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Top-bewertete Pure Chat Alternativen

Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

Pure Chat Übersicht

Was ist Pure Chat?

Pure Chat hilft kleinen und mittelgroßen Organisationen, ihre Website-Besucher mit unserer Live-Chat-Software zu engagieren. Verwenden Sie Pure Chat während der gesamten Kundenreise, um Informationen mit Besuchern zu teilen, Leads zu pflegen, Unterstützung zu bieten und außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, um Verkäufe und Zufriedenheit zu verbessern. Suchen Sie nur nach einer Möglichkeit, Live-Chat-Software zu Ihrer Website hinzuzufügen? Wir haben Sie mit unserem 100% kostenlosen Plan abgedeckt. Sie erhalten unbegrenzte Benutzer/Operatoren und unbegrenzte Chats auf bis zu 3 Websites – kostenlos. Wenn Sie nach einer leistungsstärkeren und integrierten Lösung suchen, melden Sie sich für unseren Pro-Plan an, um Zugriff auf Besucheranalysen, unbegrenzte Kontakte, auslöserbasierte Benachrichtigungen und vieles mehr zu erhalten.

Pure Chat Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Pure Chat ist Website-Chat, vereinfacht. Um sich kostenlos anzumelden, besuchen Sie die Seite oder laden Sie unser WP-Plugin herunter.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Pure Chat
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Pure Chat Bewertungen

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Unglaubliche Chat-Lösung"
Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemd...
Nabab S.
NS
Nabab S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Tolles Werkzeug für E-Commerce-Live-Chat-System"
Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und erm...
Harsh D.
HD
Harsh D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Es war gut."
Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach.
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Pure Chat Medien

Pure Chat Demo - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Pure Chat Demo - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Pure Chat Demo - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Pure Chat Demo - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
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205 Pure Chat Bewertungen

4.3 von 5
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205 Pure Chat Bewertungen
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Pure Chat Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Pure ChatFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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CL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich denke, es macht es viel einfacher, mit den Mitarbeitern zu kommunizieren, um meine Fragen beantwortet zu bekommen. Es ist hilfreich für sie, damit sie Kunden schnell unterstützen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich mag eigentlich nichts daran nicht. Aber manchmal werde ich vom Chat getrennt, aber ich denke, das hat mit meinem Internet zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Es ist wirklich erstaunlich!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Es macht die Dinge einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DC
News
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Wir können unseren Kunden schnell und effizient helfen. Wir sind direkt mit der Seite verbunden, die sie ansehen, um einen schnellen Service zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Sie können Transkripte nicht nach Schlüsselwörtern oder Namen durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Einige Benutzer rufen nicht gerne an, um Informationen zu erhalten. Wenn sie die Informationen nicht herausfinden können, kaufen sie nicht gerne. Wir können ihre Fragen umgehend beantworten, damit sie direkt zur Kassenseite gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Games
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Design and experience of Pure Chat is amazing. It is very use to use and looks very satisfying. Easy to customise and allow it to nicely fit in with your website. Quick replys too for quick replies to commonly asked questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

We have a rather large team with a lot of chats daily. This means we have a lot of stats. Purechat does not seem to be able to keep up. WIth lots of chats it struggles to go to past transcripts and get agent stats past the same day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Purechat is not friendly for large teams if you need to keep reliable statistics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Would rather not share. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salvatore M.
SM
Digital Marketing and Sales Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Reiner Chat gibt Ihnen unschätzbare Einblicke über Ihre Besucher, wie z.B.: Quellseite (soziales Netzwerk, direkt, Google, etc.), besuchte Seiten und die auf jeder Seite verbrachte Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Manchmal funktioniert es nicht richtig und es ist schwierig, Kontaktinformationen zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind jetzt in der Lage, Leads zu erfassen, ohne einen Lead-Magneten oder ein Kontaktformular einzurichten; wir erhalten ihre Kontaktdaten, indem wir ihnen in Echtzeit nützliche Informationen bereitstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

GREATLY increased my closing percentage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

nothing! i love it CUSTOMER service, user interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

HIgher closing percentage Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Program Development
AP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

It's simple to install and use. The chat box is not intrusive to your visitors and they can initial a conversation at their own convenience. I also like that this client has an app so when you're not able to stay behind a desk, you aren't worried about missing a conversation from a prospect or client. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

The badging can't be removed unless you purchase the subscription. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

It's the most cost efficient product in its market. It's easy to set up and they have added a page visitor view and it's easy to stay connected with anyone who visits your website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Connecting to clients through our website. It's convenient and easy for our clients to connect with us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Electronics
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

When everything works, it's everything you need it to be and bloat-free. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

This is mostly regarding the Android app- when it doesn't work, it likes to toggle availability for reasons unknown and not notify of incoming messages at all or only once it's too late. This happens even if the device is on with the screen unlocked. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

It's allowed us to help any customers that've overlooked or simply been unable to find the answers to their questions via our website. I'm assuming a decent chunk of those we've assisted with the help of PureChat might not have been assisted otherwise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Peter A. C.
PC
Vice President Business Development Smart Touch Energy
Oil & Energy
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich liebe das Engagement, das wir mit unseren Kunden haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Nicht in der Lage zu sein, die vorgefertigten Antworten der Kollegen zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Wenn Sie nach Feedback suchen und Änderungen vornehmen möchten, ist dies der beste Weg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfache Änderungen an der Benutzerfreundlichkeit unserer Website. Wir hören jetzt auf unsere Kunden und verstehen ihre Bedürfnisse, anstatt zu raten, was wir denken, dass sie wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JC
Sales Representative
Internet
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Großartige und schnelle Kommunikation. Der Chat ist noch nicht ausgefallen und hat einige vielversprechende Leads gebracht, dank der Möglichkeit, mit den Kunden zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Der einzige Nachteil, den ich sagen würde, ist, dass das System nicht den gesamten Verkehr erfasst, aber etwa 90% erfasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit zu sehen, wer auf der Seite ist, und die Fähigkeit, ein Gespräch zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amir K.
AK
Director of IT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Einfach zu verwenden. Einfach und hat eine mobile Anwendung. Es hat voreingestellte Antworten, die Sie für die häufig gestellten Fragen in den Chats verwenden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Buggy manchmal muss die Seite aktualisiert werden. Es war früher schlimmer, sie haben wirklich gute Arbeit bei der Behebung von Fehlern geleistet, aber ein paar weitere Fehler bleiben noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfach mit Kunden kommunizieren und kleine Probleme beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.