Best Software for 2025 is now live!
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete Pure Chat Alternativen

Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

Pure Chat Übersicht

Was ist Pure Chat?

Pure Chat hilft kleinen und mittelgroßen Organisationen, ihre Website-Besucher mit unserer Live-Chat-Software zu engagieren. Verwenden Sie Pure Chat während der gesamten Kundenreise, um Informationen mit Besuchern zu teilen, Leads zu pflegen, Unterstützung zu bieten und außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, um Verkäufe und Zufriedenheit zu verbessern. Suchen Sie nur nach einer Möglichkeit, Live-Chat-Software zu Ihrer Website hinzuzufügen? Wir haben Sie mit unserem 100% kostenlosen Plan abgedeckt. Sie erhalten unbegrenzte Benutzer/Operatoren und unbegrenzte Chats auf bis zu 3 Websites – kostenlos. Wenn Sie nach einer leistungsstärkeren und integrierten Lösung suchen, melden Sie sich für unseren Pro-Plan an, um Zugriff auf Besucheranalysen, unbegrenzte Kontakte, auslöserbasierte Benachrichtigungen und vieles mehr zu erhalten.

Pure Chat Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Pure Chat ist Website-Chat, vereinfacht. Um sich kostenlos anzumelden, besuchen Sie die Seite oder laden Sie unser WP-Plugin herunter.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Pure Chat
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Pure Chat Bewertungen

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Unglaubliche Chat-Lösung"
Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemd...
Nabab S.
NS
Nabab S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Tolles Werkzeug für E-Commerce-Live-Chat-System"
Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und erm...
Harsh D.
HD
Harsh D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Es war gut."
Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Pure Chat Medien

Pure Chat Demo - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Pure Chat Demo - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Pure Chat Demo - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Pure Chat Demo - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
Beantworten Sie einige Fragen, um der Pure Chat-Community zu helfen
Haben sie Pure Chat schon einmal verwendet?
Ja

205 Pure Chat Bewertungen

4.3 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
205 Pure Chat Bewertungen
4.3 von 5
205 Pure Chat Bewertungen
4.3 von 5

Pure Chat Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Pure ChatFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AD
Customer Service Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Was ich an Pure Chat am meisten mag, ist, wie einfach es sowohl für Kundenservicemitarbeiter als auch für unsere Patienten zu nutzen ist. Es ist intuitiv und kann an die Bedürfnisse jeder Unternehmensabteilung angepasst werden, um die Kommunikation effektiver und hilfreicher zu gestalten. Unsere Patienten hatten absolut keine Schwierigkeiten, die Funktion auf unseren Websites zu nutzen, und wir haben sogar häufig positives Feedback darüber erhalten, wie praktisch es für sie ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Was ich an Pure Chat nicht mag, ist eher ein Routineproblem als ein Problem mit dem Programm; Die Kundenservicemitarbeiter müssen sich tatsächlich auf der Website anmelden, um sie zu nutzen, und sie denken nicht immer daran, dies zu tun, aber wir haben dies als Unternehmen erst seit sehr kurzer Zeit und es wird bereits für alle Mitarbeiter mehr zur Gewohnheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ich empfehle Pure Chat jedem, der darüber nachdenkt, es zu nutzen. Es ist einfach, weniger teuer als mindestens ein Konkurrent auf dem Markt, den ich sicher kenne, und es sieht gut auf unseren Websites aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Geschäftsprobleme, die Pure Chat löst, sind, dass unsere Telefone die ganze Zeit besetzt sind. Wenn ein Patient unsere Website betrachtet und eine Frage hat, stellt er sie einfach sofort, ohne in die Warteschleife gelegt zu werden, um mit einer echten Person in Kontakt zu treten. Die Vorteile, die wir sehen, sind eine allgemeine Steigerung der Kundenzufriedenheit / Patientenzufriedenheit mit unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marisol M P.
MP
Customer Support Specialist
Consumer Goods
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich liebe die kostenlose Option für Menschen, die gerade mit ihrem Unternehmen beginnen, später kann man einen der beiden bestehenden Pläne kaufen, während man wächst. Die Benachrichtigungen funktionieren großartig, es gibt eine Version für iOS und Android, was ebenfalls geschätzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Es erlaubt nur bis zu 3 Agenten für den Support mit der kostenlosen Version, aber wir haben die mit 10 gekauft, also mehr als zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Die Integration ist einfach, es gibt viele zusätzliche Optionen, wenn Sie einen besseren Plan kaufen, und außerdem sind die Preise sehr gut, sehr zufrieden mit Purechat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns, den Support über den Remote-Chat auf der Website einfach zu verbinden, damit betreuen wir unsere Besucher Tag für Tag.

