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SmartSurvey Bewertungen & Produktdetails

SmartSurvey Übersicht

Was ist SmartSurvey?

SmartSurvey ist eine führende SaaS-Datenerfassungsplattform, mit der Sie schnell und einfach Online-Umfragen, Formulare und Fragebögen erstellen und teilen können. Mit nativen Analysetools können Sie die für Sie und Ihr Unternehmen wichtigen Erkenntnisse gewinnen. Die Umfrageplattform für alle, von Studenten und Wohltätigkeitsorganisationen bis hin zu Unternehmen und öffentlichen Organisationen. Wir bieten Pläne und Preise, die allen Bedürfnissen gerecht werden, mit einem kostenlosen Plan für grundlegende Umfragen bis hin zu Unternehmenslösungen, einschließlich Teamplänen, um die Zusammenarbeit zu erleichtern. Mit über 500.000 Kunden und über einer Milliarde gesammelter Antworten sind Sie in sicheren Händen und in guter Gesellschaft.

SmartSurvey Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

SmartSurvey ist eine digitale Umfragelösung aus Großbritannien mit fortschrittlicher Online-Umfragesoftware, um die Informationen zu sammeln, die Sie benötigen, um kluge Entscheidungen zu treffen, einschließlich personalisiertem Kundensupport, der all Ihre Anforderungen an Datenerfassung und -analyse erfüllt.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Umfragen, und unsere kostenpflichtigen Pläne ermöglichen es Ihnen, eine unbegrenzte Anzahl von Fragen hinzuzufügen. Professionelle Jahrespläne und darüber hinaus kommen mit unbegrenzten Antworten!

Wir bieten eine echte White-Label-Lösung mit einem vollständig angepassten und gebrandeten Umfragethema. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden wissen, dass Sie es sind, indem Sie Ihre Domain in Umfragelinks und E-Mails verwenden, die alle mit unserem Enterprise-Plan kommen.

Mit SmartSurvey erhalten Sie sichere Datenhosting in zwei britischen Rechenzentren, vollständig DBS-geprüfte Mitarbeiter und Kontozugriffskontrollen, die Ihre Daten schützen. Wir stellen Ihnen auch die Werkzeuge zur Verfügung, um Ihre Daten sicher zu halten, einschließlich 2FA (über eine Authentifizierungs-App oder SMS), IP-Adressbeschränkungen, Passwort-Richtlinien und SSO.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SmartSurvey
Gründungsjahr
2003
Hauptsitz
Tewkesbury, Gloucestershire
Twitter
@SmartSurvey
1,585 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
42 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Nathan S.
NS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SmartSurvey Bewertungen

Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great Survey Site, just one suggestion for improvement"
I like that you can get a free account and can still get good detailed information in Word. My one suggestion for improvement is if you can set a ...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"NHS Review of SmartSurvey"
Very simple interface - particularly easy to use for non-technical staff.
Lefteris I.
LI
Lefteris I.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Eine der besten Plattformen für Umfragen, die ich bisher genutzt habe."
Die Statistiken und die Art, wie ich die Umfrage geteilt habe.
Sicherheitsabzeichen
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0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

SmartSurvey Medien

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Create a survey in seconds with AI
SmartSurvey Demo - Dashboards
No more sifting through reports! Our dashboards make your survey data easy to understand. See trends and actionable insights. Empower your team to make data-driven decisions quickly and efficiently.
SmartSurvey Demo - SmartSurvey Analyse
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SmartSurvey Demo - SmartSurvey Collect
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SmartSurvey Demo - SmartSurvey Create
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SmartSurvey Demo - SmartSurvey Integration
Survey Integration
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47 SmartSurvey Bewertungen

4.6 von 5
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47 SmartSurvey Bewertungen
4.6 von 5
47 SmartSurvey Bewertungen
4.6 von 5

Gesamtbewertungsstimmung für SmartSurveyFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Verifizierter Benutzer in Human Resources
DH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

I like that you can get a free account and can still get good detailed information in Word. My one suggestion for improvement is if you can set a limit on the number of responses. The free account only allows 100 responses per month, so if you can set that limit ahead of time, it would make it so if they are not in the first 100 that participants do not waste their time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

