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Salesforce Loyalty Management Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Construction
IC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

What;s most helpful is that you can offer rewards and benefits to your customers and potential customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

That I find it harder to drive business with it in my specific industry. I don't have a rewards type selling platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

I think it is helping me solve problems with my clients or potential clients engaging with me and my material. I think it is benefiting me becuase social media allows me to engage with my clients easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Loyalty Management Übersicht

Was ist Salesforce Loyalty Management?

Kunden sind heute mehr denn je bereit, neue Marken auszuprobieren. Infolgedessen ist es schwieriger denn je, die Loyalität aufrechtzuerhalten. Um den Kundenlebenszeitwert zu maximieren, müssen sich Marken auf die Bindung konzentrieren, nicht nur auf die Akquisition. Und obwohl Treueprogramme kein neues Konzept sind, erwarten Verbraucher heute mehr von den Treueprogrammen, an denen sie teilnehmen. Loyalty Management ist eine End-to-End-Lösung, die Unternehmen befähigt, intelligente, differenzierte Erlebnisse basierend auf Kundenpräferenzen zu schaffen, die Beziehungen aufbauen und den Kundenlebenszeitwert erhöhen. Auf der vertrauenswürdigen Salesforce-Plattform aufgebaut, bietet Loyalty Management Unternehmen in jeder Branche die Flexibilität, ihr Programm so zu konfigurieren, dass es ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

Salesforce Loyalty Management Details
Produktwebsite
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Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Loyalty Management Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Salesforce Loyalty Management is Very Effective, Highly Recommend!"
What I like most about the Salesforce Loyalty Management is that the platform is very powerful and from one place you can accomplish all promos, CR...
Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.5 von 5
"I find it harder to use in B2B selling versus B2C selling."
What;s most helpful is that you can offer rewards and benefits to your customers and potential customers.
Gautam B.
GB
Gautam B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Loyalität"
Wir bewerten unser Treueprogramm innerhalb der Organisation und während der Bewertung, im Vergleich mit anderen verfügbaren Produkten, mögen wir Sa...
Sicherheitsabzeichen
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Salesforce Loyalty Management Medien

Salesforce Loyalty Management Demo - Mobile
Reward members with personalized benefits, offers, experiences, and gamify with badges based on their behaviors and interests.
Salesforce Loyalty Management Demo - Partners
Onboard partners, define partner terms, launch joint package promotions, and track partner liability..
Salesforce Loyalty Management Demo - Service Console
Connect loyalty to the wider customer experience to get a single view of each member.
Salesforce Loyalty Management Demo - Predictive Engagement Dashboard
Forecast promotion revenue lift before launch and choose the right segments and rewards to maximize the ROI.
Salesforce Loyalty Management Demo - Member Engagement Dashboard
Easily analyze members at risk for disengagement and launch campaigns to re-engage them.
Salesforce Loyalty Management Demo - Quick Promotion Wizard
Native integration allows you to easily embed Loyalty into Email Studio and Journey Builder.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Salesforce Loyalty Management-Community zu helfen
Haben sie Salesforce Loyalty Management schon einmal verwendet?
Ja

32 von 33 Gesamtbewertungen für Salesforce Loyalty Management

4.6 von 5
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Beliebte Erwähnungen
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Salesforce Loyalty Management Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Loyalty ManagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

What I like most about the Salesforce Loyalty Management is that the platform is very powerful and from one place you can accomplish all promos, CRM, B2B, Analytics, eCommerce, Marketing and so much more!

You can use this tool everyday, its simple and it will help you accomplish all you daily tasks and that makes it easy to implement into your routine as a go to.