Dass die Benutzer Dateien teilen können, ist sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nikos P.
NP
C#/C++ CT/CTI Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Meistens mag ich die Integrationsfunktionen, die es ermöglichen, Dinge zu kombinieren. Besonders, Sie können Pure Chat-Nachrichten als Benachrichtigungen in Slack haben und es gleichzeitig mit WHMCS integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich glaube, der Wachstumsplan könnte mehr als eine Website haben. Der eingebettete Bericht könnte mehr Statistiken haben, als er hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Nutzen Sie die erstaunlichen Integrationsfunktionen und vor allem die Google Analytics-Integration, bei der Sie in wenigen Minuten einen vollständigen Bericht über Ihr Unternehmen erhalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

PureChat bietet eine ausgezeichnete Umgebung, um den Webchat zu gestalten, bevor Sie ihn einbetten, was vielen Kunden hilft, ihr eigenes Layout zu entwerfen. Abgesehen davon können Sie mit Zapier-Integrationen integrierte Lösungen ohne Programmierung haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mr. J.
MJ
Trevor Jones
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Es ist kostenlos und verfügt über alle Funktionen eines Premium-Dienstes. Keine Werbung. Beinhaltet eine mobile App zum Chatten unterwegs und eine gehostete Support-Seite für die Interaktion mit Ihren Kunden in einer sicheren Umgebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Habe noch nichts gefunden, das nicht gefiel. Funktioniert perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ich würde sagen, Sie haben nichts zu verlieren und alles zu gewinnen. Der Wordpress-Plugin ist so einfach, dass es schwer zu glauben ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Live-Chat-Kundensupport-Plugin auf unserer Website. Eröffnung und Schließung von Tickets. KI- und Bot-fähig. Benutzerdefiniertes UI/UX. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Debbie T.
DT
Bookkeeper
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich mag die Ringoptionen wirklich, weil ich immer erkennen kann, welcher Ring Pure Chat ist, auch die Funktion, die es ermöglicht, andere Teammitglieder in den Chat einzuladen, sogar aus verschiedenen Abteilungen, andere können dem Chat beitreten und man kann im Chat bleiben oder ihn verlassen, es ist wirklich großartig, sofort andere in den Chat einbringen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Während es einen kostenlosen Plan gibt, aber natürlich ohne alle Extras, mag ich beim kostenpflichtigen Plan wirklich nicht, wie man auf eine bestimmte Anzahl von SMS-Benachrichtigungen beschränkt ist. Es wäre wirklich großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, Bilder/Dokumente über den Chat zu teilen. Es gab auch ziemlich viel Verzögerung/Einfrieren, aber das könnte auf meiner Seite gewesen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Wenn Preisgestaltung und Effizienz das sind, wonach Sie suchen, dann empfehle ich Pure Chat sehr. Mit dem kostenlosen Plan, den Pure Chat anbietet, haben Sie nichts zu verlieren, nur zu gewinnen, da Pure Chat eine ausgezeichnete Chat-Software mit vielen großartigen Funktionen ist, ein großartiges Werkzeug, um mit anderen zu interagieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Sehr vorteilhaft, sehen zu können, wann ein Kunde eingeloggt ist, und sicherzustellen, dass er alle korrekten Informationen erhalten hat, und eine Kopie eines Gesprächs speichern und senden zu können, ist ebenfalls sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MUHAMMAD SALMAN S.
MS
Finance Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

