Otter.ai Vor- und Nachteile

Otter.ai ist ein großartiges KI-Tool zur Transkription von Audios und Videos. Die Premium-Version ist großartig, da sie es ermöglicht, mehr Audiominuten hochzuladen. Der beste Teil ist die Zeitstempelung und die Genauigkeit. Ich benutze die Premium-Version schon lange und das kürzliche Upgrade, bei dem KI hilft, die benötigten Informationen aus dem Gespräch zu extrahieren, ist äußerst hilfreich. Der Export in verschiedenen Formaten macht es ziemlich einfach, das gewünschte Ergebnis zu erhalten. Das Dashboard ist benutzerfreundlich und wirkt auch für neue Benutzer sehr einladend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin insgesamt zufrieden, aber ich würde sagen, dass es sich in Bezug auf die Sprechererkennung verbessern kann und es gelegentlich beim Bearbeiten umständlich wird. Ich verstehe, dass es in Echtzeit arbeitet und die Informationen speichert, aber man darf keine Fehler machen, da es eine eingebaute Autosave-Option hat und man nicht rückgängig machen kann, wenn man die Datei speichert und schließt, was ziemlich störend ist. Der Kundensupport kann manchmal etwas langsam wirken, selbst für Premium-Mitglieder, jedoch ist Otter.ai im Allgemeinen so zuverlässig, dass man wahrscheinlich nicht oft Unterstützung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst habe ich handschriftliche Notizen gemacht oder die Aufnahmen der Besprechungen angehört, um das Protokoll zu erstellen, aber nicht mehr. Kürzlich bin ich durch einen meiner Kollegen auf Otter.ai gestoßen und seitdem ist meine Arbeitsbelastung in Bezug auf das Protokoll und alles sehr einfach geworden. Es nimmt alle Punkte auf und gibt am Ende eine kurze Zusammenfassung der gesamten Besprechung. Und es war sehr einfach, es in mein Team zu integrieren und umzusetzen. Wir verwenden es in allen Besprechungen für die Notizen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn jemand kein Premium-Mitglied ist, hat er nur begrenzte monatliche Minuten des Otter.ai Notetakers, was ein Nachteil ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsaspekt an Otter ist, dass ich meine volle Aufmerksamkeit den Personen widmen kann, mit denen ich in einem Gespräch verbunden bin, ohne ständig Notizen machen zu müssen. Gespräche können freier fließen, ich kann mehr Fragen stellen und viel mehr Informationen herausfinden, weil ich weiß, dass Otter Notizen macht und ein Audio-Transkript aufzeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nicht viele Nachteile bei Otter, und ich kann sehen, dass es nur besser wird, wenn sich die Technologie weiterentwickelt.

Derzeit könnte der Abschnitt innerhalb der Notizen über die Aktionspunkte verbessert werden. Manchmal werden sie übersehen, sodass ich den Teil des Gesprächs überprüfen muss, um den vollständigen Aktionspunkt zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Zusammenfassen von Anrufen mit wichtigen Erkenntnissen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten

- Besprechungen aufzeichnen, um Notizen nach dem Anruf leicht zu teilen, sie mit anderen Teammitgliedern zu verteilen und Übereinstimmung sicherzustellen

- Wenn Sie einen Anruf nicht wahrnehmen können, können Sie Ihren Otter senden, der Ihnen die wichtigsten Erkenntnisse und nächsten Schritte liefert

- In Ihren Einstellungen können Sie Otter mitteilen, wie Sie Ihre Anrufnotizen organisiert haben möchten und welche wichtigen Erkenntnisse Sie in den Notizen wünschen

- Wenn Sie vergessen, was in einem Anruf besprochen wurde, haben Sie immer Ihre Otter-Aufzeichnung, zu der Sie zurückkehren können. Sie können sie mit 1,5-facher oder 2-facher Geschwindigkeit anhören, um Zeit zu sparen, oder einfach die Notizen lesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Kritik, die geringfügig ist und die ich nur durch gründliches Nachforschen gefunden habe, ist, dass Otter in seltenen Fällen einen Namen oder ein Wort falsch versteht. Sie können jedoch das Transkript bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- super einfache Zoom- und Google-Kalender-Integration

