Das G2 zu Skalin

Skalin Übersicht

Was ist Skalin?

Skalin hilft B2B SaaS, ihre Kunden besser zu integrieren, zu engagieren und zu wachsen, mit einer 360°-Ansicht, KI-gestützten Gesundheitsbewertungen und leistungsstarken Automatisierungsfunktionen. Hauptmerkmale: → Chancen und Bedrohungen in einer einzigen 360°-Kundenansicht → Gesundheitsbewertung zur Vermeidung von Abwanderung und zur Förderung von Upselling → Intelligente Benachrichtigungen für den Wechsel von reaktiv zu proaktiv → Playbooks für die Bereitstellung von Erfolg in großem Maßstab

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English, French

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Produktbeschreibung

Skalin berechnet Ihren Kunden-Gesundheitswert und benachrichtigt Sie bei Bedarf. Mit Skalin kann Ihr Team proaktiver sein, Zeit sparen und mehr Umsatz generieren. 1️⃣ Eine All-in-One-Kundenbeziehungsplattform Alle Ihre Kundendaten sind dank unserer nativen Integrationen auf einer Plattform zugänglich. ✔️ 360°-Kundenansicht: Sehen Sie wichtige Informationen auf einen Blick aus Ihrem CRM, E-Mail und dem Backoffice Ihrer Anwendung. ✔️ Nutzer-Engagement-Metriken: Identifizieren Sie die aktiven Nutzer Ihrer Plattform und sehen Sie, wer sich von Ihrem Produkt entfernt. ✔️ Zeitersparnis: Kein manuelles Protokollieren von Tracking-Daten mehr! Unsere Kunden sparen durchschnittlich 4 Stunden pro Woche. 2️⃣ Gesundheitswert zur Vermeidung von Abwanderung und zur Steigerung des Upsellings Unsere KI erkennt Bedrohungen und Geschäftsmöglichkeiten innerhalb Ihres Kundenportfolios. ✔️ Einfach einzurichten: Unser Score erkennt die wirklich wichtigen Variablen und kalibriert den Algorithmus automatisch für jedes Kundensegment. ✔️ Einfach anzupassen: Unsere Algorithmen können spezifische Geschäftsindikatoren berücksichtigen, um sich auf das zu konzentrieren, was für Ihre Nutzer wichtig ist. ✔️ Schnelle Kapitalrendite: Nachweisbare Ergebnisse innerhalb von nur 3 Wochen nach Aktivierung. 3️⃣ Intelligente Benachrichtigungen für den Wechsel von reaktiv zu proaktiv Unser Smart Agent erkennt Änderungen im Status Ihrer Konten und hält Sie auf dem Laufenden. ✔️ Benutzerdefinierte Benachrichtigungen: Erkennen Sie riskante Verhaltensweisen und senden Sie Benachrichtigungen auf die für Sie passende Weise. Erhalten Sie Erinnerungen an wichtige Fristen. ✔️ Leistungsberichte: Schaffen Sie Konsistenz in Ihrer Nutzerüberwachung, sichern Sie Ihre zukünftigen Einnahmen und erreichen Sie Ihre Ziele. ✔️ Zusammenarbeit: Teilen Sie Ihre Kontostrategien einfach mit dem gesamten Team. Halten Sie mühelos Ihren CEO auf dem Laufenden.

Verkäuferdetails

Verkäufer

Skalin

Gründungsjahr

2020

Hauptsitz

Paris, FR

LinkedIn®-Seite

www.linkedin.com
7 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Beschreibung

𝗦𝗸𝗮𝗹𝗶𝗻 𝗶𝘀 𝗮 𝗻𝗲𝘅𝘁-𝗴𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 𝗦𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀 𝗣𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗳𝗶𝗰𝗮𝗹𝗹𝘆 𝗯𝘂𝗶𝗹𝘁 𝗳𝗼𝗿 𝘀𝘁𝗮𝗿𝘁𝘂𝗽𝘀 𝗶𝗻 𝘁𝗵𝗲 𝗮𝗰𝗰𝗲𝗹𝗲𝗿𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗽𝗵𝗮𝘀𝗲. 𝗣𝗼𝘄𝗲𝗿𝗲𝗱 𝗯𝘆 𝗔𝗜, 𝗶𝘁 𝗱𝗲𝘁𝗲𝗰𝘁𝘀 𝗮𝘁-𝗿𝗶𝘀𝗸 𝗰𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿𝘀 𝘁𝗼 𝗽𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘁 𝗰𝗵𝘂𝗿𝗻. 𝗪𝗶𝘁𝗵 𝗦𝗸𝗮𝗹𝗶𝗻, 𝘆𝗼𝘂𝗿 𝘁𝗲𝗮𝗺 𝗰𝗮𝗻 𝗯𝗲 𝗺𝗼𝗿𝗲 𝗽𝗿𝗼𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗲, 𝘀𝗮𝘃𝗲 𝘁𝗶𝗺𝗲, 𝗮𝗻𝗱 𝗴𝗲𝗻𝗲𝗿𝗮𝘁𝗲 𝗺𝗼𝗿𝗲 𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻𝘂𝗲.

