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Top 10 Playvox WFM Alternativen & Wettbewerber

Von Playvox
(127)4.7 von 5

Wenn Sie Playvox WFM in Betracht ziehen, möchten Sie möglicherweise auch ähnliche Alternativen oder Wettbewerber untersuchen, um die beste Lösung zu finden. Workforce-Management-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach zuverlässig, schnell-Softwarelösungen mit mobiler zugriff und intraday-verwaltung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Playvox WFM zu berücksichtigen sind, beinhalten time management und features. Die beste Gesamtalternative zu Playvox WFM ist Assembled. Andere ähnliche Apps wie Playvox WFM sind Calabrio ONE, NICE CXone Mpower, Genesys Cloud CX, und TCP Humanity Scheduling. Playvox WFM Alternativen finden Sie in Workforce-Management-Software, aber sie könnten auch in Kontaktcenter-Software oder HCM-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Playvox WFM

  • Assembled
  • Calabrio ONE
  • NICE CXone Mpower
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Top 10 Alternativen zu Playvox WFM kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Playvox WFM im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Verbraucherdienstleistungen, Einzelhandel, und Finanzdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Assembled

    Von Assembled
    (113)4.7 von 5

    2. Assembled ist eine moderne Plattform für das Workforce-Management, die für schnell wachsende globale Support-Teams entwickelt wurde. Wir helfen Teams, den Support-Bedarf vorherzusagen, Teampläne zu erstellen und zu verwalten, die Leistung in Echtzeit zu verfolgen und Einblicke zu gewinnen, um den Support-Betrieb zu verbessern. Am wichtigsten ist, dass wir Transparenz bei den Zeitplänen nicht nur für Support-Manager/Workforce-Manager bieten, sondern auch für das Team, das Anrufe/E-Mails/Chats bearbeitet. Wir ermöglichen es Ihrem gesamten Team, Zeitpläne und Leistungskennzahlen einzusehen, damit jeder Verantwortung für den Erfolg übernehmen kann. Wir integrieren uns nahtlos mit den meisten großen Kontaktplattformen, Google Kalender und Slack für nahtlose Prognosen und Planung. Zu unseren Kunden gehören Stripe, GoFundMe, Harry's, Monzo und Slack.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu Playvox WFM, dass Assembled ist:

    Einfacher zu verwalten
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Besser bei der unterstützung
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    #2

  2. Calabrio ONE

    Von Calabrio
    (322)4.5 von 5

    3. Calabrio ONE ist eine integrierte Lösung, um die Belegschaft in Callcentern zu optimieren, indem es Ihnen genaue Informationen in einer Multi-Channel-Umgebung unter einem System bietet.

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    Celayix
  3. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Celayix

    (12)4.0 von 5

    4. Celayix ist eine All-in-One-Plattform für das Workforce-Management. Es ist ein einheitliches Zentrum für Schichtplanung, Zeit- und Anwesenheitserfassung sowie Mitarbeiterkommunikation. Erfahren Sie, wie Celayix Ihnen helfen kann, jährlich bis zu 4200 $ pro Mitarbeiter zurückzugewinnen und die für die Planung aufgewendete Zeit um bis zu 95 % zu reduzieren.

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    #3

  4. NICE CXone Mpower

    Von NICE
    (1,635)4.3 von 5

    5. NICE CXone Mpower automatisiert den End-to-End-Kundenservice und ermöglicht es Organisationen, die Zufriedenheit und Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kosten in beispiellosem Umfang zu senken. Gehen Sie über den traditionellen eingehenden Kundenservice hinaus und hin zu proaktiven, KI-gestützten Kundenerlebnissen. Als ultimative KI-Hyperplattform orchestriert CXone Mpower nahtlos Workflows, Agenten und Wissen über jeden CX-Kontaktpunkt hinweg. Verbinden Sie Front- und Back-Office-Workflows. Optimieren Sie unternehmensweites Wissen. Steigern Sie die Produktivität mit KI-Agenten und erweiterten menschlichen Agenten. Im Gegensatz zu herkömmlichen CCaaS und unflexiblen Punktlösungen bietet CXone Mpower das umfassendste Anwendungsportfolio, ein offenes Integrationsframework und Enlighten—CX-spezifische KI, die auf dem größten gekennzeichneten und validierten CX-Datensatz der Branche trainiert wurde—damit Organisationen jedes Element des Kundenservice entwerfen, bauen und betreiben können.

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    #4

  5. Genesys Cloud CX

    Von Genesys
    (1,396)4.3 von 5

    6. Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

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    #5

  6. TCP Humanity Scheduling

    Von TCP (TimeClock Plus)
    (1,048)4.3 von 5

    7. Mitarbeiterplanungssoftware, Zeiterfassung, Personalwesen & Lohnabrechnung

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    #6

  7. Five9

    Von Five9
    (511)4.1 von 5

    8. Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.

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    #7

  8. Dayforce

    Von Dayforce
    (833)4.1 von 5

    9. Dayforce ist eine cloudbasierte Einzelanwendung für HCM.

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    #8

  9. ADP Workforce Now

    Von ADP
    (3,502)4.1 von 5

    10. Von der grundlegenden Gehaltsabrechnung und der Unterstützung bei der Einhaltung des Affordable Care Act (ACA) bis hin zur Verwaltung von Mitarbeitern über Grenzen hinweg ist ADP Workforce Now eine einfache, leistungsstarke Lösung, die Unternehmen mit 50 oder mehr Mitarbeitern hilft, ihre Geschäftsleistung zu verbessern.

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    #9

  10. Talkdesk

    Von Talkdesk
    (2,408)4.4 von 5

    11. Weltweit führende Cloud-Callcenter-Software. Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichteten Kundenerfahrungslösungen optimieren die kritischsten Kundenserviceprozesse unserer Kunden. Unsere Innovationsgeschwindigkeit, tiefgehende Branchenexpertise und globale Präsenz spiegeln unser Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.800 innovative Unternehmen weltweit, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu großartigen Kundenerfahrungen zu bieten.

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    #10

  11. Rippling

    Von Rippling
    (6,644)4.8 von 5

    12. Ein einziges, modernes System für Ihre Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Personalwesen und IT.

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    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Brauchbarer
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    Celayix

    (12)4.0 von 5

    13. Celayix ist eine All-in-One-Plattform für das Workforce-Management. Es ist ein einheitliches Zentrum für Schichtplanung, Zeit- und Anwesenheitserfassung sowie Mitarbeiterkommunikation. Erfahren Sie, wie Celayix Ihnen helfen kann, jährlich bis zu 4200 $ pro Mitarbeiter zurückzugewinnen und die für die Planung aufgewendete Zeit um bis zu 95 % zu reduzieren.

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