Riskonnect Claims Enterprise Bewertungen & Produktdetails

The software is generally user friendly and easy to navigate Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer service is not always the best our latest upgrade has been a struggle getting the right support seems to take a long time Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vorteile sind, dass Sie Ansprüche leichter suchen und finden können, indem Sie verschiedene Methoden verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ansprüche duplizieren sich manchmal

Daten sind schwer zu ändern, können nicht digital gemacht werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fairly intuitive to manage and easy to customize interface Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Windows block other windows until closed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The upsides of using Ventiv Claims are that the system is modified for our use and that we have been able to integrate third party system use into CE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Personally, I have had to learn about all the system features on my own or through word of mouth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of use, I like several of the features such as the Claim Mail, Content management tab, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

redundancies between screens and lack of automation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Customer Service Manager is helpful and assist as much when needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helpdesk ticket turnaround time. Sometimes take a long time for assistance for resolution. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

All the information you need in one place Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Navigation can be tricky as there are any number of tabs and screens Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Highly customizable and can deal with our complex needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are some areas for improvement such as better searching, layout and user interface Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Flexibilität der Benutzeroberfläche, die Leistungsfähigkeit der Geschäftsregeln und die Funktionalität der Ad-hoc-Berichterstattung. Ich mag auch wirklich die Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten -- sie bemühen sich, uns voranzubringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Schwierigkeiten mit Geschäftsregeln, die auf der Ebene des Anspruchs vs. der Anspruchsteller arbeiten. Die Begriffe werden in der Produktdokumentation austauschbar verwendet, aber in Wirklichkeit funktionieren die meisten Regeln auf der Ebene des Anspruchstellers und nicht auf der Ebene des Anspruchs. Wenn Sie Ansprüche mit mehreren Anspruchstellern haben, ist das ein Problem. Wir haben auch festgestellt, dass die Produktdokumentation zu Geschäftsregeln nicht immer klar beschreibt, wie die Regel funktioniert und wie die Bedingungen auf die Regel angewendet werden. Es wäre großartig, wenn das detaillierter sein könnte. Wir würden wirklich gerne Felder auf verschiedenen Bildschirmen validieren/interagieren können als dem Bildschirm, von dem aus Sie speichern. Hoffentlich bringt uns das UI-Redesign dem näher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, viele Dinge zu tun, die manuell viel Zeit in Anspruch nehmen würden. Ich mag auch den Aufgabenplaner und die Möglichkeit, bei Bedarf komplexe benutzerdefinierte Aufgaben zu planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwierigkeiten bei der Aktualisierung und Durchführung von benutzerdefinierten Konfigurationen. Es gibt Zeiten, in denen Dinge ohne Änderungen nicht mehr zu funktionieren scheinen, und Lösungen sind schwer zu finden. Viele Prozesse scheinen auch manuell zu sein, und es wäre schön, wenn sie automatisch durchgeführt werden könnten, wie zum Beispiel das Senden und Einlesen von Daten an Dritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.