Its easy to do quick promotions, easy to integrate into your organization's machines and with peace of mind you will always have customer support @1-866-362-4538, remember to be careful when googling customer support phone numbers online because they can be harmful bad actors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

The downsides that I have experienced with Salesfore Loyalty Management is that sometimes I do experience lagging and it makes feel frustrated but I understand the program is very powerful. So, cookies and cache have to be cleared on a daily basis for best performance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

The problems Im solving with Salesforce Loyalty Management is getting all my marketing, eCommerce, Sales, Customer engagement and ROI from an efficient platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

Salesforce Loyalty Management is a robust and flexible solution for businesses looking to create and scale loyalty programs. Due to its easy integration, it shines in environments where Salesforce CRM is already in place. While it offers many features and flexibility, new users may face a learning curve during implementation, especially if they are new to the Salesforce ecosystem. With strong customer support and an intuitive interface, it’s a valuable tool for any organization looking to boost customer retention and engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

Not at the moment but I'll update my review if I've anything to share. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Loyalty Management solves key issues around fragmented customer data, lack of personalization, difficulty in scaling, and poor integration with sales and marketing efforts. For businesses, this leads to more efficient loyalty program management, higher customer engagement, data-driven optimization, and improved ROI on loyalty initiatives. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Helps for us to create a great relationship with customers and ensure great sales. The ease of use and the trainings availble are so great. I actually do not mind calling for customer support and they seem to always not make it difficult to get answers. We use this daily and enjoy the products that it offers. It has great features that always are eay to implement for everyday use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Would love to not have so many Sku's in theproducts. Also to allow for more a consistant core products but for most part we enjoy this Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

helping to make it easier to get marketing out there and making sure that it is not an allday process for every person we want to reach saving time on this Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trish M.
TM
Global Delivery Leader - B2B, RLM, CPQ
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

Loyalitätsmanagement hat unseren Kunden geholfen, ihre Rückkehrkunden durch Loyalitätsmanagement und Programme zu erhöhen, was zu einer Steigerung der Kapitalrendite führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

Es gibt einige fortgeschrittene Anwendungsfälle, die nicht von Haus aus abgedeckt sind und viel Anpassung erfordern, was die Implementierungszeit erhöhen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Einen höheren Wert für jeden Kunden schaffen und wiederkehrende Geschäfte fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gautam B.
GB
Enterprise Architect
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

Wir bewerten unser Treueprogramm innerhalb der Organisation und während der Bewertung, im Vergleich mit anderen verfügbaren Produkten, mögen wir Salesforce-Produkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

Nichts bisher, da wir unter Bewertung stehen und die Implementierung bald beginnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser aktuelles System ist selbst entwickelt und hat keine Integration mit Customer 360. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es ist das beste Cloud-Marketing-Tool, um jede Art von Marketingkampagne durchzuführen. Es ist einfach, E-Mail-Kampagnen zu versenden, Newsletter zu verschicken und personalisierte Marketinginhalte an die Zielgruppe zu senden. Es kann in die Website integriert werden, um den Traffic zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Insgesamt ist es das beste Produkt zu verwenden, aber es ist eine kostspielige Angelegenheit, außerdem erfordert es ein wenig Schulung, um voranzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketingkampagnen, personalisiertes Marketing und das Versenden von Newslettern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

Loyalty management provides a complex solution to give a solid basis to an exciting and engaging loyalty program, which can give Customers an outstanding experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

For some more complex features we newd to do apex coding and also when we need real time response for Customer actions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Gives a customer overview about all loyalty activities which is a great thing, and this way activitites ans campaigns can be built upon each other, allowing personalization and segmentatio Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FS
Head of innovation
Financial Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

Mit der Loyalität kann ich Kunden erreichen und sie glücklich machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

Manchmal ist das Treueprogramm schwierig zu konfigurieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löst das Problem, viele Treueprogramme auf verschiedenen Plattformen zu haben. Jetzt nutzen wir nur noch eines! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

Ich denke, dass Salesforce Loyalty Management ein großartiges Produkt ist, das wirklich alles zusammenführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

Es gibt keine wesentlichen Nachteile, die mir einfallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir, besser mit Kunden in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Loyalty Management?

Wie es unseren Kunden einen unglaublichen Einfluss brachte, die Kundenbindung erleichterte und Cross-Selling ermöglichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Loyalty Management?

Fehlt genügend Flexibilität, um sich an ein breiteres Spektrum von Kundenprofilen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Loyalty Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Volle Loyalitätsimplementierung für Einzelhandelskunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.