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Top-bewertete Pure Chat Alternativen

Pure Chat Bewertungen & Produktdetails

Pure Chat Übersicht

Was ist Pure Chat?

Pure Chat hilft kleinen und mittelgroßen Organisationen, ihre Website-Besucher mit unserer Live-Chat-Software zu engagieren. Verwenden Sie Pure Chat während der gesamten Kundenreise, um Informationen mit Besuchern zu teilen, Leads zu pflegen, Unterstützung zu bieten und außergewöhnlichen Kundenservice zu liefern, um Verkäufe und Zufriedenheit zu verbessern. Suchen Sie nur nach einer Möglichkeit, Live-Chat-Software zu Ihrer Website hinzuzufügen? Wir haben Sie mit unserem 100% kostenlosen Plan abgedeckt. Sie erhalten unbegrenzte Benutzer/Operatoren und unbegrenzte Chats auf bis zu 3 Websites – kostenlos. Wenn Sie nach einer leistungsstärkeren und integrierten Lösung suchen, melden Sie sich für unseren Pro-Plan an, um Zugriff auf Besucheranalysen, unbegrenzte Kontakte, auslöserbasierte Benachrichtigungen und vieles mehr zu erhalten.

Pure Chat Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, German, English, Persian, French, Hindi, Italian, Japanese, Korean, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Pure Chat ist Website-Chat, vereinfacht. Um sich kostenlos anzumelden, besuchen Sie die Seite oder laden Sie unser WP-Plugin herunter.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Pure Chat
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Scottsdale, AZ
Twitter
@PureChat
1,528 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

CC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Pure Chat Bewertungen

Mandip Singh P.
MP
Mandip Singh P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Unglaubliche Chat-Lösung"
Besucherinformations ist der beste Teil. Wenn jemand unsere Website besucht, erhalten wir alle Details des Besuchers (wie Standort, Betriebssystemd...
Nabab S.
NS
Nabab S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Tolles Werkzeug für E-Commerce-Live-Chat-System"
Ich genieße die einfache Nutzung von Pure Chat durch unsere Kundendienstmitarbeiter und Supportmitarbeiter. Es ist authentisch und intuitiv und erm...
Harsh D.
HD
Harsh D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Es war gut."
Ich mag die Integrationen mit verschiedenen Plattformen wie Zoho, Mailchimp, HubSpot usw. Die Datenintegration war relativ einfach.
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Pure Chat Medien

Pure Chat Demo - Use Pure Chat's live chat software to engage your website visitors
Customize your chat widget to match your brand using our redesigned editor
Pure Chat Demo - Pure Chat operator dashboard
A simple, easy-to-use command center for operators
Pure Chat Demo - Android and iOS apps available
Use Pure Chat's mobile app to chat on the go
Pure Chat Demo - Real-time visitor analytics
See who is on your website, set up visitor alerts, view visitors' page history and more
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205 Pure Chat Bewertungen

4.3 von 5
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205 Pure Chat Bewertungen
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Pure Chat Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Pure ChatFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Lex F.
LF
Adventure Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Ich schätze die Einfachheit, mehrere Chats gleichzeitig zu verwalten und Chats beizutreten/verlassen, die meine Kollegen ebenfalls nutzen. Der eigentliche Service ist großartig! Sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Es wäre besser, wenn wir zwei oder mehr Chats im selben Fenster geöffnet haben könnten, nur damit es sichtbarer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Sehr einfacher Service zu nutzen und guter Support! Das Team beantwortet Fragen schnell, wenn ich Bedenken habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Möglichkeit, unseren Kunden unseren Chat-Service anzubieten, bietet mehr Optionen und eine bequeme Möglichkeit, uns zu kontaktieren, für Passagiere, die eine sofortige Antwort wünschen, aber aus irgendeinem Grund zögern, anzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Publishing
IP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

I like that I can help more than 1 customer at a time. I also like that customers can take their time in answering me. If they are busy and at work they can ask a question I can answer it and they can respond at their connivence.

