Overhaul Bewertungen & Produktdetails

Overhaul ist eine benutzerfreundliche, intuitive Plattform, die Echtzeit-Tracking-Informationen zu Sendungen bietet. Die Website macht es einfach, den aktuellen Status jeder verfolgten Sendung zu finden. Ihr Kundensupport-Team ist rund um die Uhr verfügbar, um Sendungen zu überwachen und bei Bedarf auf Sicherheitswarnungen zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Overhaul hat ein großartiges Produkt und ein unterstützendes Team dahinter, jedoch habe ich festgestellt, dass das Qualitätsniveau zwischen den einzelnen Support-Büros variiert. Overhaul hat kürzlich in einige neue Gebiete expandiert und Support-Teams hinzugefügt, jedoch scheinen diese Teams möglicherweise nicht ganz so mit allen richtigen Verfahren vertraut zu sein wie einige der älteren Büros. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Gerät, das einfach zu bedienen ist und Ihnen bei jedem Schritt wichtige Warnungen gibt. Falls der Lkw stoppt, erhalten Sie wichtige Benachrichtigungen, damit Sie es mit Ihrer Sicherheitsabteilung abstimmen können. Es war einfach zu bedienen und die Ladung zu verfolgen. Das Team hatte einen Anruf mit uns, um den Prozess der Nutzung und Anwendung zu verstehen. Definitiv der beste Teil des Services sind die Menschen, sie sind wirklich freundlich, aufmerksam, das Gefühl der Dringlichkeit ist an oberster Stelle. Wir haben die Details des Services einen Tag vorher arrangiert und sie haben uns geholfen, dies so schnell wie möglich zu versenden. Sie haben ein ausgezeichnetes Kommunikationsniveau mit uns und dem Team etabliert. Wettbewerbsfähige Preise im Vergleich zu dem, was man dafür bekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren ziemlich zufrieden mit dem bereitgestellten Service, wir haben kein negatives Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

24/7 Unterstützung. Ich fühle ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit bei jedem meiner Sendungen, jedes Mal, wenn ein Tracking-Gerät platziert wird. Das Over-Haul-Team ist so einfach zu arbeiten und machte die Einrichtung und Implementierung des Programms einfach. Es gibt so viele großartige Funktionen auf ihrem Portal, die ich nutzen kann, um meinem Kunden zu jeder Tageszeit Bericht zu erstatten, wie KPI-Metriken, Tracking und verfügbare Geräte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir am Overhaul-Programm nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überholung macht es einfach, die Sendungen unserer Kunden im Auge zu behalten, und es ist schön, einen Partner zu haben, der sehr auf die Sicherheit und den Schutz seiner Produkte bedacht ist. Ihre Website-Verfolgung ist in meinen täglichen Aktivitäten sehr hilfreich, um das Geschäft unserer Kunden zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann eine Einlaufphase für neue Prozesse und Personen geben, aber Overhaul ist immer professionell darin, unsere Probleme so effizient wie möglich zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Excellent communication and support from their assigned Customer Success Manager to the customer account that I support. Great visibility monitoring utilizing GPS and their teams monitoring. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Web portal is easy to use only when near a computer. When traveling and only have access to your cellphone, I am unable to view site/data sufficiently their GPS tracking nor add any attachments from cellphone. Highly recommend an app is developed to support cell phone usage.

When creating overhaul load ID's, if new trucking company and/or drivers are utilized, I am unable to add that information myself and have to wait on Overhaul to action this on my behalf. This should be an easy enough feature for external user to complete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie genau ist die bereitgestellte Zeit, die Echtzeitmöglichkeit, Fahrer zu verfolgen, die Unterstützung, wenn etwas passiert, ist wirklich großartig, hat alle benötigten Optionen auf einfache Weise zur Verfügung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen war meine Erfahrung großartig, aber ich denke, sie können die Schnittstelle verbessern, um sie benutzerfreundlicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Overhaul is a top-notch provider in the transportation logistics sector. Their innovative tracking systems and robust security measures make them a standout choice for any company looking to optimize their logistics operations. Their customer success team is exceptional. The team is responsive, knowledgeable, and genuinely dedicated to addressing our needs and concerns. They offer tailored solutions that fit our specific requirements and are always willing to go the extra mile to ensure our satisfaction. I highly recommend them to anyone needing reliable and secure logistics tracking solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Research and Development team has been slow at developing and deploying machine learning and artificial intelligence. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reaktionsfähigkeit des Teams, wenn Probleme auftreten oder Fragen beantwortet werden müssen. Sehr einfach, ein Gerät einer Ladung zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schwierig, den Überblick über die Geräte zu behalten, nachdem die Reise abgeschlossen ist, um sicherzustellen, dass sie zum Servicezentrum zurückkehren, bevor sie als verloren markiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Lösungen sind tiefgründig und miteinander verbunden. Sie ermöglichen es uns, unsere Sendungen zu überwachen, den Kontakt mit den Fahrern aufrechtzuerhalten und mit den Strafverfolgungsbehörden zu koordinieren. Ihre vorgeschlagenen Praktiken helfen uns, die Sicherheit bei hoch wertvollen, wichtigen Produkten zu verwalten, die auch dazu beitragen, die sichersten Produkte für die Patienten, die wir betreuen, zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während ein großartiges Werkzeug, erfordert es eine große Menge an Koordination, aber das wird immer das Problem bei einer so großen, komplexen Lieferkette wie unserer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Well documented for each of the shipment with tracking technology implemented, all shipments became transparent through transit. 24/7 customer services monitoring if any irregular activities and is able to resolve and keep eye on each of the shipments. Adding new technology to tune and improve security Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

in case of short notice to add route/info to the tablet, it rely on Overhual team to add instead of users / admin. This might delay operation as entire operations has to wait until info updated into system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.