Descartes MacroPoint Bewertungen & Produktdetails

Ich mag es, E-Mails mit Tracking-Informationen zu erhalten und die Benutzerfreundlichkeit der Descartes MacroPoint-App und -Website zu nutzen, um die Anrufer-ID zu überprüfen und zu wissen, wo sich die Fracht befindet. Es hilft uns wirklich, die LKWs zu verfolgen und den Standort der Einheit zu sehen, damit wir Maßnahmen ergreifen können, wenn es eine Abweichung von der geplanten Route gibt. Außerdem hat die Einrichtung nicht viel Zeit in Anspruch genommen, und das Hochladen ist für jeden wirklich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Aktualisierungen vielleicht? Ich meine, einige Kunden möchten die Aktualisierungen, wie, häufiger erhalten. Also manchmal, wie, sind die Zeitabstände vielleicht zehn Minuten oder eine Stunde, was für manche Leute zu lang ist. Also vielleicht, wie, kleine Fehler, Zeitlücken haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Echtzeitverfolgung und die Tatsache, dass sie die Anzahl der Kontrollanrufe reduziert. Dies macht den Betrieb effizienter und hilft uns, Probleme mit der Fracht zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, vielleicht besteht die Hauptherausforderung darin, den MP an die Fahrer zu senden und dann darauf vertrauen zu müssen, dass die Dienstleister die Tracking-Anforderungen einhalten. Wenn sie das nicht tun, muss man sich immer noch auf manuelle Überwachung verlassen, was bedeutet, dass man das Ziel nur teilweise erreicht. Das ist es, was mir daran nicht gefällt. Wenn es eine andere Möglichkeit gäbe, die Fahrer direkt einzurichten, wäre es perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Descartes MacroPoint wegen seiner Benutzerfreundlichkeit, die es den Betriebsnutzern ermöglicht, Lkw aus dem TMS heraus zu verfolgen, ohne viel zusätzlichen Aufwand. Es hilft uns, in Echtzeit den Standort aller Lkw zu verfolgen, die Ladungen transportieren, und bietet unseren Kunden eine größere Transparenz, wodurch der Bedarf an Hin- und Heranrufen mit Fahrern reduziert wird. Es reduziert auch den Austausch mit Spediteuren und Kontrollanrufen, um herauszufinden, wo sich ein Fahrer befindet, und minimiert Abhol- und Lieferfehler. Wenn wir wissen, dass eine Verzögerung eintreten wird, können wir den Kunden benachrichtigen und entsprechend planen. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich erlebe einige verpasste Tracking-Ereignisse, wahrscheinlich aufgrund von nicht kooperierenden Mobilfunkanbietern und/oder einem Mangel an Mobilfunkdienst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Descartes MacroPoint wirklich sehr dafür, dass der Prozess der Verbindung mit Spediteuren super einfach ist, insbesondere für diejenigen, die neu in unserem Netzwerk sind. Es ist großartig, wie schnell wir einen neuen Spediteur hinzufügen und ihn in nur wenigen Minuten über ELD verbinden können. Die Art und Weise, wie es diese Verbindungen handhabt, ist im Vergleich zu anderen Anbietern nahtlos. Außerdem war die anfängliche Einrichtung sehr einfach, was eine große Erleichterung war. Wir haben es zu unserem Hauptwerkzeug gemacht, weil es effektiv über 70 % unserer Sendungen verfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mache mir Sorgen über die Identifizierung veralteter ELD-Verbindungen mit Spediteuren. Es wäre hilfreich, wenn es eine einfachere Möglichkeit gäbe, die Standardeinstellung auf das neue ELD zu aktualisieren oder zu wechseln, da viele Spediteure mehrere Verbindungen anzeigen. Oft müssen wir manuell die richtige im Portal auswählen, damit Sendungen erfolgreich verfolgt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Möglichkeit, jederzeit zu sehen, wo sich meine Ladungen befinden. Ich schätze die Logik, die es mir ermöglicht zu sehen, wann meine Ladung voraussichtlich ankommt. Ich mag es, die Sendungsverfolgung teilen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir setzen geplante Eingangszeiten und -daten fest. Daher kann es manchmal problematisch sein, Ladungen zu isolieren, die die geplanten Eingangszeiten verpassen werden. Dies könnte auf mein mangelndes