MemberClicks Bewertungen & Produktdetails

Before we moved over to Personify by MemberClicks our staff were piecing together membership reports, had dozens of tracking spreadsheets for membership and events and neither our staff nor volunteer leaders had confidence about the accuracy of the information. The way the MemberClicks software streamlines processes and maintains all information in one, easy-to-access, clear, accurate platform, our workload is lighter and the quality of the work we perform for our client is higher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform is completely satisfactory. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MemberClicks ist ein System, das einfach zu bedienen ist und viele Funktionen bietet. Es ist besonders nützlich für Verbände mit kleinen Mitarbeiterteams, bei denen keine dedizierte Datenbankperson verfügbar ist. Stattdessen können mehrere Mitarbeiter das System nutzen. Die integrierten Funktionen für Datenbank, Rechnungsstellung, Formulare, E-Mail-Marketing, Website und Kommunikation bedeuten, dass Sie nicht lernen müssen, wie man mehrere Systeme verwendet oder separat dafür bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das All-in-One-System von MemberClicks fehlt einige der spezialisierten Funktionen von dedizierten Community- und E-Mail-Marketing-Systemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Buchhaltungsteil ist gut und ermöglicht es uns, benutzerdefinierte Nummern zuzuordnen, die unsere Buchhaltungsdienste benötigen. Das ist großartig. Wir mochten auch die Veranstaltungsregistrierungsformulare und den Service, sobald wir uns daran gewöhnt hatten. Es ist kompliziert, aber erlernbar. Neue Leute in das System einzuarbeiten ist keine leichte Aufgabe, aber zumindest gibt es einen Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sagen, sie unterstützen PayPal-Zahlungen, aber jede Quittung, die wir erhalten, trägt den Vermerk "Testzahlung", als hätte jemand in der Entwicklungsabteilung Kommentare hinzugefügt und vergessen, sie zu entfernen. Allein dies führt jedes Mal zu stundenlangen Telefonaten, wenn wir abrechnen. Es sind 9 Monate vergangen und keine Lösung ist in Sicht. MC hat auch versprochen, CEU-Zertifikate als Teil ihres Mitgliederportals bereitzustellen, und ihr System funktioniert nicht. Wir mussten einen Entwickler einstellen, um unser eigenes CEU-System zu erstellen, da CEUs für unsere Vereinigung entscheidend sind. Wir hätten dieses System niemals gekauft, wenn wir gewusst hätten, dass diese beiden Punkte fehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MemberClicks in an all-encompassing AMS. It is easy to use, has all the necessary features an association could want, and is low maintence. Each of these are vital for small staff associations, which is why I love MemberClicks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Their help desk can be very slow to respond. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht mehr viel. Als wir die Software zuerst gekauft haben, war der Kundensupport überlegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Preise steigen weiter, während ihr Kundenservice jetzt nicht mehr existiert. Sie antworten nicht einmal mehr auf wiederholte Versuche, sie zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That they had nice staff available before they cut off their entire Client Services Department earlier this year. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That they cut off the team that helped the users, Client Services Department. I rarely get responses now to any any requests for help, about 25% respond, 75% no response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MemberClicks ist großartig, um Informationen über Mitglieder zu sammeln und zu organisieren. Es ist ziemlich einfach, Zahlungen zu sammeln, Erinnerungen zu versenden und Mitgliedschaften zu aktualisieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MemberClicks könnte benutzerfreundlicher sein, es ist nicht einfach ohne Schulung zu navigieren. Es akzeptiert nicht alle Zahlungsarten - was verbessert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen und verfügt über Funktionen zur Interaktion mit Ihrer Mitgliedschaft. Ich mag die Veranstaltungsregistrierung und die Möglichkeit, mit anderer Software zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Veranstaltungsregistrierung hätte eine bessere Option zum Exportieren von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love the abilities of this program, I can do anything from mass communications with hyperlinks, to managing and maintaining member services. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The desktop version is much more difficult to use then the online. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MemberClicks ist relativ einfach zu bedienen. Mitglieder und Nicht-Mitglieder können online mit Kreditkarte (wenn an Ihren Zahlungsabwickler, Authorize.net oder PayPal, angeschlossen), Scheck, ACH, Überweisung usw. bezahlen, und alle können in MC erfasst werden. Sie können benutzerdefinierte Felder verfolgen, um unterschiedliche Daten von Ihren Mitgliedern zu erfassen. Sie können Informationen über Formulare sammeln. MC kann mit anderer Software wie HigherLogic integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MemberClicks ist nicht so robust wie ein AMS, wie wir es uns wünschen würden. Ihr Zahlungsmodul ist nicht so einfach zu verwenden, um andere Zahlungen als Mitgliedsbeiträge zu akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.