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Top-bewertete Pure Chat Alternativen

Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

Pure Chat Übersicht

Was ist Pure Chat?

Pure Chat hilft kleinen und mittelgroßen Organisationen, ihre Website-Besucher mit unserer Live-Chat-Software zu engagieren. Verwenden Sie Pure Chat während der gesamten Kundenreise, um Informationen mit Besuchern zu teilen, Leads zu pflegen, Unterstützung zu bieten und außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, um Verkäufe und Zufriedenheit zu verbessern. Suchen Sie nur nach einer Möglichkeit, Live-Chat-Software zu Ihrer Website hinzuzufügen? Wir haben Sie mit unserem 100% kostenlosen Plan abgedeckt. Sie erhalten unbegrenzte Benutzer/Operatoren und unbegrenzte Chats auf bis zu 3 Websites – kostenlos. Wenn Sie nach einer leistungsstärkeren und integrierten Lösung suchen, melden Sie sich für unseren Pro-Plan an, um Zugriff auf Besucheranalysen, unbegrenzte Kontakte, auslöserbasierte Benachrichtigungen und vieles mehr zu erhalten.

Pure Chat Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Pure Chat ist Website-Chat, vereinfacht. Um sich kostenlos anzumelden, besuchen Sie die Seite oder laden Sie unser WP-Plugin herunter.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Pure Chat
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,529 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Pure Chat Bewertungen

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Unglaubliche Chat-Lösung"
Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemd...
Nabab S.
NS
Nabab S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Tolles Werkzeug für E-Commerce-Live-Chat-System"
Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und erm...
Harsh D.
HD
Harsh D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Es war gut."
Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach.
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Pure Chat Medien

Pure Chat Demo - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Pure Chat Demo - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Pure Chat Demo - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Pure Chat Demo - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
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Haben sie Pure Chat schon einmal verwendet?
Ja

205 Pure Chat Bewertungen

4.3 von 5
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205 Pure Chat Bewertungen
4.3 von 5
205 Pure Chat Bewertungen
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Pure Chat Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Pure ChatFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Mandip Singh P.
MP
AI Platform Product Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemdetails, IP-Adresse, etc.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Agen den Chat zu löschen, Das ist nicht gut nach meinen Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen WhatsApp, erhalten aber nicht viel Geschäft darüber, daher haben wir uns entschieden, zu einer Chat-Lösung zu wechseln. Vielleicht sind die Kunden nicht vertraut mit WhatsApp. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nabab S.
NS
Sr manager, enterprise hr sales
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und ermöglicht Anpassungen, die die Genauigkeit und Effektivität der Kommunikation verbessern. Ich schätze seine Schnelligkeit und Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Live-Chat-Erweiterungen bieten eine einschüchternde Benutzeroberfläche mit übertriebenem Aufwand für solch rudimentäre Supportmedien. Bezahlte Pläne sind auch teuer, und ich konnte kein Hilfemodul finden, das man anrufen oder per E-Mail kontaktieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir zu sehen, welche Kunden meine Website in Echtzeit durchsuchen; daher, wenn eine Person ein paar Jeans betrachtet, die sie auf ihrer Seite verkaufen, wissen sie, worüber sie mit mir sprechen sollen, und Sie haben die Werkzeuge, um vorab festgelegte Lösungen für bestimmte Teile der Website durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harsh D.
HD
User Experience Designer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich war mit ihrer Preisklasse nicht zufrieden. Ich hatte auf eine kostenlose Stufe gehofft, aber stattdessen war es eine kostenlose Testversion. Ich wünschte, eine kostenlose Stufe würde mir helfen, ihre Software länger zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Wenn Integrationen mit Ihrem CMS Ihre Priorität sind, ist es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie ich bereits erwähnt hatte, liebe ich ihre Integrationen mit verschiedenen CMS, ich mag auch ihre Anpassungen, die mir helfen, eine gute Chatbox zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dev K.
DK
Customer Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Die Software bietet anpassbare Widgets, die sehr einfach in die Website integriert werden können. Die Integration der Chat-Funktion in jede Website ist sehr einfach und unkompliziert. Darüber hinaus bietet die Pre-Chat-Info-Funktion alle vorherigen Interaktionen des Kunden mit uns in sehr detaillierter Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Insgesamt ist das Produkt gut, vielleicht können sie noch viele Funktionen hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Hilft, sehr einfach mit den Besuchern zu interagieren und funktioniert auch reibungslos, wenn die Internetgeschwindigkeit minimal ist. Das Dashboard ist sehr leistungsstark und bietet alle vorherigen Informationen des Kunden zur Hand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CB
Senior Frontend Developer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