Übersicht bereitgestellt von:

Nicolas Garmy

Aktuelle Skalin Bewertungen

30.5.2024

Guillaume C.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0 von 5

"Ein absolutes Muss für CS-Teams"

Game Changer für unseren CSM-Job. Zentralisierung aller Informationen, die wir benötigen, um unsere Customer Success-Funktion auszuführen, auf eine...

Mehr erfahren

27.5.2024

Becky R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

5.0 von 5

"Großartige Customer-Success-Plattform"

Customer Success Manager schätzen die Berichte, die sie in ihren Newslettern erhalten, da sie ihnen ermöglichen, ihre Aktionen zu priorisieren. Aus...

Mehr erfahren

29.4.2024

Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0 von 5

"SKALIN became the "real" reference views of our customers for daytoday, monthly or quaterly review"

very smooth for implementation with our existing tools (Hubspot/zendesk/0365) - 1 day for integration without dev. competency except for tracking ...

Mehr erfahren

Skalin Preis

Start

Beginnend bei €299.00

Scale

Beginnend bei €499.00

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Skalin Medien

Skalin Demo - Opportunities & threats in a single 360° Customer view

→ Unify customers data across your tech stack → Get a true 360° view of your Customers

Skalin Demo - Customisable Health Scores to prevent churn and boost upselling

→ Get more with an AI-based health score → Save time with pre-configured KPIs → Set priorities based on Data

Skalin Demo - Playbooks for delivering Success at scale

→ Build automated workflows in a few clicks → Provide best-in-class customer experiences at scale → Free up your time for high value-added tasks

Skalin Demo - Project management for you and your team

→ See everything the team’s working on in one place → Standardize your team processes → Hit more milestones

Skalin Demo - Reports on shelves - Team Performance

→ Monitor your team's performance in real time

Skalin Demo - Reports on shelves - MRR & Expension

→ Track expansion and contraction at a glance

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

David B.

Success Partner Manager

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Verifizierter aktueller Benutzer

Bewertungsquelle: Organisch

Übersetzt mit KI

22. Apr, 2022

"Eine wirklich agile Lösung, die unsere Bedürfnisse vollständig erfüllt."

Was gefällt dir am besten Skalin?

Zusätzlich zur Ergonomie der Software, die besonders angenehm ist, ist die Leichtigkeit der Aneignung und der Kompetenzentwicklung bemerkenswert. In wenigen Tagen ist Skalin zum unverzichtbaren Werkzeug für die Verwaltung unserer CSM-Aktivität geworden, aber auch im Alltag dank der Überwachung von Aktionen und des sofortigen Zugriffs auf den Austausch mit Kunden sowie deren Nutzung unserer Lösungen. Die wöchentlich versendeten Follow-up- und Alarm-E-Mails sind ebenfalls sehr wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Skalin?

Ein gutes Produkt entwickelt sich ständig weiter und Skalin reagiert besonders auf Änderungswünsche, daher hoffen wir, bald von der Überwachung durch unsere Teams gemäß den definierten Zielen (Gesundheitswert, Anzahl der Interaktionen) profitieren zu können, sowie die Fähigkeit, "Multi-Lösungs"-Kunden zu verwalten, was in unserem Fall zutrifft (insbesondere Bedarf an einem Gesundheitswert pro Lösung). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Skalin Solving und wie profitieren Sie davon?

Echtzeitinformationen über alle Kunden teilen.

Direkter Zugang zu Börsen (E-Mails, Telefon, Meetings, andere) und zur Nutzung unserer Kundenanwendungen.

Strukturierung von Kundenaktionsplänen nach standardisierten Modellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Hilfreich?

Link zur Administratorfreigabe

Verifizierter Benutzer in Computer Software

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

1. Okt, 2021

"Skalin helps us be more proactive with our clients"

Skalin is designed for Customer Success teams in start-ups. Skalin's team is very helpful and has implemented several features following our feedbacks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing special, the few features that were missing at first have been implemented quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We can anticipate our renewals more efficiently and be more proactive with our clients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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