Proxyclick | Visitor Management System Bewertungen & Produktdetails

Proxyclick is a visitor solution web and app based. We use this solution in the last 2 years and it's very stabel, scalable and easy to configure. Our customer really appreciate how fast is the check-in and user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The program needs a internet connection in order to work so we must create a Wi-Fi DMZ in order to grant our security level Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That guest can get a permanent visitor QR code and doesn't need to go through the whole process every day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Speed: When visitors register, we must wait and hold the visitor. When the reception area is crowded, it gets really annoying. Also, sometimes we can't find the person needed in the tab app even if they are visible on the web page.

Customer support is really slow, or they are just ghosting us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach aus administrativer Sicht einzurichten. Alle Websites können von einem einzigen Portal aus angezeigt werden, und die Besucherprotokolle können leicht eingesehen werden. Auch die Funktion der Benachrichtigung per E-Mail gefällt mir. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem liegt nicht bei ProxyClick, sondern wenn das Gerät (iPad usw.) ein Update benötigt, und es kann den administrativen Endbenutzer verwirren. Normalerweise muss das Support-Team das Gerät aktualisieren und ProxyClick neu starten. Ansonsten funktioniert es entsprechend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to use, solid and steady performance, appealing layout and design Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Admin and user API functionality is minimal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben etwa ein Dutzend Dienste für Besuchermanagement überprüft. Proxyclick befindet sich in der 'genau richtig' Zone und bietet alle notwendigen Kernanforderungen in seinem Essential-Plan. Günstigere Dienste boten zu wenige Funktionen, zu viel manuelle Konfiguration und nichts als Kopfschmerzen beim Versuch, es mit einem Ausweisdrucker zu verbinden. Wettbewerbsfähige Plattformen hatten eine Preisbarriere oder vertragliche Verpflichtungen, die angesichts unserer Bedürfnisse zu kostspielig waren. Intuitive Slack-Integration half bei der Mitarbeiterakzeptanz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Möchte mehr feinabgestimmte Steuerungen über das Kiosk-Layout und die Einrichtung. Hochformat wäre schön.

- Nur iOS.

- Das Verwaltungs-Dashboard könnte intuitiver sein. Bestimmte Funktionen und Berichte waren nicht am einfachsten zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Unternehmen musste unseren Besuchern sehr spezielle Fragen stellen, wie zum Beispiel aus welchem Land der Besucher kam. Wir haben mehrere Produkte auf dem Markt durchsucht und festgestellt, dass nur ProxyClick die Anpassung zu unserer Zufriedenheit bieten kann. Das Verkaufsteam und der Chat-Support waren ebenfalls sehr hilfreich und haben stets umgehend geantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben 8 Büros, aber ProxyClick ermöglicht es uns nicht, eine übergeordnete Vorlagenkonfiguration zu haben, die auf die anderen Büros angewendet wird. Wenn ich eine Änderung an der Konfiguration der Besucherkioske vornehmen muss, muss ich die gleichen Prozesse 8 Mal wiederholen und testen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When you are connected on the proxy click portal, you can directly contact the support team by chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be many reasons why the badge cannot be print: iPad, proxy click app version, proxy server, printer. It's not easy to maintain Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Proxyclick am meisten mag, ist die Fähigkeit, das Check-in-Erlebnis Ihrer Besucher am Kiosk anzupassen. Alles, von der Hochladung des eigenen Hintergrundbildes Ihres Unternehmens auf dem Check-in-Bildschirm bis hin zur Anforderung, dass sie während des Check-in-Prozesses ihre Kennzeicheninformationen eingeben. Sie haben die Möglichkeit, die Funktionen und Informationen, die Sie erfassen, zu aktivieren. An einem Rechenzentrum-Standort müssen wir sicherstellen, dass alle Besucher eingecheckt sind, Ausweise validiert werden und unser Rechenzentrum-Vertrag mit dem Besucher besprochen wird, wenn sie durch die Tür gehen. Mit Proxyclick können wir Zeit beim Check-in sparen, da es sich an alle Besucher erinnert, die den Kiosk zuvor genutzt haben. Es bietet eine Multi-Standort-Einrichtung, sodass Sie bestimmte Funktionen an Ihrem Bürostandort im Vergleich zu Ihrem Rechenzentrum-Standort verfügbar haben können, Foto-ID-Besucherausweise beim Check-in, und mit den angepassten Funktionen konnten wir sogar unseren Rechenzentrum-Vertrag in den Check-in-Prozess hochladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, kann ich nichts finden, was mir an Proxyclick nicht gefällt. Sie haben ein großartiges Nachrichtensystem, wenn Ihr Besucher eincheckt, ihr Webbrowser ist einfach zu navigieren, sie haben eine herausragende Kundenserviceabteilung mit schnellen Antworten und Wissen über die Software, ihre Hilfeartikel und Videos sind auf dem neuesten Stand, und sie entwickeln ihre Software kontinuierlich weiter, um Ihnen als Benutzer die besten Funktionen zu bieten, die es heute gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Besuchermanagement vom Feinsten. Handhabt alles von geplanten Besuchen bis hin zu Neuankömmlingen. Es umfasst sogar die Paketlieferung.

Ich musste ein paar Mal den Support kontaktieren, aber es scheint, dass sie immer verfügbar sind. Man erhält eine schnelle Antwort auf seine Anfragen mit einer Lösung. Der Online-Support hat mich nie im Stich gelassen. Und wenn ich den Support kontaktiert habe, lag es nicht daran, dass etwas mit Proxyclick nicht stimmte (weil es nie aufgehört hat zu funktionieren), sondern weil ich etwas Neues oder Anderes machen wollte, das ich vorher nicht gemacht habe. Sie führen einen Schritt für Schritt, bis man seine Aufgabe abgeschlossen hat.

Die Abrechnung ist ebenfalls einfach. Wir erhalten unsere Rechnung jeden Monat am selben Datum mit allen detaillierten Informationen, die wir zur Zahlungsabwicklung benötigen (von der korrekten Adresse bis zur Bestellnummer und allen anderen speziellen Anfragen, die wir haben). Die Buchhaltung hatte nie ein Problem mit der Abrechnung.

Die Nutzung auf iOS bietet ebenfalls ein großartiges Erlebnis, viele Menschen mögen Android-Fans sein, aber das iPad glänzt wirklich bei der Verwendung von Proxyclick. Holen Sie sich einen Ständer für Ihr iPad und Proxyclick wird das Aussehen Ihres Empfangstresens verändern. Es wird ordentlich organisiert sein. Und da es so selbsterklärend ist, benötigt man keine zusätzliche Person, um einen Besucher zu registrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint alles zu haben, was ich brauche, also suche ich in diesem Moment immer noch nach etwas, das mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.