RevOps Vor- und Nachteile

RevOps baut eine moderne, kollaborative Deal-Desk- und Angebots-/Bestellformular-Management-Plattform auf. Wir verwenden es über Salesforce (sie integrieren sich auch mit Hubspot), um die überwiegende Mehrheit unserer Deals zu verarbeiten und auszuführen. Mit RevOps erhalten wir alle typischen Vorteile der Implementierung einer CPQ-Lösung, einschließlich einer dramatischen (über 90%) Reduzierung von Deal-Fehlern/Zeit bis zum Abschluss unserer Buchungen jeden Monat, CRM-Rückschreibung von wichtigen Datenpunkten und klarer Sichtbarkeit in unseren Deal-Flow. Darüber hinaus lieben wir RevOps, weil:

Schnelle Implementierung: Wir konnten RevOps implementieren und einführen, ohne dass ein externer Anbieter / professionelle Dienstleistungen erforderlich waren, in nur wenigen Wochen. Unser erstes Team war innerhalb weniger Wochen einsatzbereit und hatte bis zum Ende des Quartals eine 90%ige Akzeptanz.

Fortgesetzte Agilität: Da sich unsere Deal-Bedürfnisse weiterentwickeln, können wir schnell neue Deal-Anpassungen identifizieren und in erstklassige "Bedingungen" einfließen lassen, die wir auf strukturierte, richtlinienkonforme Weise ohne größere Folgeimplementierungen wieder an das Team ausrollen können.

Reps lieben es: Viele unserer Reps haben in früheren Rollen mit bestehenden Tools wie Salesforce CPQ, Conga usw. schlechte Erfahrungen gemacht. Diese sind die Reps, die am lautesten für unsere RevOps-Implementierung eintreten, die sie als "moderne" Software empfinden. RevOps ist auf dem Weg, blitzschnelle Zusammenarbeit zwischen Deal-Desk, Managern und Reps zu ermöglichen, so wie Google Docs/Sheets den E-Mail- + Microsoft Word/Excel-Workflow revolutioniert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RevOps ist immer noch eine junge Plattform mit einigen der Wachstumsschmerzen, die man erwarten könnte. Es gibt gelegentlich UI- und Integrationsprobleme, die wir erleben, aber diese Herausforderungen haben sich im Laufe der Zeit verbessert. Ihr Team ist stark in die Investition in die Plattform eingebunden und alle paar Wochen sehen wir, dass sich das Produkt verbessert. Darüber hinaus werden einige unserer komplexesten Deal-Workflows, einschließlich mehrerer funktionsübergreifender Genehmigungen und der Ausführung von Vereinbarungen außerhalb unserer Vorlagen, heute im Produkt nicht gut unterstützt. Insgesamt können und werden unsere Herausforderungen mit RevOps durch kontinuierliche Investitionen in die Plattform angegangen. Trotz dieser Herausforderungen ist die Plattform intern immer noch sehr beliebt und hat eine hohe Wirkung, da sie es den Vertretern ermöglicht, über 75 % unserer Deals in weniger als 10 Minuten genau zu generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RevOps is a great Deal Desk tool to help Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

manage opportunities late cycle. The tool is simple to navigate, and flexible to implement. We have a unique pricing structure and RevOps was easy enough to mold to our model. The integration with Salesforce is easy and it works. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wirklich einfach zu konfigurieren und einzurichten. Das Produkt ist sowohl für einfache Anwendungsfälle (Versenden von Vorschlägen) als auch für komplexe CPQ-Integrationen mit Salesforce-Produkten nutzbar. Das Team ist unglaublich reaktionsschnell bei Supportfragen/-anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine leichte Lernkurve für fortgeschrittenere Funktionen und Integrationen, aber das Team ist so erstaunlich im Support, dass alle Probleme sofort gelöst wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Salesforce-Administrator habe ich die Fähigkeit von RevOps genossen, SKUs und Produkte direkt aus dem Vorschlag in SFDC zu synchronisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Probleme, auf die wir gestoßen sind, konnten wir mit dem Support-Team lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfaches und intuitives Werkzeug, das eine gute Strukturierung von Geschäften ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Workflow-Fähigkeit; kann flexibler gestaltet werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the configurability of the product SKU builder and all the settings for the deal desk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I struggle to use it with legal agreements that need to be redlined. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist wunderbar. Sie sind praxisnah und sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann manchmal etwas zeitaufwändig sein, Änderungen vorzunehmen und neue Skus/Vorlagen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist sehr intuitiv und leicht anzupassen, es ist sehr robust, wenn es darum geht, mit neuen SKU-Einstellungen umzugehen, sich an neue Geschäftsausnahmeverträge anzupassen und sich mit den Bedürfnissen unseres Unternehmens weiterzuentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Fehler, die hier und da auftauchen, aber nichts, was ein Hindernis darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Revops erleichtert es funktionsübergreifenden Teams, Produkt, Finanzen, Vertrieb usw., zusammenzuarbeiten. Es ist einfach, Preisschemata zu konfigurieren und integriert sich in unsere Systeme, um automatisierte Rechnungen basierend auf der Nutzung bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist noch in den Anfängen, aber das Team ist sehr reaktionsschnell und empfänglich für Feedback zu neuen Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.