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Reviews.io did wonders for us.
523 Reviews.io Bewertungen
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Die BCC-Integrationsdemo war ein Wendepunkt und ich wünschte, ich hätte früher davon gewusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mehr Zeit wird mit dem Kundensupport-Team benötigt - sie machen einen wunderbaren Job! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe mich ursprünglich für Reviews.io entschieden, weil wir uns auf nur verifizierte Bewertungen beschränken können. Das Produkt hat sich seitdem stark weiterentwickelt und der Support ist immer reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe eigentlich keine besonderen Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich genieße die Bewertungen, die sich um ihre Kunden kümmern. Ich habe ausgezeichneten Kundenservice und Unterstützung mit maßgeschneiderten Ratschlägen erhalten, wie wir unsere Bewertungssammlung dank Rahul steigern können. Es ist eine großartige Plattform, die "boutique" genug ist (im Gegensatz zu Trustpilot) und sehr gut für ein Unternehmen wie unseres mit mittlerer Größe funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es dauerte eine Weile (vielleicht 2 Jahre ab dem ersten Abonnement), um einen dedizierten Support zu erhalten. Der 1-zu-1-Support machte einen großen Unterschied und steigerte den Wert des bereitgestellten Dienstes sowie unseren Erfolg mit der Plattform. Es kann eine ziemlich "komplizierte" Plattform sein, wenn man sie alleine navigiert, daher schätzte ich es, den Support zu erhalten, auch wenn wir ihn nicht von Anfang an hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Viel weniger Geld als Trustpilot, mit besseren Funktionen, freundlicherem Personal und ausgezeichneten Integrationen wie Reputationsmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts - es ist großartig. Ich bin mir nicht sicher, was ich sonst noch in diesem Abschnitt schreiben soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alle Teammitglieder (Andrew und Jake), mit denen ich interagiert habe, waren sehr hilfsbereit und flexibel, um uns bei der Erfüllung unserer Geschäftsanforderungen zu unterstützen. Sie sind sehr aufgeschlossen gegenüber Feedback und bieten bei Bedarf rechtzeitige Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts bisher. Ich brauchte ein paar Funktionen über die API, die anfangs nicht verfügbar waren, aber das Team hat sie für mich verfügbar gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt viele schöne Funktionen in einer polierten und professionellen Plattform, einschließlich der Integration mit E-Commerce-Websites. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist schwierig zu navigieren und überhaupt nicht intuitiv, es dauert eine Weile, bis man sich zurechtfindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Immer hilfsbereit und schnell bei der Beantwortung von Nachrichten,
Ihre Plattform ist einfach zu bedienen und schnell auf der Website anzuwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ein Kostenfaktor, den wir möglicherweise durch die Nutzung von Google umgehen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Andrew ist sehr hilfsbereit und in der Lage, uns durch die besten Praktiken bei der Nutzung der Plattform zu führen und wie wir die Funktionen nutzen können, die wir derzeit nicht verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt eine Einschränkung, wie Sie den E-Mail-Text anpassen können, wie z.B. die Schriftfarbe ändern, Bilder/GIFs hinzufügen usw. Wenn es eine Drag-and-Drop-Oberfläche gäbe, wäre das großartig :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Reviews.io bietet so ziemlich alles, was man für die Sammlung von Bewertungen benötigt. Ich mag, dass es Kunden- und Produktattribute zu den Bewertungen hinzufügen kann, was sie informativer macht. Die Flow-Funktion ist hilfreich, um Nachverfolgungen einzurichten usw. Und am wichtigsten ist, dass die Bewertungen über mehrere Unterverzeichnisse syndiziert werden können, da wir in verschiedenen Ländern/Marktplätzen verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Integrationsprozess war für uns sehr schwierig. Es hat über einen Monat gedauert, herauszufinden, wie man es richtig mit der Website einrichtet. Man kann nicht direkt mit ihrem Entwickler sprechen oder E-Mails schreiben; alles wird über ihr allgemeines Kundensupport-Team abgewickelt. Es gibt gute, aber manchmal auch nicht so gute Support-Mitarbeiter. Ich fand das ziemlich frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