I work mostly with teachers so I can help them while they are in the classroom teaching were they would not be able to call while they are teaching. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

I have not had any problems with Chat, because of this I do not have anything that I do not dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

I am able to help people log in and add publications to their accounts. I am able to answer tech support questions and direct customers to the correct person that they need to contact. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Games
DC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

I love the easy to use intergrations that come with Pure-chat such as with slack the visitors tab is very nice but has a slight bug issue as it stands overall its a great product with some great stuff built into it. I would like to see more intergrations work with it in the future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

There is non stop crashing and the visitors page is totally broken that needs a major fix. When you drop connection the pure-chat page will stay on reconnecting even though you've reconnected to the internet sometimes a browser restart does not fix this issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

This is a overall excellent product just make sure you disable the visitors tab it causes major issues when using this service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Helping customers solve there issues with our current service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shanika B.
SB
Customer Service Support Specialist Supervisor
Package/Freight Delivery
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Das Beste, was mir gefällt, ist, dass man sehen kann, wo auf der Welt sich der Kunde befindet. Ich denke, das ist eine großartige Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich mag es nicht, dass der Kunde keinen Kommentar abgeben kann, wenn er uns ein lächelndes oder ein trauriges Gesicht gibt. Es wäre schön zu hören, was ihnen an der Person, mit der sie gechattet haben, gefallen oder nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir lösen hauptsächlich die Verfolgung der Pakete unserer Kunden. Das ist eine weitere Option für unsere Kunden, uns direkt zu kontaktieren, anstatt in der Warteschleife am Telefon zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

PureChat ist sehr einfach zu bedienen und es hilft uns, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Es macht es uns auch leicht, unsere Gespräche mit Kunden zu verfolgen. Wir lieben es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Ich habe nichts Negatives über PureChat zu sagen. Wir mögen es bisher wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

keine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden PureChat, um mit unseren Kunden live zu chatten. Wir stellen fest, dass es die Telefonanrufe reduziert und es uns ermöglicht, unseren Kunden sofortige Unterstützung zu bieten, wenn sie auf unserer Website sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Textiles
BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

I enjoy being able to assist the customers while continuing to work on other work. It's nice that customers can send messages that we can respond to during business hours. I like that I do not actually have to speak to the customers on the phone. Chat reduces the amount of calls that we take. It's nice to be able to see how many active visitors are on the chat at any given time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Sometimes the chat has issues but it isn't that often. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

It's nice that customers can send messages that we can respond to during business hours. We are able to take orders via PURECHAT and assist customers with any problems, concerns or questions that they may have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Publishing
DP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

It is quick and customers and talk to you live while they are still doing other work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

It is hard when the site is not working correctly because we depend on it to hear from our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

We can help customers with IT problems as well as maneuvering through our online products. We can also help them with ordering questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arlene R.
AR
Litigation Paralegal
Law Practice
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Nichts übertrifft es, mit einer echten Person am anderen Ende zu sprechen, ohne sich durch eine Vielzahl von Telefonansagen kämpfen zu müssen. Ich habe diese Anwendung zuvor verwendet und kann sie sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Sie könnten eine leichte Verzögerung in der Kommunikation erleben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie können Probleme mit Softwareprogrammen, die Sie möglicherweise in Echtzeit erleben, ansprechen, wenn der Anbieter Pure Chat abonniert. Außerdem können Sie alle Anweisungen, die Sie erhalten, kopieren und einfügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Chemicals
AC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

It's easy to use but there a lot of errors in the program. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Notification & support issues. Logs off a lot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Quick & convenient support to our online customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

McKenzie B.
MB
Recruiter
Consumer Goods
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pure Chat?

Als Benutzer haben Sie eine Vielzahl von verschiedenen Optionen, wenn Sie mit Menschen kommunizieren. Sie können auch Ihr Feedback sehen, was großartig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pure Chat?

Wenn Sie das Gespräch persönlich beenden, wird es in den Berichten nicht als Gespräch gezählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pure Chat:

Es ist eine großartige Möglichkeit, den Verkehr auf Ihrer Website zu sehen und bei Fragen Ihrer Kunden oder Mitarbeiter zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pure Chat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können die Fragen beantworten, die Menschen auf unserer Website haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.