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Top-bewertete Pure Chat Alternativen

Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

Pure Chat Übersicht

Was ist Pure Chat?

Pure Chat hilft kleinen und mittelgroßen Organisationen, ihre Website-Besucher mit unserer Live-Chat-Software zu engagieren. Verwenden Sie Pure Chat während der gesamten Kundenreise, um Informationen mit Besuchern zu teilen, Leads zu pflegen, Unterstützung zu bieten und außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, um Verkäufe und Zufriedenheit zu verbessern. Suchen Sie nur nach einer Möglichkeit, Live-Chat-Software zu Ihrer Website hinzuzufügen? Wir haben Sie mit unserem 100% kostenlosen Plan abgedeckt. Sie erhalten unbegrenzte Benutzer/Operatoren und unbegrenzte Chats auf bis zu 3 Websites – kostenlos. Wenn Sie nach einer leistungsstärkeren und integrierten Lösung suchen, melden Sie sich für unseren Pro-Plan an, um Zugriff auf Besucheranalysen, unbegrenzte Kontakte, auslöserbasierte Benachrichtigungen und vieles mehr zu erhalten.

Pure Chat Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Pure Chat ist Website-Chat, vereinfacht. Um sich kostenlos anzumelden, besuchen Sie die Seite oder laden Sie unser WP-Plugin herunter.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Pure Chat
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Pure Chat Bewertungen

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Unglaubliche Chat-Lösung"
Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemd...
Nabab S.
NS
Nabab S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Tolles Werkzeug für E-Commerce-Live-Chat-System"
Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und erm...
Harsh D.
HD
Harsh D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Es war gut."
Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach.
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Pure Chat Medien

Pure Chat Demo - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Pure Chat Demo - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Pure Chat Demo - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Pure Chat Demo - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
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Ja

205 Pure Chat Bewertungen

4.3 von 5
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205 Pure Chat Bewertungen
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Pure Chat Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Pure ChatFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Pure chat is the best live chat software because even if we miss anyone or if we are not in online so that it will collect their email and phone number by using those details we can convert them into clients

and it is also having to customize option even for free users also

Used pure chat in https://www.officetimer.com/ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

There is nothing to dislike this product Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

yes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

by using the pure chat i can track the visitors who came to site if am not in online so that by using those we can mail them our products so that it will be very useful for our business called OfficeTimer.com Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nick H.
NH
Office Manager and Pre-Sales Consultant
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Pure Chat ist sehr gut für seine Fähigkeit, Ihre Kunden mit Ihnen in Kontakt zu bringen. Viele werden weniger geneigt sein, sich zu melden, wenn sie Sie anrufen müssen. Wo Pure Chat uns hilft, ist zu wissen, wer in Kontakt tritt, ob es sich um einen Kunden oder potenziellen Kunden handelt. Dies bedeutet, dass Sie leicht an die Interessenten verkaufen können und die Support-Kunden in die richtige Richtung lenken können.

Was auch sehr gut ist, ist die Menge an Informationen, die Pure Chat über einen eingehenden Chat liefert. Sie erhalten deren Standort weltweit, die Seite, auf der sie den Chat gestartet haben, eine Historie der vorherigen Seite, die sie aufgerufen haben, sowie deren Kontaktinformationen. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Antworten für internationale Kunden usw. anpassen können.

Es war einfach, es zu unserer WordPress-Seite hinzuzufügen, und mit ein wenig Arbeit von unseren Entwicklern konnten wir Pure Chat den Testnutzern unserer Website präsentieren und es dann für zahlende Nutzer entfernen. Dies ist sehr nützlich für uns, da wir das System mehr als Vertriebswerkzeug und nicht als Support-Tool verwenden, da wir stattdessen ein Ticketing-System im Hintergrund haben.

Die mobile Anwendung ist auch sehr gut, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, wenn Sie unterwegs sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Es gibt keine Windows-Desktop-Anwendung zu installieren. Das bedeutet, dass Sie entweder einen Internetbrowser geöffnet haben müssen, der auf der Website eingeloggt ist, um eingehende Chats empfangen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ein Weg, das "Keine Desktop-Anwendung" zu umgehen, ist die Nutzung der Chrome-Apps-Funktionalität. Sie können dies tun, indem Sie zum Pure Chat-Bedienfeld innerhalb von Chrome gehen, den Einstellungsbereich auswählen>Weitere Tools>Zum Desktop hinzufügen. Dies wird es dann zu Chrome://apps hinzufügen. Rechtsklicken Sie auf das Symbol und wählen Sie "Als neues Fenster öffnen". Dies kann dann in den "Start-Up" gezogen werden, sodass es startet, wenn Sie sich bei Windows anmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Pure Chat macht es einfach, mit Ihren Kunden zu sprechen. Sie können leicht auf einen "Jetzt sprechen"-Bereich direkt auf unserer Webseite zugreifen, und entweder unser PC oder unsere Telefone leuchten auf, was darauf hinweist, dass ein eingehender Chat vorhanden ist. Jeder meiner Kollegen kann ihn übernehmen und helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

