Spotler CRM Bewertungen & Produktdetails

Wir haben das RSS CRM vor fast einem Jahr eingeführt und es hält, was es verspricht!! Nachdem wir uns eine Reihe von Systemen angesehen hatten, fanden wir das von RSS, liebten die Einfachheit und arrangierten eine Demo. Wir sind ein kleines Unternehmen und benötigten wirklich nicht die großen und komplexen Funktionen, die typisch für Dynamics- oder SalesForce-Systeme sind, und die hohe Kontrolle darüber, wie das System für unser Unternehmen erscheint, ist ein echtes Merkmal für uns.

Der Support, den wir vom Team bei RSS erhalten haben, war ausgezeichnet. Sie reagieren sehr schnell auf technische Schwierigkeiten, selbst auf solche, die wir selbst verursacht haben, falls es selten ein Problem gibt!!

Wir hatten sogar die Gelegenheit, bei der Entwicklung zukünftiger Funktionen sowohl auf einer Benutzerkonferenz als auch über ein Feedback-Formular auf ihrer Website mitzuwirken. RSS möchte sehr gerne hören, was wir als Kunden vom CRM erwarten, was sicherlich zu unserem Engagement beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass sie das Dashboard besser nutzen könnten und wie viele Informationen es anzeigen könnte, anstatt Berichte zu erstellen, aber dies wurde bereits vorgeschlagen und ich glaube, dass es bereits geprüft wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, auf die Informationen meiner Kontakte sofort zuzugreifen. Fähigkeit, meinen Pipeline zu betrachten und zu sehen, was ich nachverfolgen und abschließen muss. Ich mag, dass ich sehen kann, wie viel Geld ich vierteljährlich in mein Unternehmen bringe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage, Berichte anzupassen. Der Verkaufstrichter ist nicht sehr genau. Ich habe versucht, Berichte zu ziehen, aber ich kann nicht herausfinden, wie ich das machen kann. Ich habe das Team wegen der Berichte kontaktiert und noch keine Antwort erhalten. Ich wünschte, ich wüsste, wie ich benutzerdefinierte Berichte erstellen und verfolgen könnte, wie viel ich monatlich abschließe, anstatt nur vierteljährlich. Aus irgendeinem Grund unterscheiden sich meine tatsächlichen Zahlen von den Zahlen, die bei Really Simple Solutions angezeigt werden. Zum Beispiel liegt meine Prognose für dieses Jahr bei fast 3 Millionen Dollar. Really Simple Solutions zeigt weniger als 1 Million an. Ich bin mit dieser Software nicht sehr vertraut und das ist höchstwahrscheinlich der Grund, warum ich Schwierigkeiten habe. Ich wünschte, es gäbe einen Link für Hilfe mit Schulungsvideos. Ich würde gerne an den Webinaren teilnehmen, jedoch lässt mein Zeitplan dies nicht zu. Jede Hilfe dabei wäre sehr dankbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es ist, das System einzurichten. Es gibt eine Menge Anleitungsvideos, die beim Einstieg helfen. Einmal eingerichtet, ist es sehr einfach, sich im gesamten System zu bewegen. Ich bin auch ein Administrator und es ist sehr einfach, das System anzupassen. Die Qualität des Supports ist unglaublich. Ich habe wegen eines Administratorproblems um Hilfe per E-Mail gebeten und innerhalb von 15 Minuten eine Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Das Support-Zentrum ist sehr hilfreich, sodass alle Fragen, die ich habe, leicht beantwortet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Being able to link different sites to the company who runs them and adding all their emails to them has been the best things for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There has been nothing we have disliked so far, however we have not upgraded to the marketing package just yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit, wenn wir sie kontaktieren, und die Suche mit dem System ist einfach und sehr simpel. Ich nutze dies täglich und es wirkt Wunder für unsere Werbefirma. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind zum ursprünglichen Programm zurückgekehrt, also nehme ich an, dass wir keine Fans der neuen aktualisierten Version sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This system has the ongoing classes and the video library one can use to expand their knowledge if you miss the classes. The capabilities of the system I am finding is endless, and it has helped me better understand the landscape of the prospects and clients. When I had problems, I called Customer Service and could only leave a message since they are in the U.K./I am in the U.S. I received a call back the next day and they sent me an email with a report that I had questions on. That really surprised me they took the time to try to figure what I needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

On the site, they should post a time reference when one needs customer service. For example it it's 8:00am in the U.K. they should put, Hawaii Is ___am/pm, San Francisco__am/pm, New York___am/pm.

Also the windows are such that it kicks you out at times, and I am having to re-enter several times back into the system over a session Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu navigieren, viele Webvideoinhalte, regelmäßige Webinare zum Lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Speicherfunktion für Newsletter wird nach einer Weile ablaufen, häufig speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität. Vergleicht sich gut mit Salesforce zu einem Bruchteil der Kosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das E-Mail-Erstellungstool könnte besser sein, zu einfach mit nicht vielen Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

very mobile friendly and customer service gets back to you very quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

a little slow sometimes with loading pages with a lot of data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte die Tatsache, dass ich als Kleinunternehmer ein Konto für zwei Personen kostenlos haben kann! Die Funktionen, Berichterstattung und das Dashboard sind unglaublich für ein kostenloses CRM! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich keine dritte Person kostenlos hinzufügen kann, aber ich nehme, was ich bekommen kann! Ohne Zweifel das beste kostenlose Web-CRM! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.