Ich habe von Secureframe durch einen Freund erfahren, der ein anderes Startup leitet, und seine positiven Erfahrungen waren ein großer Grund, warum ich Secureframe für unsere SOC 2-Compliance-Reise gewählt habe. Das Team zeigte eine breite Palette an Fachwissen und konnte eine Vielzahl von Fragen beantworten, die ich während des gesamten Prozesses hatte. Secureframe verband sich nahtlos mit unserer Azure-Umgebung, was die anfängliche Einrichtung sowohl schnell als auch effizient machte. Ihre Unterstützung und ihr Wissen haben die gesamte Compliance-Erfahrung unkompliziert gemacht. Ich würde Secureframe jedem Unternehmen empfehlen, das seine SOC 2-Zertifizierung erhalten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Secureframe organisiert die Compliance-Reise in überschaubare Aufgaben, die jeweils darauf ausgelegt sind, Sie durch Forschung und Abschluss zu führen. Während das Support-Team ausgezeichnet ist, stellte ich fest, dass einige Aufgaben nicht genügend Details oder Beispiele enthielten, was gelegentlich erforderte, um Klarstellungen zu bitten. Ein umfassenderer Ansatz für Aufgabenanweisungen würde das Erlebnis verbessern und mehr Unabhängigkeit und Effizienz im Prozess ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
374 von 375 Gesamtbewertungen für Secureframe
Gesamtbewertungsstimmung für Secureframe
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We used Secureframe for our SOC2 certification process, and the platform had the capabilities of getting automatic details through its many integrations, thus reducing the need for much of the manual tasks.
Support from the team was also great to ensure that we were given attendtion when needed and helped on doubts.
The platform was easy to use and did not have many requirements in terms of implementation, as it was a quick portal login. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are challanges in terms of available integrations especially when considering that there could be custom appalications and features within that would need more details for certain tests to pass.
While the platform is great for all the tracking and automation, at times there is a necessity of having that full-time support or hand-holding for certain things, which is missing.
Default policies and procedure documents are made available, and there are only minimal changes required for the organization to pass those, while the implementation could be wholly different or nonexistent; there is no feature or checks to ensure that things are followed as described. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Secureframe ermöglicht es dem Auditor direkten Zugang zu Secureframe zu geben und sich so eine Menge Arbeit bei der Übermittlung von Informationen/Beweisen zu ersparen.
Für mich war es das erste Mal, mit einer derartigen Software zu arbeiten bzw. bei einem SOC2 Audit mitzuwirken und war positiv überrascht wie leicht es mir viel mich zurechtzufinden.
Wenn ein Problem oder eine Frage aufgetaucht ist, war der Kundenservice immer schnell erreichbar und hatte eine Lösung parat, in der Regel noch am gleichen Tag.
Sehr überzeugt waren wir auch von der Vielzahl an Funktionen die Secureframe bietet (Integrations, Policies, Personnel etc.), so dass wir durch die Nutzung von Secureframe an anderer Stelle sparen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eigentlich gibt es nicht viel auszusetzen, der Auditor hat uns auf einige Tests hingewiesen die wir aktivieren sollten, auf die Secureframe uns im Vorfeld nicht aufmerksam gemacht hat. Es waren allerdings Kleinigkeiten und hat uns keine wirklichen Probleme mit dem Auditor bereitet, nur einen geringen Mehraufwand um Rückfragen des Auditors zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1. The product features a clean UI, making it easy to navigate and understand.
2. The onboarding process was seamless, even as we transitioned from a different product, the onboarding team took care of the transition.