It was recommended by a friend and she told me this app is an excellent way to chat with others for free. I have a blog on WordPress and connecting with my visitors and providing customer service is crucial! I read some of the reviews online and heard that Pure Chat is absolutely amazing! I can't wait to try it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

So far I don't dislike the app since I haven't used it yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Right now I am going based on someone else's recommendation, but once I try to product I will then make recommend it to others. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

I will be trying it out and give more information about that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Esther P.
EP
Senior Marketing Specialist
Telecommunications
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Wir nutzen die kostenlose Pure-Chat-Funktion und können dennoch die grundlegenden Funktionen genießen, die jeder von einem Helpdesk-Tool erwartet, wie z.B. ein mobilkompatibles Chat-Widget, unbegrenzte Chats, unbegrenzte Agenten, Anpassung des Chat-Widgets, Chat-Transkripte und 24/7 Benutzerunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Während der Nutzung der Pure-Chat-Mobile-App gibt es Zeiten, in denen eine neue Besucher-Chat-Nachricht fast eine halbe Minute nach Beginn des Chats eintrifft. Dies hat selten Auswirkungen, da unsere Agenten hauptsächlich von ihrem PC aus auf Pure Chat zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Reiner Chat bietet unseren Kunden eine Möglichkeit, das Econet-Kundendienstteam kostenlos zu kontaktieren und in Echtzeit sofortige Antworten auf ihre Probleme zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

It's efficient at finding people in depts, like if you aren't sure who to reach out to but know the dept you need to speak to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Notifications are almost non existent and you have to literally have the screenopen to see them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Intra office communication Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chamakhe M.
CM
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Es hatte eine schöne Benutzeroberfläche; das Dashboard war selbsterklärend und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Wir hatten Probleme beim Öffnen neuer Chats. Unzählige Male öffneten wir einen neuen Chat, nur um dem Agenten mitzuteilen, dass der Kunde offline gegangen war. Es stellte sich heraus, dass das Benachrichtigungssystem manchmal verspätet war und uns somit über neue Chats informierte, nachdem der Kunde offline gegangen war. Es war jedoch eine kostenlose Testversion, ich weiß nicht, ob die kostenpflichtige Version anders war. Interessanterweise war die kostenlose Testversion zu dieser Zeit nur für zehn Chats pro Monat; wie lächerlich, dauerte nicht einen Tag, bevor wir es abstellten. Das war im Jahr 2015, ich erwarte, dass es inzwischen sicherlich Verbesserungen gegeben hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ein kostenloses Probeabo zuerst und sehen, ob sie jetzt ihre Probleme behoben haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Zu der Zeit, als wir es benutzten. Wir konnten damit kein Geschäftsproblem lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Easy way for customers to be in touch with administrators - essential in this day in age where communication is key. Also appreciate the aesthetics. Simple and to the point, minimalist design appeals to young crowd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Too frequent disconnections, especially on mobile phones on IOS system. Wish there was an windows desktop application. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

If on an android system, this is great and reliable! If on IOS, good luck. But all in all, a nice easy interface allows for communication with clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Communicating with customers and prospective clients. User friendly conversation platform with costumers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Victoria F.
VF
Senior Operations Specialist
Financial Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Äußerst benutzerfreundlich. Es ist angenehm für die Augen und man kann fast jeden innerhalb von Stunden darin schulen, es zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Als unser Geschäft wuchs, wuchs Pure Chat nicht mit uns in Bezug auf die Berichterstattung, die wir benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Es macht Spaß und du kannst damit herumspielen. Du kannst es nicht kaputtmachen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Pure Chat war der erste Live-Chat, den wir verwendet haben, und er half, eingehende Anrufe zu reduzieren sowie eine professionelle und moderne Möglichkeit zur Kommunikation mit Kunden bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Daniela D.
DD
Technical Support Engineer
Oil & Energy
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Die Fähigkeit, mit Personen zu sprechen, sei es mit bestehenden Kunden, Konten, die uns Geld schulden, oder neuen potenziellen Leads, war unglaublich verbreitet. Die Integration von Pure Chat auf unsere Webseite war äußerst einfach und unkompliziert, und sie haben sogar eine WordPress-Verbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Nichts, falls Sie denken, dass dem Artikel etwas fehlt oder er verbessert werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Nicht nur bietet Pure Chat alle Funktionen, die Sie benötigen, sondern es ist auch ein äußerst vernünftiges Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Chat hat zweifellos mehr Personen dazu gebracht, Zeit auf unserer Webseite zu verbringen, und ich liebe es, dass ich sehen kann, dass sie verschiedene Seiten erkunden, während ich mit ihnen spreche. Tatsächlich haben wir kürzlich einen neuen Kunden nur durch Chatten und ein oder zwei E-Mails gewonnen, wir mussten nie zum Telefon greifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Accessibility to chat histories, its easy to just pull up archived chats Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Another lagging software, it's extremely slow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Quicker customer turn around with quicker calls Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.