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Salesforce Loyalty Management Funktionen

Welche Funktionen hat Salesforce Loyalty Management?

Loyalty-Plattform

  • Kommunikations-Tools
  • Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Salesforce Loyalty Management Kategorien auf G2

Filter für Funktionen

Loyalitäts-Erfahrung

Loyalitäts-Engine

Bietet eine Treue-Engine, die verschiedene Arten von Treueprogrammen konfigurieren kann, um Kunden für bestimmte Käufe, Aktionen oder Verhaltensweisen zu belohnen.

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Belohnungen

Bietet ein flexibles und anpassbares Belohnungssystem.

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Mitgliedschaft

Segmentiert Kunden in Stufen oder Mitgliedschaftsgruppen.

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Personalisierung

Personalisiert Nachrichten und Prämien basierend auf dem Profil eines Kunden, der Kaufhistorie, dem Mitgliedschaftsstatus usw.

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Gamification

Bietet spielerische Funktionen wie Abzeichen, Erfolge und Bestenlisten.

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Loyalitätskarten

Enthält Tools für die Verwaltung und Gestaltung von physischen oder digitalen Kundenkarten mit Markenzeichen.

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Loyalty-Plattform

Kommunikations-Tools

Bietet integrierte Messaging-Tools für die Kommunikation mit Mitgliedern des Treueprogramms per E-Mail, SMS und/oder Push-Benachrichtigungen. 10 Rezensenten von Salesforce Loyalty Management haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
92%
(Basierend auf 10 Bewertungen)

Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Ermöglicht es Benutzern, Kundenprofile innerhalb der Plattform anzuzeigen und zu verwalten. Diese Funktion wurde in 10 Salesforce Loyalty Management Bewertungen erwähnt.
98%
(Basierend auf 10 Bewertungen)

Loyalitäts-Analysen

Bietet umfassende Analysen, um den ROI und das Engagement für das Treueprogramm zu verfolgen.

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Lokalisierung

Unterstützt mehrere Sprachen und Währungen.

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Integrationen

Lässt sich in andere Marketing- und Commerce-Software wie CRM, ERP, Point-of-Sale-Systeme (POS) oder E-Commerce-Plattformen integrieren.

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