Restaurant365 Bewertungen & Produktdetails

Die Interkonnektivität und der Datenfluss. Unser Team schätzt es sehr, ein einziges System zu haben, um sich für alle Dinge im Bereich Buchhaltung und Betrieb anzumelden. Wir sind begeistert, dass R365 wächst und eines Tages andere Teile unseres Geschäfts (HR & Gehaltsabrechnung, Planung, Berichterstattung usw.) konsolidieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassung des Systems ist schwer zu erreichen. Es gibt mehrere Male, in denen wir die Software anpassen wollten, um unser Geschäft und unseren Betrieb zu unterstützen, aber das Entwicklerteam oder der Support sagt uns, dass es einfach nicht möglich ist. Es ist ein schwieriges Gleichgewicht, aber mehr Flexibilität im System wäre wünschenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

eine der wenigen Technologieplattformen, die Restaurants/Lebensmittelunternehmen nutzen können, um ihre Buchhaltung vollständig mit Bestandsverwaltung und Rezeptkostenrechnung zu integrieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint, dass nach der Umwandlung von Compeat in Restaurant 365 sie mehr Kunden anziehen wollen und ihr Verkaufsteam die Vorteile dieses Programms übermäßig verspricht, ohne die nötige Sorgfalt walten zu lassen und sicherzustellen, dass es wirklich passt. Als kleines Unternehmen fühlte ich mich während des gesamten Onboarding-Prozesses manipuliert und betrogen. Mir wurde gesagt, dass sie sich mit Square Online integrieren, was in Wirklichkeit nicht der Fall ist, und sie verbrachten 4 Monate damit, vorzugeben, es hinter meinem Rücken zu beheben, ohne Erfolg. Sie sind unter keinen Umständen bereit, Rückerstattungen zu geben, was für den schlechten und intransparenten Kundenservice spricht, den sie bieten. Sie stellen 1.000 Personen zur Verfügung, um die kleinsten Fragen zu beantworten, sind aber nicht in der Lage, eine umfassende Lösung zu bieten. Der Kundenservice ist wie das Sprechen mit Bots, und sie verlassen sich stark auf die Macht einer einst großartigen Software, die jetzt mit anderen Plattformen konkurriert, die einen besseren Kundenservice, ein besseres Benutzerdesign und ein insgesamt besseres Kundenerlebnis bieten. Ich bin völlig enttäuscht von R365, weil ich früher ein Compeat-Nutzer war, und es gibt nur sehr wenige Lösungen auf dem Markt (eine weitere Sache, auf die sie sich verlassen). Ich wünschte, ich könnte das Jahr zurücknehmen, um eine Lösung mit ihrem Team zu verhandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

First and foremost, R365 is browser-based. Coming from another company that was a program and had to be installed on each individual PC in order to login and use, Restaurant 365 being browser-based allows us to easily login from anywhere you are, including mobile. In addition to that, R365 is extremely easy to use as a back-end user. From linking items on invoices across our entire brand with just a few clicks, to the clarity into different food cost struggles, to quickly being able to see discrepencies in inventory and where the issues were made. R365 has helped lower our overall food costs by giving us the tool we needed to review each and every cost in an efficient manner. Their implimentation was great, we had many months with a dedicated rep, hosted weekly calls for training. Their team is very knowledgable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the reports don't always align, as some of them as operational reports while others are fiscal/accounting-based reports, and it wasn't super clear as far as to why numbers didn't match sometimes from one report to another. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es sich in unser POS-System (Toast) integriert und sowohl reale als auch theoretische Bestandszahlen, genaue Lebensmittelkosten und Berichtswerkzeuge bereitstellt, die regelmäßige Menüüberprüfungen erleichtern. Es integriert sich auch mit unserem Lebensmittelanbieter (US Foods), sodass die Lebensmittelkosten auf dem neuesten Stand bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve kann groß sein, insbesondere wenn es Ihre erste Erfahrung mit einer vollständigen Service-Suite wie dieser ist, im Vergleich zu Quickbooks oder ähnlichen Buchhaltungsprogrammen, die nicht unbedingt restaurantzentriert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße wirklich die Buchhaltungsfunktionen, die das Leben ein wenig einfacher machen. Liebe die mobile App. Es gibt ein paar Dinge, die behoben werden müssen, aber sie entwickeln sich ständig weiter, also muss man geduldig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Inventar muss vervollständigt und benutzerfreundlicher gestaltet werden. Dasselbe gilt für die Rezepte, wir mussten einen Drittanbieter verwenden, um unsere Rezepte zu importieren, aufgrund der Komplexität in R365. Sie müssen auch dem Kommissariatsmodul Aufmerksamkeit schenken, das wie ein unfertiges Produkt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze es, alle meine Notwendigkeiten an einem Ort zu haben. Die Menge an Informationen, die mit einem Klick abgerufen werden kann, ich kann mehr als eine Sache gleichzeitig überwachen und beaufsichtigen. Benutzerfreundlich zwischen allen Stufen des Computerwissens. Ich führe finanziell stabilere Geschäfte mit diesem Werkzeug. Wir nutzen 365 den ganzen Tag in unseren Unternehmen, der Kundensupport ist schnell und effektiv mit solider Nachverfolgung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die alte Schulästhetik-Schnittstelle. Sieht aus wie ein Windows 95-Programm im Vergleich zu einer saubereren, klareren Ansicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Restaurant365 is a must-have for any restaurant owner. It's transformed how we manage our business, making everything smoother and more efficient.

The accounting and bookkeeping tools give us a clear picture of our finances, helping us make smarter decisions. The inventory management system is fantastic—it keeps our food costs down and ensures we never run out of stock. Plus, the payroll feature takes the headache out of hiring and paying our staff.

Overall, Restaurant365 has been a game-changer for us. It’s easy to use and has helped us boost sales, control costs, and manage our team better. I highly recommend it to any restaurant looking to grow and thrive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While learning everything R365 offers can be cumbersome due to its many options, the Smart Operations portal streamlines the process by organizing tasks in a more linear and logical fashion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Restaurant365 hat es uns leicht gemacht, die Daten abzurufen, die wir benötigen, um in Echtzeit Entscheidungen zu treffen, die die Rentabilität und den Erfolg unserer Standorte beeinflussen können. Dies ermöglicht es uns, zu sehen, was jetzt angegangen werden muss, anstatt in 60-90 Tagen, wenn es zu spät ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es schwierig sein zu wissen, an wen man sich für welche Bedürfnisse wenden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es cloudbasiert ist und überall dort genutzt werden kann, wo man Internet hat. Scheint sehr stabil zu sein. Der Kundensupport ist ziemlich reaktionsschnell. Es integriert die Berichte der Geschäftsdaten genau in die Buchhaltungszahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann Bankdaten nicht automatisch herunterladen. Einer unserer Geschäfte hat eine Verzögerung von 2 Tagen bei der Abfrage von Daten, die nicht behoben werden kann. Die Abstimmung von Bankkonten kann schwierig sein. Die Korrektur von Fehlern aus früheren Perioden ist zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Echtzeitdaten sind täglich verfügbar, die Rückstellungen einbringen und wirklich ein Ort sind, um alles an einem Ort zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist das Erlernen eines anderen Systems, aber es ist ein so leistungsstarkes System, sobald es läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.