Top-bewertete Pure Chat Alternativen
205 Pure Chat Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Pure Chat
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Reaching as many customers as possible in the least amount of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are a few issues with Polls but other than that all seems great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The instant connectivity that the chat allows between the customer and ourselves in order to customize the customer's experience with our products, asking specific questions, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The style of the chat boxes isn't customizable. I would like to be able to change the look of the chat box as it appears on our website in order to flow into the design of the website better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pure Chat ist überraschend einfach einzurichten. Ich war Teil des Kernteams, als wir unser kulturelles College-Fest organisierten. Wir waren ein kleines Team von etwa 20 Personen und die Software war innerhalb einer Stunde einsatzbereit. Die Benutzerfreundlichkeit ist ebenfalls lobenswert; ich würde sagen, es ist schwieriger, eine Nummer zu wählen. Wir benutzten die mobile App und sie ist absolut wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir fanden Pure Chat sehr einfach, aber es war ausreichend für uns, da wir keine High-End-Funktionen benötigten. Aber das gesagt, Menschen, die solche Funktionen benötigen, finden Pure Chat möglicherweise nicht so nützlich wie Zopim oder andere Chat-Software. Manchmal treten doppelte Benachrichtigungen auf, die irritierend sein können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pure Chat ist *sehr* einfach einzurichten und zu verwenden. Verrückt einfach. Die sofort einsatzbereite Funktionalität ist ideal für jeden, der ein kleines Unternehmen oder ein unternehmerisches Vorhaben betreibt, egal ob man 1 oder 40 Mitarbeiter hat. Man kann das Engagement leicht steigern, indem man einfach das einfache "Pop-up"-Feld in der unteren rechten Ecke hat. Der Support des Produkts ist ebenfalls erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
All das gesagt, kann Pure Chat zu einfach für seinen eigenen Nutzen sein. Mit Lösungen wie HappyFox und Zopim, die viel mehr Funktionalität, Betriebszeit und Zugang zu Integrationen bieten, ist der etwas höhere Preis dieser (und anderer Programme) mehr gerechtfertigt als die kostengünstige -- und weniger ausgereifte -- Software von Pure Chat.
Die Web-App bricht ziemlich konsistent zusammen, die mobile App ist nahezu unbrauchbar, und es gibt keine Integrationen mit beliebten Geschäftstools wie Salesforce, Zendesk und ähnlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Installation waren ziemlich überraschend. In 30 Minuten oder weniger für mein Verkaufspersonal einsatzbereit. Ich mag, dass es unseren Kunden und potenziellen Kunden eine Möglichkeit bietet, mit uns zu ihren eigenen Bedingungen zu kommunizieren. Es ist sehr einfach, einen Chat zu starten, sogar einfacher als eine Telefonnummer zu wählen oder eine E-Mail zu senden, und wir erhalten Echtzeitkommunikation. Der Kundensupport ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles, was ich hier anführen würde, liegt einfach daran, dass das Unternehmen noch relativ neu ist. Wir haben einige Wunschlistenpunkte zu Pure Chat gebracht und sie haben zugehört. Ich hätte gerne eine höhere Integration mit Infusionsoft, aber sie bewegen sich definitiv in die richtige Richtung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich fand Pure Chat wirklich einfach auf der Website zu installieren. Wir konnten sofort mit den Standardgrafiken loslegen und fügten dann in ein paar Tagen einige Anpassungen hinzu.
Das absolut Beste ist die mobile App. Wir haben keine dedizierten Personen, die auf Chats warten, da wir ein ziemlich kleines Team sind. Eine Person in unserem Team nutzt die Desktop-App und ist wirklich zufrieden damit. Ich benutze die iPhone-App. Erstens ist sie großartig, weil sie mir eine Nachricht sendet, wenn es eine Chat-Anfrage gibt. Zweitens lädt die App schnell genug, dass ich sie dann laden kann, falls sie nicht bereits geladen war. Schließlich war die Qualität der Chats mit dem iPhone für mich großartig. Ich hatte nicht das gleiche Glück mit meiner vorherigen Chat-Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hätte gerne etwas Flexibilität bei der Abrechnung, die mir derzeit nicht zur Verfügung zu stehen scheint. Ich betreibe 2 separate Marken, was unsere Situation etwas komplexer macht als bei den meisten Menschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
