Top-bewertete Prestashop Helpdesk Addon by Knowband Alternativen
Es ist einfach, das Modul im Prestashop-Shop zu installieren. Die Anpassungsoption ist sehr beeindruckend und benutzerfreundlich. Das Modul hilft mir, nahtlosen Kundensupport und einen positiven Ruf zu bieten. Als Kunde fühle ich mich wohl, wenn ich Tickets erstelle. Die Bestätigungserfahrung ist ebenfalls gut, was das Schlüsselelement jedes Tools ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Werkzeug wird manchmal nicht mehr reagiert, und der Agent muss sich erneut anmelden. Es gibt zwischendurch Zeitüberschreitungsprobleme. Zweitens habe ich während der Arbeitszeiten oft keine angemessene Unterstützung vom Anbieter erhalten. Drittens gibt es keine Möglichkeit, den Status der Agenten zu überprüfen, ob alle Agenten angemeldet sind oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1 von 2 Gesamtbewertungen für Prestashop Helpdesk Addon by Knowband
Es ist das beste Helpdesk-System für E-Commerce-Nutzer. Das einheitliche Kundenerlebnis, das durch das Prestashop-Helpdesk-Add-on integriert wird, macht es den Kunden einfacher, auf Ihrer Website einzukaufen. Jede Anfrage wird in wenigen Augenblicken gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es sollte schneller und einfacher zu bedienen sein. Ich finde es komplex für Kunden, die neu in der Technologie sind. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht genügend Bewertungen für Prestashop Helpdesk Addon by Knowband, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:
