MarketMan Bewertungen & Produktdetails

Kein

Marketman-Dienst ist der gierigste Softwaredienst, den ich in den USA nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Marketman-Dienst ist die gierigste Software, die ich in den USA nutze.

Ich nutze Marketman, weil ihr Vertriebsmitarbeiter sagte, ich könnte ihren Dienst jederzeit kündigen.

Dies ist das erste Mal, dass ich den Dienst nutze, und das ist der wichtigste Grund, warum ich es ausprobieren möchte, weil ich mich sicher fühle.

Mein POS-System kann nicht mit Marketman integriert werden.

Es ist einfach, ich möchte mein POS nicht ändern, also bitte ich sie höflich, meinen Dienst im Mai 2023 zu kündigen.

Aber sie hinderten mich viele Male daran, den Dienst zu kündigen.

Nur für eine monatliche Gebühr von 280 $.

Der Marketman-Dienst ist die einzige Software, die mich daran hindert zu kündigen und mich ein ganzes Jahr lang weiter belastet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Profitability report was the best feature. Being able to see how much COGS and actual profit each dish was making over a period of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Invoice scanning did not work 50% of the time and support would take days to respond. Glitches with sqaure and in the recipe builder resulted in wrong pricing data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die einfache Navigation durch die Software und wie viele hilfreiche Berichte ich einsehen kann, um meine Geschäftsabläufe für jeden Laden und insgesamt zu überprüfen. Es ist äußerst hilfreich, die Möglichkeit zu haben, nicht nur die Kosten von Inventarartikeln, sondern auch von Menüartikeln zu verfolgen, indem man Rezepte erstellt, um die genaue Aufschlüsselung der Kosten und Gewinnspannen zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kleine Unannehmlichkeiten in der Software, die ich gerne behoben/verbessert hätte. Das Entwicklungsteam ist unglaublich langsam bei der Umsetzung dieser Anfragen, egal ob groß oder klein. Nach 5 Monaten haben wir noch nichts von dem verbessert, was wir vorgeschlagen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marketman hat Los Tacos die Werkzeuge gegeben, um unseren Restaurantmanagern bessere Informationen zu liefern, damit sie ihre Arbeit besser machen können. Wir sind jetzt in der Lage, ihnen genau zu sagen, mit welchen Produkten wir Probleme haben, anstatt ihnen allgemeine Informationen wie "Ihre Lebensmittelkosten sind hoch" zu geben. Jetzt können wir die Manager wissen lassen, welche spezifischen Produkte das Problem sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man an Marketman nicht mögen könnte. Ich würde sagen, es war schwierig, das System in Betrieb zu nehmen, weil es viel Zeit und Energie erfordert, alles, was man braucht, in das System zu implementieren, damit es einem genaue Daten zurückgibt, aber so ist es bei jedem Inventar-/Kostenkontrollsystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marketman ist ein leistungsstarkes Beschaffungsmanagement-Tool. Es erfordert viel Einrichtung, was für etwas Fortgeschrittenes normal ist... aber ich frage mich, ob all dieser Aufwand für Küchen und Köche lohnenswert ist. Nach enormem Aufwand, um das System einzurichten, stellt man fest, dass die letzten Schritte nicht funktionieren (Das macht das Leben der Köche tatsächlich schwieriger wegen all der Fehler und des Mangels an Unterstützung). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für eine Küche, ein Restaurant oder eine gewerbliche Küche besteht der einzige Grund, warum Sie Ihren Einkauf tätigen und verwalten, darin, ein Produkt für Ihren Kunden zu kochen (Das Rezept ist der gesamte Grund, warum Sie das System verwenden). Während Market Man im Einkauf großartig ist, sind sein Rezeptmanagement, das Rezeptdrucken, die Rezeptgenauigkeit und die gelegentlichen Fehler absolut inakzeptabel, und ihre Support-Teams sind nicht auf Zack und nicht bereit zu helfen. Stellen Sie sich vor, Sie investieren Hunderte bis Tausende von Stunden und jetzt sind Ihre gedruckten Rezepte ein Durcheinander (fehlende Unterrezepte, fehlende Details, Druckprobleme und gelegentliche Fehler)... und es ist zu technisch schwierig für einen Koch zu verwenden... Das ist Market Man... es ist zu schwer und zu fehlerhaft für einen Koch zu verwenden, also verwenden Sie weiterhin Excel für Rezepte, das wird Ihre Zeit verschwenden und Ihr Personal frustrieren.

Sie müssen Ihr Rezeptmanagement, das Drucken, das Drucken von Rezeptsets, Produktionsereignisse sind fehlerhaft, leere Produktionsereignisse sind schmerzhaft, das Drucken in PDF ist fehlerhaft... es ist viel zu schwer, ein Rezept aus dem System zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The idea and execution are fantastic. It's the best inventory solution for Commissary kitchens with multiple retail locations that we've been able to find. COGs tracking is excellent and the inventory reports it provides give you fantastic insight into where possible waste/theft/over portioning is happening in your stores. The software is straightforward to use, and if you're even a little bit tech savvy you shouldn't have too much trouble picking it up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The biggest issue with Marketman is the support. They're slow to respond to urgent requests, and the system frequently breaks (about once a week). It takes about 3-7 days in our experience to get a fix to the system breaking glitch. Incredibly frustrating when you're trying to rely on it for your daily operations.

Small things- The website claims "real-time" inventory data... but they only auto-sync the sales once a day. So if you're imagining software that alerts you when you're running low on an item during a shift so you can respond appropriately, you're out of luck. It won't let you know until the next day when it's usually pretty irrelevant. You can manually sync the sales to get "real-time" data but the sync isn't responsive and can take a couple of hours so it certainly doesn't feel "real-time".

Having humans enter your scanned receipts is an alright idea, but it often feels like you get none of the benefits of having a computer do it and all of the downsides of having humans do it.

Update: Support continues to be the worst I've experienced. I would have loved to update this review with something more positive, but we continue to experience system-breaking glitches, and support is sluggish and incompetent in their response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gesamte Benutzerfreundlichkeit und verfügbare Werkzeuge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Prozess der Annahme von Lieferungen ist nicht mit allen Anbietern integriert und benötigt mehr Zeit zur Bearbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltung des Inventars ist jetzt ein Kinderspiel mit all den integrierten Funktionen, die MarketMan bietet. Wir haben eine Kette mit 3 Standorten, und jeder Standort kann einfach seine Inventurzählungen durchführen, seine Rechnungen hochladen und eine zeitnahe COGS-Berichterstattung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal wünsche ich mir einfach, dass es mehr tun könnte, aber sobald man dem MarketMan-Team etwas Feedback und Zeit gibt, werden sie sich um einen kümmern. Ihr Support ist einer der besten, die ich erlebt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marketman war erstaunlich zu verwenden. So einfach und deckt so viele Anwendungen ab. Von der Bestellung über die Lebensmittelkosten bis hin zur Inventur war es unglaublich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss ehrlich sein, ich habe noch nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Wenn ich etwas auswählen müsste, wäre es, dass es so viele Anwendungen und Optionen gibt, dass es manchmal ein wenig überwältigend sein kann. Aber ihr Support-Team ist sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Market Man ist einfach zu verwenden, und ihr Support ist hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment bin ich mit allen Optionen, die sie anbieten, zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.