ich mag das Konzept der App. Reine Chat-Themen die Nutzung dieser App Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich mag die ungewöhnlichen Pop-ups und einige störende Anzeigen nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Es versuchen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Offizielle Chats Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cristyn C.
CC
Recruiter
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Es hat eine sehr gute Benutzeroberfläche, ich denke auch, dass sie dies aktualisiert haben und für die Kunden wird dies geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Manchmal, wenn ein Agent ein wenig Zeit braucht, um auf einen Chat zu antworten, können Sie die Verbindung trennen, ich denke, es ist ein Punkt, dem mehr Aufmerksamkeit geschenkt werden sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Ich denke, es ist die erste Option, die eine Person oder ein Unternehmen nutzen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben Purechat vor ein paar Monaten genutzt und die Erfahrung war sehr gut, es gibt ein Team von Agenten, die auf alle Fragen der Besucher aufmerksam sein können, man kann auch Dateien austauschen, das ist bisher großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Martha C.
MC
Customer Service Representative
Retail
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich mag die Integrationsoptionen mit einem einzigen Klick, es ist einfach, das Panel zu verwenden, der Chat des Kunden wird registriert, falls man antworten muss, nachdem der Kunde den Chat verlassen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

PureChat Es gibt nicht viel Zeit, um in Echtzeit auf Kunden zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Das Beste ist, dass es eine kostenlose Testversion für Menschen gibt, die ein kleines Unternehmen haben oder den Service zuerst ausprobieren möchten. Es ist gut, an alle Verbraucher zu denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

PureChat gab unserem Unternehmen eine einfache Möglichkeit, unseren Kunden eine Frage zu stellen und ihnen zu antworten, wenn wir zurückkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Customer Support
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Pure Chat ist ein 100% kostenloser Chat, Ergänzung zu Live, für WordPress. Einer seiner großen Vorteile sind seine unbegrenzten Chats und drei Benutzer komplett kostenlos. Alle Anpassungen der Chat-Widgets, Transkriptionsverlauf, E-Mail-Formulare, wenn dies nicht verfügbar ist, Aktivatoren, unter anderen positiven Aspekten.

Sie können jeden Teil des Chat-Fensters anpassen, mit unbegrenzten Farben, auffälligen Animationen und benutzerdefinierten Bildern. Über das Visuelle hinaus ist Pure Chat auch ein sehr fähiges Live-Chat-Tool. Die Funktionalität umfasst leistungsstarke Analysen, Verwaltung mehrerer Chats und proaktive Chat-Aktivatoren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Der Hauptnachteil dieser Anwendung ist, dass wir ohne Internet keinen Zugriff haben. Ein typischerer Aspekt der Anwendung ist, dass wir maximal drei Benutzer haben, wenn wir mehr benötigen, müssen wir sie kaufen. Die Vielseitigkeit in ihren unendlichen Farben für Chat-Boxen lässt die Anwendung an Nüchternheit und Ernsthaftigkeit mangeln, ein negativer Faktor, wenn wir sie in einem privaten Unternehmen verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Praktischer, einfacher und dynamischer Chat, um mit jedem zu jeder Zeit zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind dabei, den maximalen Nutzen aus dieser Superanwendung zu ziehen. Da sie im Netzwerk zugänglich ist, ist sie sehr innovativ und es ist nicht notwendig, ein Programm herunterzuladen, das Speicherplatz beansprucht, wir benötigen nur Internet und das war's.

Da es sich um eine neue Anwendung handelt, nutzen wir sie voll aus, damit sie sich in Zukunft wie ihre großen Konkurrenten positioniert und von vielen weiteren Menschen genutzt wird, die nach etwas Innovativem, Vertrautem, Praktischem und Einfachem suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

It does its function... allows me to reply to customers remotely Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Wish it can notify me attentively when someone request a chat. I don’t notice right away when someone comes on and can’t sit and wait on screen all day Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Allows me to stay on track and be aware when inquiries comes up Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.