3. Customizable Trust Center, which provides great flexibility to align with our company's branding.
4. Very responsive support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1. Initially, the homepage had a few bugs, but they were promptly resolved by the support team within 24 hours of being reported. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Art und Weise, wie es mir hilft, meine SOC II-Anforderungen, Tests und Prozesse zu organisieren. Der Kundensupport ist schnell und sehr hilfreich während des gesamten Prozesses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Selten ist es schwierig, etwas mit der API zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie erhalten Zugang zu Personen, die wissen, wie Dinge typischerweise dokumentiert werden. Viele dieser Zertifizierungen sind im Wesentlichen Dokumentationsübungen, und wenn man weiß, wie sie typischerweise durchgeführt werden, wird es viel einfacher, sie abzuschließen. Ihre Werkzeuge verbessern sich ständig, sie führen Prozesse für Dinge ein, die sonst manuell wären, und werden zu einer zentralen Anlaufstelle für all Ihre Compliance-Artefakte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihre REST-API ist im Moment ziemlich rudimentär. Man kann zum Beispiel nicht nachschauen, welche Mitarbeiter zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht konform sind. Sie ermöglicht im Wesentlichen das Erstellen, Lesen, Aktualisieren und Löschen von benutzerdefinierten Tests und Daten, lässt jedoch keinen Zugriff auf die eingebauten Funktionen zu. Sie verbessern sich ständig, daher bin ich sicher, dass diese Daten schließlich über ihre REST-API zugänglich sein werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jedes Mal, wenn eine Aufgabe erledigt werden muss, wird von Secureframe eine E-Mail mit expliziten Anweisungen verschickt, wie sie zu erledigen ist. Sei es ein neuer Mitarbeiter, der das Onboarding durchläuft, die jährliche SOC 2-Compliance oder die Überprüfung, ob die Sicherheitsrichtlinien auf dem neuesten Stand sind, Secureframe stellt sicher, dass die wichtigen Aufgaben rechtzeitig erledigt werden. Es wäre chaotisch, all dies auf eine andere Weise zu verwalten, und unser Team atmet erleichtert auf, da wir durch ihre Software abgesichert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unser Team erhält mindestens wöchentlich Sicherheitsfragebögen von unseren potenziellen Kunden, die in verschiedenen Formaten (Excel, Word, externe Website usw.) vorliegen können. Während es in Secureframe eine Fragebogenbibliothek gibt, ist diese derzeit darauf beschränkt, Excel-Tabellen lesen und ausfüllen zu können. Wenn dies der einzige Weg wäre, auf dem wir Fragebögen erhielten, wäre es perfekt. Leider ist das nicht die Welt, in der wir leben.
Glücklicherweise war das Secureframe-Erfolgs-/Support-Team offen für Feedback, wie dies verbessert werden könnte, und hat diese Gedanken an ihr Produktteam weitergeleitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It was extremely simple to get started, and they have everything we needed to get SOC2 compliant and maintain monitoring without having to go through a lengthy process. For a startup where SOC2 is important, but our team doesn't have budget for a dedicated security and compliance team, it was great. The integrations with the 3rd party applications for ongoing monitoring were great, and the continuous compliance checklist is helpful as well. Implementation was easy, and provided policy docs helped us have a great starting point. They also had a great customer success team to help us get things going, and partners for low cost, but reputable, audits and penetration tests. We have used it for SOC2 type 1 and type 2. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The device management and asset tracking could be better, but seems to be improving. I also wish the tasks for team members for ongoing activities like yearly security trainings, device management, etc. would be more clear. Last, adding HIPPA compliance checklists without a significant additional cost or separate process would be nice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Installieren von Secureframe in unserer AWS-Umgebung und das Überprüfen unserer Konfigurationen war ein Wendepunkt. Es hat uns wirklich geholfen, eine viel sicherere Haltung einzunehmen. Wir fühlen uns jetzt in einer viel besseren Position nach unserer SOC-Bereitschaft und der endgültigen Prüfung. Es war ein so einfacher Weg, Probleme zu finden und gibt Ihnen die Schritte, um sie zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Secureframe wird problematische Dinge in unserer Konfiguration finden. Leider bedeutet dies mehr Arbeit für die DevOps-Gruppe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv, sie verfügt über eine große Anzahl nützlicher Funktionen, die Integrationen sind sehr schnell und effektiv, und wir haben uns immer von ihrem großartigen Kundensupport-Team unterstützt gefühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, die automatisierten Anbieterbewertungen wären Teil der Basisversion. Auch wünschte ich, man könnte Einstellungen auf mehrere ausgewählte Tickets gleichzeitig anwenden. Und das Speichern jeder einzelnen Einstellung in jedem Ticket kann mühsam sein - ich wünschte, es gäbe eine "Speichern und Schließen"-Funktion für alle Einstellungen in jedem Ticket. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich finde, dass das Systemlayout übersichtlich ist. Ich habe in der Vergangenheit ein anderes System verwendet und fand das Layout von SecureFrame einfacher zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Integriert sich nicht mit so vielen externen Anbietern, wie ich es mir wünschen würde, oder so tief mit einigen der vorhandenen. Aber die benutzerfreundlichen Plattformen machen manuelle Uploads mit den geführten Anleitungen einfach zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