I like the product, but I wish there were more types of stage pricing, like 250 responses cost. My one suggestion for improvement is if you can set a limit on the number of responses. The free account only allows 100 responses per month, so if you can set that limit ahead of time, it would make it so if they are not in the first 100 that participants do not waste their time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

It complies data well to be able to determine process improvements for the groups we serve. The information is laid out well but it would be nice to see what the excel version looks like if you upgaded. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, SmartSurvey zu überprüfen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr, da wir unser Produkt und unsere Funktionen kontinuierlich weiterentwickeln.

Alle unsere Pläne ermöglichen es Ihnen, eine maximale Anzahl von Antworten auf Ihre Umfrage festzulegen, bei deren Erreichen die Umfrage geschlossen wird und keine weiteren Antworten mehr akzeptiert werden.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

Very simple interface - particularly easy to use for non-technical staff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

I'd like some more flexibility in terms of the structure of downloads. Difficult I realise, but often would be good to be able to import into databases for further analysis Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

The need to obtain the views of NHS staff on a number of issues - for me, this is usually management-related / strategic rather than patient focussed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Wir schätzen Ihr Feedback zu SmartSurvey. Wir erhalten Rückmeldungen bezüglich der einfachen Benutzeroberfläche und ich werde sicherstellen, dass das Feedback zu den Downloads an unser Produktteam weitergeleitet wird.

Wir haben die Option, in SPSS zu exportieren, was es Kunden ermöglicht, verschiedene statistische Analysen durchzuführen und Berichte basierend auf Ihren Umfragedaten zu erstellen.

Katie N.
KN
Principal Business Intelligence Officer.
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

Ich mag die Funktionalität. Es ist sowohl optisch ansprechend als auch intelligent. Die E-Mail-Auslöser sind ein weiteres erstaunliches Merkmal, das so gut für NPS und andere Feedback-Umfragen funktioniert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

Der einzige Nachteil ist, wie hilfreich die Software ist, sodass sie uns beschäftigt hält! Was die Funktionen betrifft, würde ich jedoch nur die Möglichkeit ändern, Informationen in andere Bereiche der Umfrage zu übertragen, was meiner Meinung nach derzeit geändert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

Dies hilft uns, mit der Öffentlichkeit in Kontakt zu treten und einen wechselseitigen Austausch zu erhalten. Als lokale Regierung hilft uns dies, die Öffentlichkeit in den Mittelpunkt all unserer Arbeit zu stellen. Dies ist eine gesetzliche Anforderung der Konsultation, und SMART hilft uns, diese zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Hallo Katie, danke für deine Bewertung und dein Feedback. Wir werden dies als Teil unserer Planung für die zukünftige Entwicklung der SmartSurvey-Software berücksichtigen!

Jon D.
JD
Inside Sales Manager - North West Europe
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

Wir haben den Geschäftsplan genutzt, um Einblicke in unsere Kunden zu gewinnen. Ich mag die Einfachheit, mit der man eine Umfrage erstellen kann. Es gibt viele verschiedene Fragetypen zur Auswahl, einschließlich der wichtigen NPS-Frage. Ich finde das Team hilfsbereit, entgegenkommend und sehr schnell in der Beantwortung technischer Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

Wirklich tiefgehende und detaillierte Antworten, die durch die Umfrage weitergegeben werden, können manchmal herausfordernd sein, aber es gibt oft eine Art „Umgehungslösung“, die ich anwenden kann. Es wäre gut, wenn ein größerer Umfang verfügbar wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

Identifizierung der tatsächlichen zugrunde liegenden Probleme, die hervorgehoben und untersucht werden können, anstatt Annahmen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Hey Jon, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, SmartSurvey zu überprüfen und uns ein wirklich starkes Feedback zu geben. Wir werden deine Kommentare an die relevanten Teams bei SmartSurvey weiterleiten.

