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Due.work Übersicht

Was ist Due.work?

Due.Work ist ein Support-Widget, das Sie in Ihr Produkt integrieren können, von dem aus Ihre Kunden ein Problem melden, Feedback geben oder interaktive Hilfsanleitungen lesen können 🚀. Wir haben das Konzept von Feedback und Tickets zusammengeführt. In Due.work wird ein Ticket in Form von privatem Feedback erstellt, das später vom Administrator öffentlich gemacht werden kann, um anderen Nutzern zu helfen, dieselben Probleme selbst zu lösen, indem sie es lesen oder darüber diskutieren. Sie werden eine Community Ihrer eigenen Produktnutzer in unserem Widget haben, durch die sie verschiedene Dinge tun können, von der Abonnierung eines Problems bis hin zur Abgabe von Feedback oder dem Erstellen eines Tickets. Due.work stellt die Kunden in den Mittelpunkt jeder Interaktion - und sorgt dafür, dass jeder Stakeholder Ihres Unternehmens engagiert und letztendlich zufrieden ist. Ihre Kunden müssen nicht auf ausstehende Tickets warten, um ihr Problem gelöst zu bekommen. Due.work bietet einen zentralen Posteingang, den jedes Teammitglied mit dem Team teilt, was die Zusammenarbeit ermöglicht, sobald eine Anfrage eintrifft, was dazu führt, dass Ihre Kundenbeziehungen bedeutungsvoller, persönlicher und produktiver werden – alles zu geringeren Kosten. Gleichzeitig beseitigt es die Komplexitäten, die andere Helpdesk-Lösungen normalerweise mit sich bringen, und macht das Reagieren auf Gespräche, Feedback und die Zusammenarbeit im Team einfach und unkompliziert. Es integriert sich nahtlos mit anderen Apps und Geschäftssystemen. Due.work ist für ein wachsendes Unternehmen konzipiert, das das Wichtigste im Auge behält, nämlich die Erfahrung Ihrer Kunden. Due.Work eignet sich für jedes kleine oder mittelständische Unternehmen, das voll funktionsfähige Hilfe oder Unterstützung ohne die damit verbundenen Kosten benötigt. Es ist auch für Startups und Freiberufler geeignet und bietet einen kostenlosen Plan für eine unbegrenzte Anzahl von Agenten. Diese Lösung hilft Unternehmen, die daran interessiert sind, Arbeitsstunden zu reduzieren und ihren Mitarbeitern zu ermöglichen, sich nur auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren. Es bietet eine Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Organisationen und ihre Kunden näher zusammenzubringen.

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Produktbeschreibung

Due.Work ist ein Support-Widget, das Sie in Ihr Produkt integrieren können, von dem aus Ihre Kunden ein Problem melden, Feedback geben oder interaktive Hilfsanleitungen lesen können 🚀. Wir haben das Konzept von Feedback und Tickets zusammengeführt. In Due.work wird ein Ticket in Form von privatem Feedback erstellt, das später vom Administrator öffentlich gemacht werden kann, um anderen Nutzern zu helfen, dieselben Probleme selbst zu lösen, indem sie es lesen oder darüber diskutieren. Sie werden eine Community Ihrer eigenen Produktnutzer in unserem Widget haben, durch die sie verschiedene Dinge tun können, von der Abonnierung eines Problems bis hin zur Abgabe von Feedback oder dem Erstellen eines Tickets. Due.work stellt die Kunden in den Mittelpunkt jeder Interaktion - und sorgt dafür, dass jeder Stakeholder Ihres Unternehmens engagiert und letztendlich zufrieden ist. Ihre Kunden müssen nicht auf ausstehende Tickets warten, um ihr Problem gelöst zu bekommen. Due.work bietet einen zentralen Posteingang, den jedes Teammitglied mit dem Team teilt, was die Zusammenarbeit ermöglicht, sobald eine Anfrage eintrifft, was dazu führt, dass Ihre Kundenbeziehungen bedeutungsvoller, persönlicher und produktiver werden – alles zu geringeren Kosten. Gleichzeitig beseitigt es die Komplexitäten, die andere Helpdesk-Lösungen normalerweise mit sich bringen, und macht das Reagieren auf Gespräche, Feedback und die Zusammenarbeit im Team einfach und unkompliziert. Es integriert sich nahtlos mit anderen Apps und Geschäftssystemen. Due.work ist für ein wachsendes Unternehmen konzipiert, das das Wichtigste im Auge behält, nämlich die Erfahrung Ihrer Kunden. Due.Work eignet sich für jedes kleine oder mittelständische Unternehmen, das voll funktionsfähige Hilfe oder Unterstützung ohne die damit verbundenen Kosten benötigt. Es ist auch für Startups und Freiberufler geeignet und bietet einen kostenlosen Plan für eine unbegrenzte Anzahl von Agenten. Diese Lösung hilft Unternehmen, die daran interessiert sind, Arbeitsstunden zu reduzieren und ihren Mitarbeitern zu ermöglichen, sich nur auf die wichtigsten Aufgaben zu konzentrieren. Es bietet eine Kundenservice-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Organisationen und ihre Kunden näher zusammenzubringen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
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Due.work Medien

