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Top-bewertete Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Alternativen

Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Bewertungen & Produktdetails

Swetank S.
SS
Lead Associate
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Prestashop Helpdesk Addon by Knowband?

Es ist das beste Helpdesk-System für E-Commerce-Nutzer. Das einheitliche Kundenerlebnis, das durch das Prestashop-Helpdesk-Add-on integriert wird, macht es den Kunden einfacher, auf Ihrer Website einzukaufen. Jede Anfrage wird in wenigen Augenblicken gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prestashop Helpdesk Addon by Knowband?

Es sollte schneller und einfacher zu bedienen sein. Ich finde es komplex für Kunden, die neu in der Technologie sind. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Prestashop Helpdesk Addon by Knowband:

Wenn Sie ein E-Commerce- oder Einzelhandelsgeschäft haben, ist dies das unverzichtbare Addon. Dies wird nicht nur Zeit sparen, sondern auch manuelle Eingriffe und kundenorientiertere Unterstützung bieten. Dies wird wie ein Segen für Ihr Geschäft sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Solving und wie profitieren Sie davon?

Meine Kunden erreichen den technischen Support mit Hilfe dieses Add-ons. Sie schreiben die Anfrage, und in wenigen Momenten werden ihre Fragen gelöst oder Vorschläge gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Übersicht

Was ist Prestashop Helpdesk Addon by Knowband?

Prestashop Deskoid Helpdesk-Addon von Knowband integriert ein Helpdesk-Ticketsystem im Prestashop-Shop.

Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Details
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Produktbeschreibung

Prestashop Deskoid Helpdesk-Addon von Knowband integriert ein Helpdesk-Ticketsystem im Prestashop-Shop.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Knowband
Gründungsjahr
2006
Hauptsitz
Noida, Uttar Pradesh
Twitter
@KnowbandPlugin
505 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Jeff M.
JM
Übersicht bereitgestellt von:
Content Writer at freelance

Aktuelle Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Bewertungen

Yash J.
YJ
Yash J.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Ticketverwaltung"
Es ist einfach, das Modul im Prestashop-Shop zu installieren. Die Anpassungsoption ist sehr beeindruckend und benutzerfreundlich. Das Modul hilft m...
Swetank S.
SS
Swetank S.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Irgendein Zweifel erreichen Pretashop Helpdesk"
Es ist das beste Helpdesk-System für E-Commerce-Nutzer. Das einheitliche Kundenerlebnis, das durch das Prestashop-Helpdesk-Add-on integriert wird, ...
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Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Medien

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1 von 2 Gesamtbewertungen für Prestashop Helpdesk Addon by Knowband

4.0 von 5
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Yash J.
YJ
Assistant Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Prestashop Helpdesk Addon by Knowband?

Es ist einfach, das Modul im Prestashop-Shop zu installieren. Die Anpassungsoption ist sehr beeindruckend und benutzerfreundlich. Das Modul hilft mir, nahtlosen Kundensupport und einen positiven Ruf zu bieten. Als Kunde fühle ich mich wohl, wenn ich Tickets erstelle. Die Bestätigungserfahrung ist ebenfalls gut, was das Schlüsselelement jedes Tools ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Prestashop Helpdesk Addon by Knowband?

Das Werkzeug wird manchmal nicht mehr reagiert, und der Agent muss sich erneut anmelden. Es gibt zwischendurch Zeitüberschreitungsprobleme. Zweitens habe ich während der Arbeitszeiten oft keine angemessene Unterstützung vom Anbieter erhalten. Drittens gibt es keine Möglichkeit, den Status der Agenten zu überprüfen, ob alle Agenten angemeldet sind oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Prestashop Helpdesk Addon by Knowband:

Prestashop ist ein gutes Ticketing-Tool, das die Branche wählen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Solving und wie profitieren Sie davon?

Früher haben wir telefonischen Support angeboten, den die Agenten nicht mögen, da sie kontinuierlich sprechen müssen. Nach der Wahl von Prestashop wird die Arbeit für uns einfacher. Alle Agenten können an Tickets arbeiten, ohne die Kunden am Telefon halten zu müssen. Es ist eine gute Sache.

Außerdem haben wir jetzt Aufzeichnungen über alle Probleme, die wir in einem bestimmten Zeitraum hatten. Dies hilft bei der Beurteilung der Produktivität der Agenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Prestashop Helpdesk Addon by Knowband, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Tidio Logo
Tidio
4.7
(1,617)
Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.
2
Elfsight Logo
Elfsight
4.8
(856)
Elfsight-Widgets helfen über 1.000.000 Website-Besitzern, den Umsatz zu steigern, Besucher zu engagieren, Leads zu sammeln und mehr. Sparen Sie Zeit und Geld mit einsatzbereiten Lösungen und wachsen Sie Ihr Geschäft schneller! ⚡️
3
Bloomreach Logo
Bloomreach
4.6
(646)
Exponea wurde 2021 von Bloomreach übernommen. Die Bloomreach Digital Experience Platform verbindet tiefgehende Kundendaten mit tiefgehenden Produktdaten und ermöglicht es Marken, unglaubliche umsatzsteigernde Handelserlebnisse durch personalisierte Produkte und Inhalte über alle digitalen Touchpoints hinweg zu liefern.
4
AfterShip Logo
AfterShip
4.6
(300)
AfterShip ist eine webbasierte Software, die Ihnen hilft, Ihre Kunden über den Status ihrer Lieferungen aus Ihrem Online-Shop auf dem Laufenden zu halten.
5
Google Pay for Business Logo
Google Pay for Business
4.6
(211)
Google Wallet ist ein mobiles Bezahlsystem.
6
Route Logo
Route
4.5
(111)
Route verbindet sich automatisch mit allem, was Sie bei all Ihren Lieblingshändlern bestellt haben, und ermöglicht es Ihnen, Ihre Pakete jederzeit und überall visuell zu verfolgen.
7
Richpanel Logo
Richpanel
4.6
(91)
Kundendienst ist Ihr wichtigster Differenzierungsfaktor!
8
SafeOpt Logo
SafeOpt
4.8
(87)
SafeOpt ist ein Retargeting-Programm, das entwickelt wurde, um den Umsatz Ihrer Website zu maximieren und die bestehenden Marketingbemühungen Ihrer Marke zu ergänzen - nicht um Ihr aktuelles E-Mail-System zu ersetzen. Nutzen Sie unser Netzwerk von über 175 Millionen Käufern und senden Sie 3-5 Mal mehr E-Mails an Ihre interessierten Website-Besucher mit SafeOpt, während Sie Ihren Umsatz aus dem Traffic maximieren.
9
LitExtension Logo
LitExtension
5.0
(74)
Automatisierter Einkaufswagen-Migrationsdienst
10
Handshake Logo
Handshake
4.2
(63)
Handshake ist eine Verkaufsauftragsverwaltungs-App für den Großhandel.
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