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523 Reviews.io Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Reviews.io
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Schnell, hilfsbereit, der beste Kundenservice, den ich je erhalten habe, um es einfach auszudrücken. Als Kleinunternehmer sind sie alles, was man sich wünschen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe noch keine gefunden, sie waren sehr hilfreich, antworteten schnell und haben mehr Probleme gelöst, als ich zählen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Die beste Bewertungssoftware da draußen. Der gute Teil ist, dass sie ständig mit großartigen neuen Funktionen und Dingen aufwarten. An der Spitze der Technologie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche könnte etwas besser sein, wahrscheinlich andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Dies ist eine aktualisierte Bewertung nach dem Bedürfnis, Ratschläge zu neuen Funktionen und solchen, die untergenutzt werden, zu erhalten. Die Teammitglieder Adam und Alice haben die Chat-Support-Anfrage schnell beantwortet und gelöst.
Dann bat ich um einige Ratschläge, und um meine Fragen besser zu verstehen, wurde eine Einladung zur Terminvereinbarung gesendet, ich wählte einen Termin eine Stunde später.
Kai rief an, hörte zu, leitete und half dabei, herauszufinden, welche der vielen Funktionen am besten geeignet war, um Pläne zu machen.
Mein Vorschlag zu einer möglichen Funktion, die ich gerne hätte, wurde sofort erkannt, notiert und meine Anfragen schnell beantwortet. Es folgte eine E-Mail-Zusammenfassung des Zwecks, der Maßnahmen und der Ergebnisse.
Eine Bewertungsplattform kann Vertrauen, Transparenz und Integrität beanspruchen. Ich musste vor einigen Jahren fundierte Entscheidungen darüber treffen, wem ich mit unseren Kundenbewertungseinladungen vertrauen sollte, mit einem begrenzten Budget.
Im Vergleich von Trustpilot mit Reviews.io war der Unterschied so klar wie Tag und Nacht, nicht nur wegen des Kostenunterschieds. Meine ursprüngliche und diese aktualisierte Bewertung bezeugen eine Konsistenz, Verbesserungen zu liefern und Qualität zu erhalten.
Reviews.io und das Personal sind effizient, was nicht nur für sie als Lösungsanbieter für mein Unternehmen wichtig ist, sondern auch für meine Kunden, was für mein Unternehmen wichtiger ist.
Reviews.io sollte mehr Bewertungen erhalten, als es tut, daher habe ich mir die Zeit genommen, dies zu schreiben.
Andy
R3 Data Recovery
Das Datenrettungskrankenhaus des Vereinigten Königreichs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht wirklich Abneigungen, sondern ein egoistisches "Ich will etwas", das nur wenige wollen könnten, eine LinkedIn-Integration, um Beiträge aus der Bewertung zu erstellen und damit Kunden anonym Empfehlungen von LinkedIn senden können, ohne öffentlich identifiziert zu werden, aber durch Authentifizierung verifiziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Support team is top notch. Very willing to help out and answer all questions promptly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A few things in the platform could maybe be explained a little better, for example testing Flows & Emails can be a little fiddly first time round. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Leichtigkeit der Integrationen und Anpassungen - zuverlässig und es gab nie Ausfälle oder Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Add-ons summieren sich schnell und können teuer werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wirklich einfach zu bedienende Plattform und das Team ist so schnell, um zu helfen, wann immer es nötig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, bisher so gut! Alle Probleme, die wir hatten, waren geringfügig und wurden sehr schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich habe versucht, eine zuverlässige und wertvolle Plattform für unsere Agentur zu finden, um die Website- und CRM-Konversion unserer Kunden zu verbessern. Ich habe mit Plattformen wie Trustpilot und Okendo gearbeitet, um nur einige zu nennen. Alle, die ich zuvor verwendet habe, sind entweder überteuert oder haben einen schrecklichen Kundenservice (manchmal beides).
Der Wechsel zu Reviews.IO war eine interessante Wahl, da sie ein auf Loyalität basierendes Programm, Influence.IO, umfassen. Die Funktionalität, die ich mit Reviews/Influence IO hatte, übertrifft bei weitem jede Drittanbieter-Bewertungsplattform, mit der ich gearbeitet habe. Ich kann sie sehr empfehlen, wenn Sie Ihrer Community die Möglichkeit geben möchten, zu definieren, was es bedeutet, Teil Ihrer Marke zu sein.
Die Zusammenarbeit mit Kai und Jacob war ein großartiger Prozess. Zugegeben, es gibt immer Hindernisse, wenn man versucht, einen völlig neuen Technologie-Stack zu implementieren, hauptsächlich wegen der Größe des Kunden, mit dem ich in diesem speziellen Fall arbeite. Beide haben jedoch unermüdlich gearbeitet und auf mein Feedback gehört, um letztendlich eine herausragende Funktionalität zu liefern, die unseren Kunden unglaublich glücklich gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bei der Integration möchte ich mehr von einem Onboarding-Plan für die verwendeten Kern-CRMs sehen, sei es Mailchimp, Klaviyo oder Braze. Dies würde hoffentlich die Arbeitsbelastung bei Reviews.IO in Bezug auf den Chat minimieren und es Marken oder Agenturen ermöglichen, schneller an Bord zu kommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir sind seit einigen Jahren Kunde von reviews.io. Der Service funktioniert einfach und wir haben im Laufe der Jahre unsere Bewertungen gesteigert. Das Team war immer sehr reaktionsschnell, wenn ich Kontakt aufgenommen habe - jemanden im Live-Chat zu haben, wenn wir selten etwas benötigen, ist sehr beruhigend.
Ihre API ermöglicht es uns, Bewertungen einfach in unsere Website zu integrieren, und wir schätzen auch, dass ihre Plattform Benutzer dazu auffordert, Fotos ihrer Produkte zu teilen. Auf diese Weise haben wir einige großartige UGC-Bilder erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts wirklich, woran ich denken kann - es war alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.