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Top-bewertete Pure Chat Alternativen

Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

Pure Chat Übersicht

Was ist Pure Chat?

Pure Chat hilft kleinen und mittelgroßen Organisationen, ihre Website-Besucher mit unserer Live-Chat-Software zu engagieren. Verwenden Sie Pure Chat während der gesamten Kundenreise, um Informationen mit Besuchern zu teilen, Leads zu pflegen, Unterstützung zu bieten und außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, um Verkäufe und Zufriedenheit zu verbessern. Suchen Sie nur nach einer Möglichkeit, Live-Chat-Software zu Ihrer Website hinzuzufügen? Wir haben Sie mit unserem 100% kostenlosen Plan abgedeckt. Sie erhalten unbegrenzte Benutzer/Operatoren und unbegrenzte Chats auf bis zu 3 Websites – kostenlos. Wenn Sie nach einer leistungsstärkeren und integrierten Lösung suchen, melden Sie sich für unseren Pro-Plan an, um Zugriff auf Besucheranalysen, unbegrenzte Kontakte, auslöserbasierte Benachrichtigungen und vieles mehr zu erhalten.

Pure Chat Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Pure Chat ist Website-Chat, vereinfacht. Um sich kostenlos anzumelden, besuchen Sie die Seite oder laden Sie unser WP-Plugin herunter.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Pure Chat
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Pure Chat Bewertungen

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Unglaubliche Chat-Lösung"
Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemd...
Nabab S.
NS
Nabab S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Tolles Werkzeug für E-Commerce-Live-Chat-System"
Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und erm...
Harsh D.
HD
Harsh D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Es war gut."
Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach.
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Pure Chat Medien

Pure Chat Demo - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Pure Chat Demo - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Pure Chat Demo - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Pure Chat Demo - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
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Haben sie Pure Chat schon einmal verwendet?
Ja

205 Pure Chat Bewertungen

4.3 von 5
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205 Pure Chat Bewertungen
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Pure Chat Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Pure ChatFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Kelly L.
KL
Freelance employee
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich liebe PureChat einfach! Zunächst einmal liebe ich, dass es kostenlos ist (ich meine, wer würde das nicht mögen). Die kostenlose Version hat gerade genug Funktionen für unseren Gebrauch. Es ermöglicht Ihnen, viele Dinge anzupassen, wie das Erscheinungsbild des Chat-Fensters, die Option, Fragen per E-Mail zu erhalten, das Erscheinungsbild auf Mobilgeräten vs. Desktop usw. Sie können so viele Mitarbeiter haben, wie Sie benötigen, und sie einfach per E-Mail einladen, damit sie sich auf ihrer eigenen Seite einloggen können. Sie können vorgefertigte Antworten einrichten, sodass Sie immer bereit sind. Transkripte jedes Chats sind verfügbar, sodass Sie sie überprüfen und bei Bedarf nachverfolgen können. Sie können den Chat ganz einfach mit einem einfachen Code, den sie bereitstellen, auf jeder Website einfügen und alles auf ihrer Plattform verwalten. So einfach! Ihr Support ist auch wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich bin auf nicht viel gestoßen, was mir an PureChat nicht gefällt. Eine Sache, die schön wäre, ist die Möglichkeit, Benutzer direkt über die Plattform mit der eigenen E-Mail-Adresse zurückzuschreiben. Derzeit muss man ihre E-Mail-Adresse und Frage kopieren und sie über die eigene E-Mail-Plattform zurückschreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ich würde sagen - NUTZE ES. Verwende die kostenlose Version und sieh sie dir an. Es gibt absolut nichts zu verlieren. Meiner Meinung nach gibt es nichts, was man wirklich in den kostenpflichtigen Versionen braucht. Die kostenlose Version ist das, worauf es ankommt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können unseren Nutzern auf unserer Website virtuelle Auskünfte bieten. Dies ist eine Innovation für uns und ein Schritt in die richtige Richtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AG
Patient Success Team Customer Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Was ich an Pure Chat am meisten mag, ist, wie wir mit Patienten interagieren können, die es vorziehen, nicht in unsere lokalen Zweigstellen zu kommen oder anzurufen. Wir leben in einer digitalen Welt und dies ist nur eine weitere Möglichkeit, Menschen zu helfen, die Probleme mit unseren Waren oder Dienstleistungen haben und einen Unterschied zu machen. Pure Chat ist sowohl für Patienten als auch für Kundenservice-Mitarbeiter einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Was ich an Pure Chat nicht mag, ist einfach die Tatsache, dass es eine Option gibt, nicht in der Pure Chat-Antwortwarteschlange zu sein. Es erleichtert Pausen, aber es ist nicht automatisch, wenn man sich hier bei der Arbeit in die Computer einloggt. Dies kann manchmal zu verpassten Chat-Möglichkeiten führen, wenn wir weniger Leute haben oder wenn die Kundenservicemitarbeiter vergessen, sich beim ersten Einloggen anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ich empfehle Pure Chat jedem, der virtuelle Interaktion zu seinen Websites für den Kundenservice hinzufügen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Geschäftsprobleme, die wir mit Pure Chat lösen, sind, dass wir mit Menschen sprechen können, die sonst vielleicht keine Stimme gehabt hätten. Es ermöglicht unseren Kunden, die auditive oder verbale Probleme haben, einfach und effektiv mit uns zu kommunizieren, ohne den Aufwand von E-Mails oder Dolmetschern. Der Vorteil von Pure Chat ist, dass wir unseren Patienten aller Art und Fähigkeiten mit minimalem zusätzlichen Aufwand helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BR
Routine Replacement
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Pure Chat ist einfach zu bedienen und praktisch. Ich benutze Pure Chat täglich. Ich mag, dass wir mit unseren technisch versierteren Patienten leichter in Kontakt treten können, indem wir Pure Chat verwenden. Pure Chat benachrichtigt uns auch, wenn wir einen Chat verpasst haben, und es zeichnet alle Gespräche auf, was sehr praktisch ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich habe bisher keinen Grund gehabt, Pure Chat nicht zu mögen. Die Nutzung von Pure Chat ist tatsächlich bequemer als das Telefonieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Mit dem heutigen Wachstum der Technologie möchten die meisten Menschen nicht telefonieren, sie möchten tippen und eine schnelle Antwort erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Seit wir Pure Chat in unser Unternehmen integriert haben, hat es uns geholfen, viel einfacher mit unseren Patienten zu kommunizieren. Die Nutzung von Pure Chat scheint eine bessere Alternative zum Telefonieren zu sein, insbesondere für unsere Patienten, die das Texten oder die Nutzung von Instant Messenger bevorzugen. Die Nutzung von Pure Chat scheint bei unseren jüngeren Patienten sehr beliebt zu sein, die nicht gerne telefonieren, oder für Patienten, die nicht gerne in der Warteschleife sind, um mit einem Vertreter zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

