Seismic Knowledge Bewertungen & Produktdetails

I love that Obie integrates with Slack in a very...user-friendly manner that fits well with how Slack is intended to be used. Namely: that Obie can operate in a thread rather than take-up too much screen real-estate in channels. A great...signal to noise ration that doesn't conflict with keeping the Slack usage - or Obie usage, for that matter- going. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would like the AI and listening functionality to be a bit more...organic and useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obie's slack integration provided our team with a easy place to look for quick answers on technical stuff the team always needs. Commands, credentials, quick answers on issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The NLP need a little more work to understand the question variation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass eine von Obies Fähigkeiten darin besteht, zu sitzen und zu warten und gelegentlich Informationen zu nennen, die er für relevant hält. Anstatt einen Befehl auslösen zu müssen, sagt er etwas wie: "Hey, das könnte für dich nützlich sein." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Entlang derselben Route könnte das Gespräch von den Dingen abgewichen sein, über die wir Obie unterrichtet haben, und er wirft einfach zufällig Dinge heraus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe den schnellen Zugang zu Informationen und dass ich nicht auf eine menschliche Antwort warten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit Slack ist etwas umständlich. Ich wurde mehrmals abgemeldet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obie ist schnell, zuverlässig, wirklich einfach erweiterbar und leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert einige Zeit, bis Obie lernt, und es erfordert einige Anstrengung, ihm etwas beizubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit der Einrichtung, einfache Einarbeitung für neue Benutzer, großartige Slack-Integration, Inhaltsüberprüfung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Information ist für einige fast zu zugänglich. Da wir dies mehr auf Vertrieb und Account-Management ausgerichtet nutzen, gibt es in der Google Drive des Unternehmens viele Inhalte, die für unsere spezifischen Obie-Nutzer nicht relevant sind, und sie können je nach Suche angezeigt werden. Der Daumen hoch/runter ist eine gute Möglichkeit, dies schließlich zu eliminieren, aber es wird schwierig sein, unsere Nutzer an diesen Punkt zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Q&A response setup process is easy and intuitive, requiring a very low level of administrative effort. When we used Obie in a pilot project, we went to production with over 300 responses compiled from multiple existing sources. We were able to add responses easily on the fly during the pilot. Compared to other solutions, the effort to support a knowledge base is near zero. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that I personally dislike about Obie. The technology exceeded expectations and the team was attentive, conscientious, and supportive. To date, our organization has not adopted Obie only because it's not part of a native SaaS ecosystem where we have an existing enterprise agreement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to integrate on slack and with other systems to get the knowledge base. Comprehensive natural language processor but can still improve. Works perfectly for distributed teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Comprehensive natural language processor can improve. Admin portal can be improved so it is easier to modify responses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es funktioniert, ist es großartig....man muss nicht suchen...man muss nur konsequent Feedback geben und es wächst und wird intelligenter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es braucht Zeit, um Obies Datenbank zu erweitern? Als unser Unternehmen es zum ersten Mal nutzte, lieferte es viele irrelevante Links und Artikel für unsere Support-Datenbanken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich #slack #obie eine Frage stellen kann und sie mich direkt zur Quelle meiner Antwort in Obie führen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Administrator für unsere Firma in Obie. Ich wünschte, es hätte mehr Bearbeitungsfunktionen für Aufzählungszeichen, Nummerierung, Größe der eingefügten Bilder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.