The Receptionist Bewertungen & Produktdetails

The receptionist has made a huge difference for our practice in being able to manage patient flow when our office manager is not in (ie. after 5 PM and on weekends, when many of our providers offer sessions). It is also such a helpful tool to simply let the providers know when their clients have arrived! We have a big building, so no more trapsing down the hall and awkwardly lingering, looking for our clients. It was crazy easy to set up, and I had it running the day I got it. We love it! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There's really nothing that we don't love about The Receptionist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the customization options as far as button appearance and titles. It is simple to setup and implement.

The customer support is helpful and receptive. However, blaming the device manufacturer for shortcomings is not very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The devices do not always communicate and often become disconnected from the network and/or Bluetooth stops working occasionally. There are limitations as far as what options can be added. The pictures printed on the badges could be much better. I understand it is thermal printing but in 2025, there should be better options considering the price.

I also don't like how the price is determined by the number of contacts. And the lowest is 24 contacts. That is very, very low. An office that small would probably not need something like that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Besucher können sich einfach einchecken und einen Ausweis für sie drucken lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben zwei iPads und zwei Drucker. Wir müssen jeden Morgen über die Empfangs-App sicherstellen, dass jedes iPad mit dem richtigen Drucker verbunden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Implementierungsteam war großartig darin, meine zahlreichen Fragen zu beantworten und konnte sogar unser Konto modifizieren, um die perfekte konforme Software für die Bedürfnisse unseres Unternehmens zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne Informationen, auch bekannt als Compliance-Leitfäden, zu sicheren Einrichtungen wie ITAR-registrierten Einrichtungen. Wie man Dokumentation überprüft, welche Dokumentation markiert würde, usw. Ich hätte auch gerne, dass deren Ausweise (Führerscheine) mit der Beobachtungsliste der Vereinigten Staaten abgeglichen werden und Besucher, die keinen Zutritt zur sicheren Einrichtung haben, automatisch markiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Once it is setup, it works seemlessly. You can access the information via any web browser and the interface is clean and easy to follow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The setup was a bit challenging on your own. We did not take advantage of the training or setup help, but we did contact the support line via chat. They were very helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Büro verwendet Google Suites für die interne Kommunikation. Die Rezeptionistin hat geholfen, sicherzustellen, dass die Kunden rechtzeitig eingecheckt werden. Unser Check-in-Prozess ist jetzt automatisiert, was den Stress verringert, einen Kunden zu vergessen einzuchecken! Es war einfach, den Kiosk einzurichten, und noch einfacher, die Schnittstelle einzurichten. Die Integration von The Receptionist war super einfach. Es gab kein Problem. Wir verwenden The Receptionist Kiosk in 2 unserer 3 Büros. Irgendwann werden wir es in allen 3 Büros verwenden! Es ist jetzt ein fester Bestandteil in unserem Büro. Der Kundenservice ist ebenfalls ausgezeichnet! Amy und Raven sind großartig!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn The Receptionist eine integrierte Möglichkeit hätte, Ausweise und Versicherungskarten zu scannen. Ich würde es auch lieben, wenn The Receptionist es den Kunden ermöglichen könnte, ihre Zuzahlung zu leisten, bevor sie zu ihrer Sitzung zurückkehren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben vor ein paar Monaten angefangen, The Receptionist zu nutzen. Sie haben einen erstaunlichen Kundensupport und ihr Produkt ist einfach einzurichten und zu verwenden. Wir haben dieses Programm jeden Arbeitstag seit Monaten genutzt. Es gab ein Problem, auf das wir gestoßen sind, und der Kundenservice hat es sofort behoben, als wir sie mit dem Problem kontaktierten. Wir haben uns ein paar verschiedene Unternehmen angesehen und The Receptionist hatte alle Funktionen, die wir benötigten. Wir konnten das neue System sehr einfach integrieren und jetzt sind wir mit unseren Logbüchern zu 100 % papierlos! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, dass die Rezeptionistin Eventualfragen hätte. Wenn die Frage lautete: "Sind Sie ein Bürger der USA?" und sie antworteten mit "Nein", dann würde eine zweite Frage erscheinen, die sie auffordert, den Namen des Landes einzugeben, dessen Staatsbürger sie sind. Dies ist kein großes Problem und es gibt eine einfache Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The support staff and sales team were great.The application was very easy and simple enought to get things going. It takes a simple idea and adds simple technical steps to get it going. Implementation took less that 30 minutes per device and the support team even offered to just copy and paste the same settings to the other tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The price. There isnt much too it yet its fairly expensive for what it is. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich einfach und konsequent den Überblick darüber behalten kann, welche Kunden hier sind, und deshalb kann ich Zahlungen mit Zuversicht abwickeln. Es spart mir auch viel Zeit, anstatt selbst Therapeuten kontaktieren zu müssen, um ihnen mitzuteilen, dass ihr Kunde hier ist, erledigt die Rezeptionistin die ganze Arbeit für mich. Ich kann andere Arbeiten erledigen, ohne dass sich eine Schlange an meinem Schreibtisch bildet. Die Einrichtung war ziemlich einfach und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, Registrierungsinformationen direkt in das andere System, das wir verwenden, Therapy Notes, zu übertragen. Es wäre großartig, The Receptionist mit mehr Websites verbinden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The user interface is easy to use and customizable. The implementation was seamless as we could easily import our contacts from our HR database. Whenever we had any questions the support chat team was right there and quick to respond to our questions with helpful links and step by step guidance.

The text notification that can be sent to specific team members is another favorite feature. Having guest be a able to alert the person they are visiting is great since the staff who receive the most visitors are often away from their desks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far the biggest issue we faced with use was setting up badges for the different "buttons". For example to apply a guest photo we had to go enable photo capture in another section for the option to be availble in the badge section. Items with order of operations like this are not highlighted so easy to miss when just starting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.