I don’t no yet i use it for many times but I didn’t understand it more i need more time to use it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Difficult when you register with this app Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

I didn’t. Use it more Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DL
Co-Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich hasse es, Zeit damit zu verbringen, zu lernen, wie man neue Technologie benutzt, da sie sich immer so schnell ändert. Pure Chat bietet eine wirklich sofort einsatzbereite Lösung mit einem intuitiven Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Es wäre großartig, ein bestimmtes Gespräch von Sitzung zu Sitzung und von E-Mail zurück zum Chat fortzuführen. Kein großes Problem, da sich viele Kunden nicht wieder verbinden, aber für diejenigen, die es tun - "konversationales Marketing" zu haben [wie Drift es macht] wäre ein schönes Feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine andere (und zunehmend beliebte) Möglichkeit, Fragen zu beantworten, die kein Telefongespräch erfordern, das viele Kunden zu vermeiden versuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LK
CSR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Reiner Chat hat eine kostenlose Version. Wir können unseren Kunden sofort helfen, und es kostet das Unternehmen kein zusätzliches Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich wünschte, ich hätte eins. Sie bieten hervorragende Funktionalität kostenlos und noch mehr, wenn man ein Upgrade durchführt. Die Preisgestaltung ist im Einklang mit anderen Diensten. Ich werde diese Bewertung aktualisieren, sollte sich ein Nachteil zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Behalten Sie die kostenlose Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Höhere Kundenantwortquoten und bessere Bindung. Pure Chat bedeutet, dass meine "Über uns"-Seite auf jeder Seite ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Being able to talk to overseas clients and customers quickly through text. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Have had a few issues connecting at times or having to log back in. This can lead to some people leaving a chat before I'm able to get to them in time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

It is very helpful for overseas customers and buyers, which is what we use it for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Problem it is helping with is being able to reach out to overseas clients/customers. We hope it will continue to increase sales. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eliza B.
EB
Account Manager
Food & Beverages
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Hier in der Zuckerhütte nutze ich es, um mit meinen aktuellen und zukünftigen Kunden zu kommunizieren. Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich kann nichts Negatives über diesen Chat sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze es, um mit meinen Kunden zu kommunizieren. Und auch zukünftige Kunden wissen zu lassen, welche Angebote und Verkäufe wir haben oder haben werden. Es bringt mehr Geschäft für mein kleines Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LR
CSR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich mag, dass wir rund um die Uhr für die Unterstützung von Kunden verfügbar sein können. Wir können schnelle Antworten und schnelle Lösungen für häufige Fragen einrichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich habe keine Abneigungen gegen dieses Programm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ich würde Pure Chat einem Online-Unternehmen empfehlen, das die Funktion des Chattens mit seinen Kunden anbieten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wenn unsere Kunden irgendeine Art von Unterstützung benötigen, sind wir verfügbar, um ihnen von jedem Gerät aus zu helfen, auf dem wir angemeldet sind. Wir verwenden Pure Chat, um unserem Unternehmen auf der Website unserer Schwesterfirma zu helfen, wenn wir online Bestellungen aufgeben und bar bezahlen, anstatt über die Versicherung zu gehen. Wir konnten auch alle Arten von Fragen mit nur einem Klick lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ernesto C.
EC
Campaign Consultant
Real Estate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Echtzeitaktion beim Gespräch mit Kunden, einfach zu verwenden, Popup-Chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

langsame Reaktionszeit beim Antworten, aber ich bin mir nicht sicher, ob das mit der Internetgeschwindigkeit oder einem technischen Problem zu tun hat ... ansonsten hat es wirklich nicht viele Mängel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Es ist einfach einzurichten und bietet Ihnen eine einzigartige Möglichkeit, mit Kunden zu interagieren b + Software in meinen Augen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Live-Interaktion mit Kunden, um Probleme zeitnah zu lösen, einfach auf Ihre Kunden zu reagieren, was Ihnen die Möglichkeit gibt, Probleme oder Bedenken oder einfach nur Fragen zu klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.