Secureframe Bewertungen & Produktdetails

Das Dashboard, das alles, was wir brauchten, an einem Ort hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren Betatester bei der Prüfung, die sehr gut verlief, aber wie bei jedem Betatest hätte die Kommunikation von der Secureframe-Plattform zum Prüfer besser sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how straightforward it is to onboard new hires and ensure that they're always up-to-date on training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unfortunately, the UI can be very confusing at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOC2 erfordert eine Vielzahl von alltäglichen Aufgaben, die ausgeführt und auch aktuell gehalten werden müssen. Secureframe bietet einen geführten Ablauf zur Ausführung der SOC2-Aufgaben, was den anfänglichen Einrichtungsprozess erleichtert und auch bei den Prüfern hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel zu bemängeln. Beim Start eines SOC 2-Prozesses gibt es tatsächlich einige Fragen. Das Secureframe-Kundenerfolgs- und Support-Team bietet die notwendige Anleitung, um bei den Prozessschritten zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Secureframe integriert sich mit buchstäblich jedem Produkt in unserem Technologiestack. Es aggregiert alle Aufgaben für jedes Compliance-Framework und verwaltet unsere Vermögenswerte, unser Personal. Es ist im Grunde ein Schweizer Taschenmesser für SOC2- und HIPAA-Compliance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, worüber ich mich beschweren würde. Secureframe ist eine neuere Plattform und wie alle neueren Produkte gibt es einige Bugs, aber nichts, was dem Produkt schadet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wusste wirklich nicht, wo ich anfangen sollte, um an unserem SOC 2-Bericht zu arbeiten. Es ist ein großes Unterfangen mit vielen verschiedenen Teilen. Ihr System hat es einfach gemacht, anzufangen und kontinuierlich daran zu arbeiten, Beweise Stück für Stück zu produzieren. Ihre Kundenbetreuung hilft, indem sie Fragen beantwortet und uns bei unserem Fortschritt auf Kurs hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige ihrer Integrationen könnten etwas Arbeit gebrauchen, mit seltsamen Aktualisierungsschritten, die erforderlich sind, um die Dinge zu synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe die Zusammenarbeit mit Secureframe wirklich genossen, da sie in ihrem Prozess sehr transparent waren und dazu beigetragen haben, sicherzustellen, dass unsere Prozesse sicher waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was mir nicht gefällt, da der Prozess reibungslos verlief. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that we passed the SOC 2 audit and our compliance manager, Jonathan Leach, made sure we didn't waste time with unnecessary changes in our efforts to get compliant.

When we were deciding who to work with, we spoke with Drata, Vanta, and Secureframe. Secureframe was the only company with security experts we felt like we could trust. Pair that with their simple buying process and transparent pricing and the choice was easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The product still needs to be cleaned up/polished around the edges and some of the integrations could work better, but my understanding is that this is a priority of theirs and they have been making progress on it (it seems like each time I login I see new improvements). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hasse normalerweise kalte Verkaufs-E-Mails, die Dienstleistungen anbieten... Ich hatte bereits mit drei anderen SOC-Bereitschaftsfirmen gesprochen und Angebote erhalten. Ich bin so froh, dass ich auf die kalte Kontaktaufnahme von Secureframe geantwortet und mich entschieden habe, mit ihnen zusammenzuarbeiten, anstatt mit den anderen Firmen. Sie haben unsere Bemühungen zur SOC-Compliance erheblich schneller und einfacher gemacht. Dinge, die ich liebe: 1) Erschwingliche, transparente Preisgestaltung zu einem Bruchteil des Preises im Vergleich zu altmodischen, traditionellen Compliance-Firmen 2) Schneller, hilfreicher Kundensupport für alle unsere Fragen in Slack 3) Tatsächliche Sicherheitsexperten in ihrem Customer Success Team (Kyle ist unglaublich) 4) Einfach zu bedienendes Dashboard und Bereitschaftsberichte 4) Vorlagen für Richtlinien und Verfahren 5) Großartige Einführungen zu hochwertigen und erschwinglichen Prüfungsfirmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Secureframe war ein phänomenaler Partner für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best part is that we passed our audit with Prescient on the 1st try! No remediation needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Communication. Our point of contact at Secureframe was very kind, patient and professional. She always followed through, and I could count on her to follow up after our phone calls. However, it was clear from the beginning that we weren't speaking the same language. We didn't understand the terminology she used, and vice versa. I am not in IT, and throughout this process it felt like there was a language barrier. When we'd ask questions, she'd go to her engineers for help, and then forward us their exact responses. We needed someone who could understand our questions, and translate between us and engineering. Instead, it often created more confusion, and resulted in longer time frames. Toward the end, I'd have to ask for the same thing multiple times. While she was timely in her responses, they were almost always wrong on the first try. I would have to clarify more than once what I was looking for.

Also, we chose Secureframe because the person we initially spoke with recognized our simple system, and said the SF team would help us determine which sections of compliance we could skip over because they don't apply. For example, we don't house our own servers, and we don't use a cloud infrastructure. However, when we started working with our account manager, she was adamant that every section needed to be completed. This was highly confusing, as there were times when we simply didn't have anything to add as evidence. When we finally got to our practice audit, they removed several sections, and told us that they were unnecessary. Had we known that, we could've completed this process weeks earlier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our Account Manager (Alexis) has been thorough and responsive to every request and question. Always connecting us with the right resources or technical team. She also did amazing pre-launch walk-throughs to assist in resolving any remaining issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the early integrations or automation features seemed a bit clunky, so we didn't use them right out of the gate. We would consider using the MDM integration later Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.