Skalin Vor- und Nachteile

Zusätzlich zur Ergonomie der Software, die besonders angenehm ist, ist die Leichtigkeit der Aneignung und der Kompetenzentwicklung bemerkenswert. In wenigen Tagen ist Skalin zum unverzichtbaren Werkzeug für die Verwaltung unserer CSM-Aktivität geworden, aber auch im Alltag dank der Überwachung von Aktionen und des sofortigen Zugriffs auf den Austausch mit Kunden sowie deren Nutzung unserer Lösungen. Die wöchentlich versendeten Follow-up- und Alarm-E-Mails sind ebenfalls sehr wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein gutes Produkt entwickelt sich ständig weiter und Skalin reagiert besonders auf Änderungswünsche, daher hoffen wir, bald von der Überwachung durch unsere Teams gemäß den definierten Zielen (Gesundheitswert, Anzahl der Interaktionen) profitieren zu können, sowie die Fähigkeit, "Multi-Lösungs"-Kunden zu verwalten, was in unserem Fall zutrifft (insbesondere Bedarf an einem Gesundheitswert pro Lösung). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Skalin is designed for Customer Success teams in start-ups. Skalin's team is very helpful and has implemented several features following our feedbacks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing special, the few features that were missing at first have been implemented quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.