- tritt automatisch bei und transkribiert

- Live-Transkriptionsansicht ist großartig

- erfasst automatisch Bilder, wenn Bildschirme im Anruf geteilt/geändert werden - so haben Transkripte Kontext

- KI-Zusammenfassungsfunktion ist ausgezeichnet

- bewältigt das Volumen großartig - wir nutzen es für mindestens 10 Anrufe jeden Tag Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- nicht so funktionsreich wie Gong auf der KI-Seite, aber der Preis ist besser

- Kundensupport ist nicht sehr reaktionsschnell Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage zu sein, während einer Besprechung, bei der ich nicht unbedingt benötigt werde, Multitasking zu betreiben, ist ABSOLUT wertvoll für meine Produktivität. Wenn ich etwas in einer Live-Besprechung verpasst habe, kann ich immer die Live-Transkription auf einem anderen Bildschirm haben und muss niemanden bitten, sich zu wiederholen, dank der erstaunlichen Genauigkeit der Live-Transkription. Außerdem, die Möglichkeit, ein Schlüsselwort aus einer Besprechung von vor 3 Wochen zu suchen und dann das Gespräch darum herum abzuspielen, bringt mich sofort wieder auf den neuesten Stand. Ich bin mir nicht sicher, wie ich jemals effizient Geschäfte ohne Otter AI geführt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suchfunktionen sind anfangs etwas schwer zu navigieren – könnten ein wenig Feinschliff vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können unsere Aufmerksamkeit für Details erhöhen, dank der Abhängigkeit von OtterPilot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, der Geschäftsplan würde sich mit HubSpot integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Otter ist ein Werkzeug, das so integraler Bestandteil unserer Abläufe ist, dass wir ohne es nicht leben könnten. Die Fähigkeit, alle Anrufe automatisch aufzuzeichnen und die KI zu nutzen, um Zusammenfassungen zu extrapolieren und sich daran zu erinnern, was besprochen wurde, ist für unser Geschäft von größter Bedeutung.

Diese Bewertung wurde Otter im Rahmen einer Werbeaktion zur Verfügung gestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass die Einstellungen etwas verwirrend sein können. Ein Beispiel für ein Problem, das wir hatten, ist, dass wir wollten, dass alle Anrufe, die von Mitgliedern in einem Team getätigt werden, automatisch in einen gemeinsamen Pool fallen, damit unser VA auf diese Informationen zugreifen kann. Es gibt keine Möglichkeit, dies zu tun, man muss wiederholt um Erlaubnis bitten, um jeden Anruf mit anderen zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Accurate transcription

Nice UI

Good collaboration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- It auto sends meeting notes after the call and you have to manually disable this. This is a nightmare to have every employee turn off and if they forget, you risk accidentally sending meeting notes from BEFORE someone joined to them after the call (e.g prospects)

- Everyone at my company somehow automatically had an account created and had otter bots joining their meeting without me setting it up or them signing up. Support couldn't tell me why this happened just that they must've all created accounts which isn't believable since multiple told me they didn't.

- Doesn't record videos, only screenshots, so you can't go back and watch recordings Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Having one source of truth for all meeting recordings is great, with the summary of the call being available right there. Personally, I love to use AI to ask for all the details about a certain point of the conversation and write emails based on the recording when necessary. Its also amazing that you can import recordings to get the transcription and just manually click "record" if you want.Awesome thats it takes screenshots when the screen is shared though its not the same as having a full video. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

On a free plan, the number of imports you can do is limited. Recently, there were issues with a few calls that weren't recorded entirely, especially since Otter joined the call right at the beginning. My team is struggling to figure out access settings so that everyone can access all the calls instead of the person who recorded a call having to grant permission to access it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.