Seismic Knowledge Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, dass es die gesamte Datenbank durchsucht und nicht nur die Informationen meines Teams, und mir dann die relevantesten Ergebnisse liefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es großartig ist, viele Ressourcen und Optionen zu haben, füllt es manchmal Seiten, die die gesuchten Elemente nur beiläufig erwähnen, aber keine wirkliche Grundlage als Ergebnis in der Suche haben. Ich bin mir jedoch nicht sicher, wie dieses Problem beseitigt werden könnte, ich denke, es ist nur ein gelegentlicher Nebeneffekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Wissensdatenbank wird ständig aktualisiert. Obie Ai (Content Verification-Funktion) würde uns sofort helfen, zu überprüfen, ob ein bestimmter Wissenspunkt veraltet oder aktuell ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind Obie-Seiten langsam, können Bilder von Wissensdatenbankseiten nicht skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass Chris und das Team so engagiert sind. Wenn es jemals ein Problem gibt, geben sie es schnell zu und beginnen, an einer Lösung zu arbeiten.

Ich liebe, dass sie in Slack integriert sind, sodass es schnell und einfach zugänglich ist. Ich kann sowohl in Slack in einem Thread als auch über den Desktop Fragen an die App stellen und die Informationen erhalten, die ich suche.

Obie sucht immer nach Feedback, gibt Zugang zu Beta-Funktionen und arbeitet daran, das Produkt zu verbessern, das sie haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Geschwindigkeit ist langsamer, als ich es mag. Die Suche wird besser, muss aber sehr gezielt sein. Wenn ich die Kacheln zu allem kenne, finde ich es schnell, während neue Teammitglieder viel mehr Schwierigkeiten haben, die Antworten zu finden, die sie benötigen.

Admin-Tools und der Editor werden besser, aber je anpassbarer sie werden können, desto besser, damit sie helfen können, alle Arten von Dingen zu dokumentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obie bietet Ihrem Team die Möglichkeit, das Wissen Ihres Teams mithilfe eines Bots zu konsolidieren. Der Obie-Bot ist mit verschiedenen Quellen verbunden (z. B. Github, G Drive usw.) und versucht, dem Anfragenden eine Antwort mit einem Link zu geben. Falls keine Antwort gefunden wird oder nicht die gewünschte Antwort vorliegt, können Sie einen öffentlichen Kanal um eine Antwort bitten, wo Ihre Kollegen sie aufnehmen und darauf antworten würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leicht eingeschränkte Liste von Datenquellen. Zusätzlich zu den Dokumenttyp-Quellen gibt es keine Möglichkeit, z.B. CMS/CRM, um Antworten bereitzustellen (z.B. welche Kunden haben wir in Portugal?). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I can search through our internal stuff on Slack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That we don't have better internal docs. :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that I am able to search for any documents through Obie. They really make it easy to use and I know that I can just count on Obie if I forgot where something is. It saves my life! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be nice if we had the option to search conversations as well. Possibly adding a tab where you can filter if you'd like to search documents or conversations. That way I can review previous conversations I've had about a subject too! But other than that I think it is very helpful and I rely on it a couple of times every day! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es, Obie Dinge beibringen zu können, sowie Verkaufsdokumente für Ressourcen zu verknüpfen. Wir konnten Teammitglieder schneller einarbeiten und hatten schnellen Zugriff auf alle Dokumente und Ressourcen, die wir benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn Obie meine Gedanken lesen oder Dinge intuitiv schneller "lernen" könnte, basierend auf den Informationen, die ich über andere Ressourcen bereitgestellt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been a Scrum Master for an Agile software development team for 2 years now and always communication is the biggest challenge. We have tried multiple tools and solutions to facilitate the work the team does and keep them as productive as possible. One of the biggest problems is sharing common informaiton between the team members, test credentials, database connection details, useful commands and step by step guides. Obie provided information for my team on the go and with easy access. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obie needs to improve on phrase recognition since sometimes the questions asked not work as expected even with fewer words is easier than with complete sentences so the actual asking of a question is lost Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very nice experience, very clear interactions.Onboarding process gets you to understand.

The most important part, it really works! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Connecting the multiple knowledge bases took a bit of an understanding and looking around. not obvious. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Slack-Integration ist großartig, um schnell auf eine Frage zu antworten, indem man sie mit minimalem Aufwand zu einer ausführlichen Antwort weiterleitet, ohne den Link zur richtigen Antwort heraussuchen zu müssen. Sie hat unsere Team erheblich entlastet, da wir früher viele wiederholte Fragen erhielten, und die Möglichkeit für die Leute, Obie direkt nach den Antworten zu fragen, hat die Anzahl der Fragen, die wir erhalten, stark reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bearbeitungsoberfläche könnte leicht verbessert werden - es wäre schön, Tags und Kategorien zusätzlich zu den Arbeitsmappen zu haben. Auch ein kleiner Kritikpunkt, aber ich finde die URL zum Bearbeiten von Obie wirklich schwer zu merken - sie ist nicht intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.