OnCall Health Bewertungen & Produktdetails

OnCall ist zuverlässig und sicher. Es ist einfach für Kunden zu nutzen. Ich mag die Planungsfunktionen und die integrierten Bewertungswerkzeuge (PHQ und GAD). Ich schätze, dass es sich um ein kanadisches Unternehmen handelt und dass die Daten in Kanada gespeichert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt gelegentlich Störungen bei der Konnektivität. Es gibt auch weniger Flexibilität/Leichtigkeit beim Bildschirmteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Ich schätze, dass On Call oft Nutzer um Feedback bittet, damit sie weiterhin mehr Funktionen hinzufügen und ihre Plattform verbessern können.

- Ich finde es äußerst benutzerfreundlich, die Seiten sind übersichtlich, die Informationen leicht zu finden und zu navigieren.

- Der technische Support ist immer reaktionsschnell - sowohl per E-Mail als auch telefonisch, ebenso wie die Kundenservicemitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- die Videoplattform hat nicht mehr als 2 Personen gleichzeitig zugelassen, ohne dass ein Teil des Gesichts des dritten Benutzers abgeschnitten wurde, aber meines Wissens wird dies diesen Monat (Dezember 2020) verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that OnCall Health is user-friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dislike how the settings can change and go back to a default where the client's video or microphone doesn't work and they have to adjust the settings each time. I also do not like how OnCall manages multiple participants on the same call. When I do family therapy, for example, I am not able to see all of the participants because of how the video pages open. That's problematic when working with multiple clients at once. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is easy to navigate, and when there is an issue, there is always someone to help quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That there is an additional processing fee taken off the consult fee. On top of our monthly/yearly fee. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit der Anwendungen. Sowohl benutzer- als auch kundenfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht könnte das Aussehen der Plattform einige Verbesserungen gebrauchen? Rein ästhetisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the calendar when you log in so you can see all the upcoming appointments. Also being able to add a new event is a breeze.

The software is easy to download and the overall usage is very user friendly.

When you create an appointment the email reminder is helpful as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Having to give each user a name when inviting them. Can't I just use the email address? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es entspricht den kanadischen Datenschutzgesetzen und unterliegt im Gegensatz zu Zoom nicht dem US Patriot Act. Es ist einfach zu bedienen und eliminiert die Notwendigkeit, Einladungen an Kunden zu kopieren und einzufügen. Es speichert Kundeninformationen, sodass regelmäßige Kundennamen angezeigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der innere Bildschirm, der mich, den Therapeuten, zeigt, ist größer, als mir lieb ist.... das ist alles. Ich mag alles daran. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I find OnCall easy to use and is a nice platform to touch base with clients and colleagues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have always had trouble with screen sharing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Safe and secure record-keeping, easy-to-use platform, user-friendly! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes it's challenging to set my available hours. I keep forgetting how to do it! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Alexandra Latter -attentive, creative, efficient, thorough.

2) Ease of platform development.

3) Ease of use of platform.

4) Outstanding customer service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Lack of API link.

2) Inability to merge data collected into provider note that can be printed/faxed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.