Verifizierter Benutzer in Medical Practice
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

There are so many tools in this system to customize your survey any way you want it; simple to create, modify, distribute the surveys, then gather and create detailed reports. If you are stuck, their friendly and clever customer service team is always there to help clients. No question too small, no task too difficult to resolve! Constantly exceed expectations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

Smart Survey ticked all the boxes. I am happy- my bosses are proper impressed with the results! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

We need to work with a vendor with their servers within the United Kingdom to be GDPR compliant. Their package price is competitive, considering what is in their package. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Was für eine schöne Bewertung! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über uns zu schreiben. Ich werde sicherstellen, dass Ihr Feedback an das SmartSurvey-Team weitergeleitet wird.

Lefteris I.
LI
Public Relations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

Die Statistiken und die Art, wie ich die Umfrage geteilt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

Arbeiten an Statistiken, z.B. Kreuzkombination Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

Um Verhaltensweisen besser zu verstehen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Wir sind wirklich erfreut, dass wir eine der besten Plattformen für Umfragen sind, die Sie bisher genutzt haben. Ich werde sicherstellen, dass Ihr Feedback intern weitergegeben wird, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Verifizierter Benutzer in Accounting
AA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

Ability to tailor surveys for a variety of purposes such as internal staff 360 feedback, client feedback, online data collection forms, Christmas menu choices! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

It has done all I have wanted it to do - so nothing comes to mind!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

Smartsurvey helps collect ans summarise data in ways which would take ages using spreadsheets or other types of product. The ability to export data is also useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr und werden es intern an unser Team weiterleiten!

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
DL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

The ease of building my survey, the weblink was customisable and the results clear and easy to understand. Being sent the PDF of a response as soon as it was submitted was invaluable, I am then able to access the account and export all my responses together if I want. Understanding my customers feedback really helped me grow my business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

Nothing really, the platform ticked all the boxes to enable me to understand what my customers particularly enjoyed about the booking process of their holidays, and the holidays themselves. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

Understanding customer needs and experiences. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und dass Sie Ihre Umfragen erstellen und andere Funktionen problemlos nutzen konnten. Vielen Dank, dass Sie ein SmartSurvey-Kunde sind, und wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Unternehmen weiterhin zu unterstützen, während Sie weiter wachsen!

AA
Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

viele verschiedene Werkzeuge zur Verwendung innerhalb der Web-App, die ein individuelles Gefühl erzeugen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

einige der Werkzeuge waren etwas knifflig zu verwenden, wenn es einfachere oder Anleitungen gäbe, würde es benutzerfreundlicher machen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

mittel- bis großangelegte Datenerfassung. Daten können von verschiedenen Interessengruppen leicht sortiert und richtig verstanden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nathan Scott aus SmartSurvey

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback, Abrahim. Wir arbeiten ständig daran, unsere Anleitungen benutzerfreundlicher zu gestalten, einschließlich der Hinzufügung von Videoinhalten anstelle von nur Text-Erklärungen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!

AM
Marketing Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SmartSurvey?

Es gibt so viel, was man an SmartSurvey beneiden kann. Erstens ist diese Software gut gestaltet und verfügt über alle wichtigen Funktionen für ein Umfragetool. Die Software bietet eine erstaunliche Benutzeroberfläche, und alle Funktionen sind leicht zugänglich und einfach zu bedienen und zu verstehen. Darüber hinaus gefallen mir die Fähigkeiten dieses Tools besonders, wenn es um das Entwerfen von Umfrageformularen geht, da es einfach anzupassen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartSurvey?

Mit SmartSurvey habe ich keine Beschwerden, weil es unsere Bedürfnisse erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SmartSurvey:

Für Zwecke von Unternehmensumfragen gibt es kein besseres Werkzeug, das ich verwendet habe, als SmartSurvey. Es bietet, was Unternehmen brauchen und mehr, und war sehr hilfreich für unser Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SmartSurvey Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit SmartSurvey müssen wir nie darüber nachdenken, wie schwierig es ist, Kundenfeedback oder interne Umfragen zu sammeln, da diese Software alles bietet, was wir brauchen und mehr, und es war ein einwandfreier Prozess. Es ist nicht nur erschwinglich, sondern auch effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.