Due.work Demo - With due.work, reduce support tickets and chat bot messages through automated feedbacks & self help guides.
Due.work Demo - Support Widget to Help you Make Better Product
Due.work Demo - With due.work, Help customers resolve issue & find success.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Due.work-Community zu helfen
Haben sie Due.work schon einmal verwendet?
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Es gibt nicht genügend Bewertungen für Due.work, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
2
HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,502)
Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.
3
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
4
Heap | by Contentsquare Logo
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
Heap's Mission ist es, Geschäftsentscheidungen mit Wahrheit zu untermauern. Wir befähigen Produktteams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — die besten Produkte zu entwickeln — und nicht mit ihrer Analyseplattform zu kämpfen.
5
UserTesting Logo
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting hilft UX-Forschern, Designern, Produktteams und Vermarktern, umsetzbare Erkenntnisse durch Forschung, Tests und Feedback zu sammeln. 75 der Fortune-100-Unternehmen verlassen sich auf UserTesting, um außergewöhnlich großartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
6
Glassbox Logo
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
7
Mouseflow Logo
Mouseflow
4.6
(678)
Mit mehr als 190.000 zufriedenen Kunden ist Mouseflow die bevorzugte Verhaltensanalyseplattform für digitale Vermarkter, Produkt- und UX-Profis in Startups und Unternehmen weltweit. Mouseflow ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Website-Besuche aufzuzeichnen, nicht nur einen Bruchteil davon. Es ermöglicht auch das sofortige Erstellen von 6 Arten von Heatmaps auf allen Ihren Seiten, das Analysieren von Trichtern, Formularen, das Starten von Feedback-Kampagnen und vieles mehr.
8
Nicereply Logo
Nicereply
4.5
(431)
Kundenzufriedenheitsumfrage, NPS & CES
9
Swell Logo
Swell
4.5
(372)
Swell hilft Unternehmen, Echtzeit-Feedback zur Kundenerfahrung zu erfassen. Swell macht es Verbrauchern einfach, direktes Feedback mit einem Klick zu hinterlassen, mit einem mobilen Schwerpunkt.
10
Aha! Logo
Aha!
4.4
(320)
Die Aha! Suite von Tools — die Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks und Aha! Develop umfasst — ermöglicht es, liebenswerte Software zu entwickeln. Endlich haben Produktteams alles, was sie brauchen, um Strategien festzulegen, Feedback zu sammeln, Kreativität zu entfachen, Funktionen zu priorisieren, Roadmaps zu teilen, Releases zu verwalten und die agile Entwicklung in einer nahtlos integrierten Umgebung zu optimieren.
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