Wissen über die Plattform zurückzuführen sein. Unser Konto ist für mehrere Standorte auf mehreren ERP-Systemen eingerichtet, was es manchmal umständlicher macht, da ich Ladungen aussortieren muss, die nicht die sind, mit denen ich arbeite. Es wäre auch vorteilhaft, wenn es im System Markierungen oder Warnungen gäbe, die uns mitteilen, dass eine Ladung die geplanten Eingangszeiten verpassen wird oder wenn sie sich in unserem Hof befindet und die Zeit überschritten wird, die bestimmt, dass sie nicht rechtzeitig ankommen wird. Es wäre auch schön, wenn wir leere ankommende Anhänger verfolgen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr nützlich, wenn ich die Verfolgungsanweisungen an die Fahrer sende, mit denen ich arbeite. Ich kann sie fast in Echtzeit sehen, obwohl ich manchmal einige Probleme habe, aber nichts Wichtiges. Und da ich mit dem Werkzeug für die verfolgten Ladungen verbunden bin, erleichtert es mir das Markieren aller Ladungen als abgeholt und geliefert, es ist sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, ein Verzeichnis der Telefonnummern zu speichern, die ich bereits beim Verfolgen verwendet habe, und sie nicht jedes Mal manuell suchen und eingeben zu müssen. Es sollte einen Abschnitt für das Verzeichnis der Fahrer geben, der auch beim Speichern zu 100 % bearbeitbar ist, wie ein Telefonkontakt, den ich einfach auswählen kann und der automatisch in die zu verfolgende Ladung eingefügt wird. Das wäre super nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Descartes MacroPoint zur Sendungsverfolgung in unserer Frachtvermittlung und ich mag, dass es zeigt, wo sich unsere Sendungen in Echtzeit befinden. Ich schätze, dass es der Branchenführer ist und die meisten Fahrer es bereits verwendet haben, was die Einführung erleichtert. Ich finde es wirklich hilfreich, um zu erkennen, wann ein Lkw zu einem Versender oder Empfänger zu spät kommt. Die anfängliche Einrichtung war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine bessere Möglichkeit, unserem Tracking-Team oder unseren Kunden mitzuteilen, wenn eine Lieferung verspätet ist, insbesondere proaktiv. Es wäre schön, eine E-Mail direkt an unsere Tracking-Mitarbeiter oder direkt an unsere Kunden zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MacroPoint ist sehr vorteilhaft für unser Geschäft und es ist eine großartige Plattform für digitales Tracking. Sie sind sehr hilfsbereit, wenn Fragen auftauchen, und melden sich zeitnah bei uns. Die Leute, die dort arbeiten, sind sehr sachkundig und stellen immer den Kunden an erste Stelle. Sehr freundliche Menschen und arbeiten schnell und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich erlebt habe, ist, dass die Websites für kurze Zeit nicht richtig funktionierten. Dies wurde schnell behoben, und die Seiten sind jetzt GROSSARTIG. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie Descartes MacroPoint das Verfolgen von Ladungen erleichtert, sodass ich keine manuellen Kontrollanrufe für Updates machen muss. Ich schätze seine Benutzerfreundlichkeit, und die Kontrollturmfunktion ist wirklich wertvoll, um einen Überblick über alle Ladungen zu bekommen und ermöglicht es mir, nach Bedarf zu filtern. Es ist besonders praktisch, weil wir einige unserer Ladungen manuell außerhalb unseres TMS verfolgen, und Filter zu erstellen, um diese Ladungen zu isolieren, ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne in der Lage sein, meine eigenen Geofences zu erstellen, um sie so zu gestalten, wie ich es möchte. Ich würde gerne die Karten verwenden können, um meinen eigenen Geofence zu zeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our Technical Account Manager, Samantha, is the best. That said, the network and reputation that Descartes/MacroPoint have in the space are also top-notch, and drivers trust the product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The fact that they’re so big means that sometimes you can’t get them to do what you need or want, especially when it’s something no one else wants to take on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.