 Startdeliver Bewertungen berichtet. Automatisiert alltägliche Kundenerfolgsfunktionen für effizientere und effektivere tägliche Prozesse. | 84% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Benachrichtigungen | Wie in 17 Startdeliver Bewertungen berichtet. Richten Sie Benachrichtigungen für Kundenaktionen ein, um schnell und proaktiv reagieren zu können. | 79% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Anpassung | Wie in 18 Startdeliver Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Administratoren, ihren einzigartigen Prozess zu berücksichtigen. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. | 81% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Skalierbarkeit | Wie in 18 Startdeliver Bewertungen berichtet. Fähigkeit der Plattform, mit dem Unternehmen des Benutzers zu wachsen und eine wachsende Anzahl von Kunden und Benutzern innerhalb der Plattform zu unterstützen. | 89% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Datensicherheit | Die Maßnahmen, die ergriffen werden, um sicherzustellen, dass die Kundendaten, die auf der Plattform gespeichert werden, in einer sicheren Umgebung gehostet werden und nicht anfällig für Risiken sind. 17 Rezensenten von Startdeliver haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 91% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Leistung und Zuverlässigkeit | Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. Diese Funktion wurde in 18 Startdeliver Bewertungen erwähnt. | 95% (Basierend auf 18 Bewertungen) | |
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung | Basierend auf 17 Startdeliver Bewertungen. Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. | 91% (Basierend auf 17 Bewertungen) |