Top-bewertete Pure Chat Alternativen
205 Pure Chat Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Pure Chat
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Wir haben PureChat in unserer App GitKraken verwendet, die auf Electron basiert. Bisher hatten wir einige unserer besten Benutzerunterstützungen über In-App-Chats mit unseren Kunden. Mein Team überwacht das Widget, das wir in unsere App eingebettet haben, für neue Anfragen, und die Erfahrung ist sowohl für uns als auch für unsere Benutzer ziemlich nahtlos. Ich kann auch Fragen beantworten, wenn ich nicht im Büro bin, mit der Android-App, was ebenfalls sehr angenehm ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Derzeit erhalte ich doppelte Benachrichtigungen auf meinem Telefon und meiner Desktop-App. Und manchmal werde ich nicht planmäßig automatisch abgemeldet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to use, pricing is good. Modern interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some of the buttons are a little bit faint and hard to find at first. Also, it took me a while to work out what my personal chat was - it would help if this was explained more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
LOVE that you can review the transcripts and add more people to a current chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not sure on the Personal chat feature vs. Chat boxes. Somewhat confusing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es funktioniert immer. Es ist immer da, um unseren Kunden eine Möglichkeit zu geben, uns zu erreichen, auch wenn wir nicht da sind. Jedes Mal, wenn ich Fragen oder Bedenken habe, hat Robert immer schnell geantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die App ist nicht perfekt. Ich habe oft Verbindungsprobleme damit und manchmal werde ich ohne Grund abgemeldet. Ich bin sicher, dass die Probleme schließlich behoben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Super einfach zu implementieren und insgesamt eine großartige Chat-Funktion für unsere Website. Was mir am besten gefällt, ist die Möglichkeit, das Chat-Fenster anzupassen und es auf bestimmten Seiten zeitgesteuert erscheinen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was gibt es nicht zu mögen, Pure Chat macht einen großartigen Job und ich freue mich auf eine dauerhafte Beziehung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich benutze dies in meiner täglichen Verkaufsumgebung, daher liebe ich es, dass ich das Land sehen kann, in dem sich die Person befindet, von wo auf der Unternehmenswebsite sie gechattet hat, sowie die Tatsache, dass man seinen Verfügbarkeitsplan leicht einstellen kann. Es ist auch schön, das Transkript mit einem Klick in unser CRM exportieren zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das EINZIGE, was ich ändern würde, ist, dass, wenn eine Person, die chattet, den Chat zuerst verlässt, das Transkript zeigt, dass ich zuerst gegangen bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to implement and use across one team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Currently it is used in one area of our product only as we had an issue (most likely on our end) implementing it site-wide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pure Chat makes me accessible to customers even when I'm not in the office which is very handy with our international customers. Its always day time somewhere and Pur Chat gives us the opportunity to speak with those clients from the comfort of our own homes. I love that it keeps a record of all transcripts and that they are readily accessible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I dont like that all of the options that are available on the website aren't available in the app for mobile. Being able to export transcripts from pure chat to infusionsoft via mobile would be amazing. I would also like to see more scheduling options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pure Chat ist unglaublich benutzerfreundlich und einfach anzupassen. Es macht die Kommunikation mit Kunden so einfach. Die persönlichen Chat-Seiten sind auch großartig - sehr einfach zu gestalten. Die mobile App war sehr nützlich, besonders für Benachrichtigungen. Ich mag auch die Persönlichkeit, die sowohl im Produkt als auch in ihren Newslettern und Ankündigungen zum Ausdruck kommt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel, was ich an dem Produkt nicht mag. Es entwickelt sich noch, daher gibt es einige Funktionen, die hinzugefügt und verbessert werden müssen, aber sie aktualisieren oft! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.