In meinem Unternehmen haben wir Pure Chat in alle unsere Websites integriert, was es uns ermöglicht hat, eine weitere Möglichkeit zu haben, mit Interessenten über einen Live-Chat in Kontakt zu treten. Pure Chat ist einfach einzurichten und funktioniert sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten hervorragend. Dies ist heutzutage ein Vorteil, da viele Kunden es vorziehen, über Instant Messaging statt über Telefonanrufe zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich mag die Unempfänglichkeit des Support-Teams nicht, wenn es ein Problem gibt; man muss sehr beharrlich sein, was manchmal ärgerlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Es ist ausgezeichnet, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und in Echtzeit mit ihnen zu interagieren, was sich in guten Geschäftsmöglichkeiten materialisieren kann, dank guter Aufmerksamkeit und Unterstützung über ihre Websites; es lohnt sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Pure Chat hat ein neues Kommunikationsfenster zwischen den Kunden unserer Produkte und Dienstleistungen über unsere Websites und uns eröffnet. Diese Software hat es uns ermöglicht, sicher zu chatten und einen engeren Kontakt zu unseren Kunden zu haben. Es war eine großartige Ergänzung für meine Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SUSAN H.
SH
Customer Service Representative / Catalog Account Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich liebe, dass es so einfach zu benutzen ist und Möglichkeiten zur Anpassung bietet. Wir verwenden es jeden Tag an meinem Arbeitsplatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Es gibt wirklich nichts, was mir an PureChat nicht gefällt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

In Kontakt mit Kunden bleiben und ihnen sofort helfen können. Pure Chat kommt unseren Kunden wirklich zugute, da es ihnen sofortigen Zugang zu allen Problemen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MC
Web Designer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Das Bedürfnis nach einem Live-Chat auf unserer Website hat uns zur Implementierung von Pure Chat geführt, wir mochten, wie einfach es ist, in ständiger Interaktion mit unseren Besuchern und Kunden während ihrer Reise auf unserer Seite zu bleiben, indem wir in Echtzeit Beratung und Aufmerksamkeit bieten, um ihre Erfahrung zu verbessern. Es ist sehr einfach zu konfigurieren und in Betrieb zu nehmen, und es funktioniert sowohl auf Computern als auch auf mobilen Geräten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Das Einzige, was mir in den Sinn kommt, das verbessert werden könnte, ist definitiv ihr Kundenservice und Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Live-Interaktion mit unseren Kunden ist ein Schlüsselfaktor für die Schaffung von Vertrauen und Verkaufschancen sowie das Wachstum der Organisation und ist etwas, das ein Live-Chat-Tool wie Pure Chat leicht bieten kann, effektiv empfehlend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Pure Chat hat zweifellos Probleme der Interaktion mit unseren Kunden und Besuchern gelöst, die Aufmerksamkeit verbessert und Live-Support über unsere Website bereitgestellt. Wir konnten nicht nur unsere potenziellen Kunden halten, sondern auch neue Kunden und Verkaufschancen generieren. Vertrauen bei unseren Kunden zu schaffen und qualitativ hochwertige Geschäftsbeziehungen mit ihnen zu pflegen, ist für unser Unternehmen von größter Bedeutung, und Pure Chat war eine Unterstützung, um dies zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Oil & Energy
AO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Purechat was very easy to setup, customize, and use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

I wish there were more ways to customize the layout of screen to optimize for personal preferences when using Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Pruurechat chat provided an additional method of communication with support for our customers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JS
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Seine Schnittstelle ist recht einfach zu bedienen und in andere Anwendungen zu integrieren, zum Beispiel habe ich es in meiner WordPress-Domain installiert und es funktioniert perfekt, ohne jegliche Unannehmlichkeiten, außerdem konnte ich dank dieser Anwendung die Interaktion mit meinen Kunden viel schneller und flüssiger als zuvor steigern, da ich sofort auf die verschiedenen Anfragen, die Benutzer über den Online-Chat stellen, reagieren kann, es hat auch viele andere Anpassungen, die es mir ermöglichen, mehr Daten von meinen Kunden über denselben Chat zu erfassen, zum Beispiel die Option, eine Telefonnummer und Adresse zu integrieren, die Tatsache, dass ich auch eine mobile Anwendung habe, ist sehr nützlich für mich, um den Kontakt mit meinen Kunden aufrechtzuerhalten, selbst wenn ich keinen Computer zur Hand habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Er neigt dazu, sich oft vom Chat zu trennen, also muss ich mich ständig einloggen, um mit meinen Kunden in Kontakt zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Es war für mich sehr nützlich, die Kundenserviceverfahren meines Unternehmens über den Online-Chat durchzuführen, den sie bereitstellen, damit wir ihn in unsere Website integrieren können, sodass die Kommunikation zwischen dem Kunden und meiner Marke jetzt einfacher ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

dieses Programm ist einfach zu verwenden und ermöglicht potenziellen Kunden, mir eine E-Mail zu senden, wenn ich nicht verfügbar oder aktiv auf der Website bin. Ich mag auch, dass es die Transkripte und die Kontaktdaten der Kunden speichert, außerdem zeigt es, wo sich der Kunde befindet und wie oft er die Website besucht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Auf der Website umsehen, weil ich dann zurückgehen und den reinen Chat von vorne beginnen muss und dann hoffe, dass sie mich mit meinem vorherigen Agenten verbinden, andernfalls muss ich die gesamte Frage oder das Problem erneut erklären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Reiner Chat ist die Chat-Software, die hauptsächlich für Unternehmen verwendet wird. Es ist eine sehr effiziente und effektive Software, die in Unternehmensorganisationen sehr hilfreich ist, um sicher zu chatten. Sehr direkte Werkzeuge, die Sie in direkten Kontakt mit den Personen bringen, die Sie erreichen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.