OnCall Health Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach zu bedienen, keine Schulung erforderlich, Störungen werden schnell behoben, der Support ist zuverlässig und wir lieben die Notizfunktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mochten es nicht, unser Arbeitsmodell ändern zu müssen, weil COVID-19 uns dazu zwang, außerhalb der gewohnten Bahnen zu denken. Wir taten es und sind OnCall Health weiterhin dankbar. Diese Plattform hat uns buchstäblich gerettet :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Einfachheit der Schnittstelle, die die Kunden sehen/benutzen. Ich habe nie Beschwerden von Kunden darüber erhalten, dass die App verwirrend zu benutzen sei. Auch für mich selbst mag ich die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich mich bei Apple-Produkten anmelde, muss ich jedes Mal meinen Benutzernamen und mein Passwort eingeben, und es wäre bequemer, wenn die App Gesichtserkennungssoftware verwenden würde, damit ich diesen zusätzlichen Schritt nicht durchlaufen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze die OnCall Health-Plattform seit einem Jahr und bin sehr zufrieden mit dieser Online-Plattform. Es ist einfach zu bedienen, sowohl für Kliniker als auch für Klienten, es ist zuverlässig und es bietet eine Vollbild-Plattform (im Gegensatz zu einigen Online-Plattformen), was es einfacher macht, die Klienten zu sehen. Darüber hinaus ermöglicht mir die OnCall Health-Plattform, Personen zu planen, die sich von verschiedenen Standorten aus einloggen, was für Psychologen, die Familientherapie, Paartherapie und Beratungen mit Schulpersonal und Eltern anbieten, äußerst hilfreich ist. Ich habe eine umfangreiche Recherche durchgeführt und mehrere Online-Plattformen überprüft, bevor ich mich für die OnCall Health-Plattform entschieden habe, da sie die beste war, die ich gesehen habe. Ich bin sehr zufrieden damit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an der OnCall Health-Plattform nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist benutzerfreundlich. Der Helpdesk ist hervorragend. Meine Kunden, von denen viele technologisch herausgefordert sind, können mich dennoch online erreichen. Der Server erfüllt die PHIPA-Anforderungen, was die Sicherheit für meine Kunden verbessert und meine Haftung reduziert. Das System ist stabil und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mich noch nicht hingesetzt, um einen sorgfältigen Vergleich anzustellen, aber der Preis der Plattform könnte wettbewerbsfähiger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktionale, benutzerfreundliche Plattform mit Funktionen, die für meine klinische Praxis relevant sind und die kontinuierlich aktualisiert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an keine Nachteile denken. Es erfüllt meine Bedürfnisse nach einer sicheren Videoplattform und mit Praxisverwaltungstools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Ich mag, dass alles an einem Ort ist.

-Ich mag, dass der Kunde direkt nach dem Schreiben der Notizen belastet wird.

-Ich mag, dass ich die Buchung genehmigen muss, damit ich bei Bedarf umplanen kann.

-Ich mag den Formularerstellungsbereich. So einfach und leicht mit allen Optionen, um Mehrfachauswahl-/Langantwort-/Ja-Nein-Optionen zu erstellen.

-Ich mag, dass alles einfach aussieht, nicht kompliziert.

-Ich mag, dass die Kunden die Formulare ausfüllen müssen, bevor sie buchen.

-Ich liebe, dass Kunden online buchen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Gelegentlich hört die Software auf zu funktionieren und ich muss sie deinstallieren und neu installieren. Dies ist in 8 Monaten nur 3 Mal passiert, und wer weiß, ob es an der Software oder an einem Verbindungsproblem liegt.

- Ich kann das Dienstmedium des Kunden nicht bearbeiten, sobald es gebucht ist. Zum Beispiel, wenn sie sich entscheiden, online zu treffen, aber sie wollten persönlich auswählen, kann ich das nicht ändern. Sie müssen den Termin absagen und dann neu planen.

- Kunden erwähnen, dass sie Schwierigkeiten haben, sich in das Konto einzuloggen und manchmal jedes Mal die Formulare erneut ausfüllen müssen, aber das könnte ein Kundenproblem sein, kein technisches Problem, da ich nur ein paar Mal davon gehört habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich einfach, sich auf der Plattform zurechtzufinden, und ich liebe es, dass es eine mobile App gibt, da dies eine der Hauptmethoden ist, wie meine Kunden und ich die Videoanruffunktion nutzen. Alles funktioniert gut und ich liebe die Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es müssen nur ein paar Ergänzungen zur App hinzugefügt werden, die sie anscheinend langsam umsetzen. Zum Beispiel wäre es großartig, einen Ort zu haben, um Kundenakten zu archivieren, die nicht mehr aktiv sind. Es wäre auch schön, ein schwarzes Brett zu haben, auf dem man Artikel posten könnte, die direkt an alle Kunden auf der Kundenliste gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

großartiger technischer Support sowohl für Patienten als auch für Anbieter, sehr reaktionsschnell. hat eine stabile grundlegende Telemedizin-Plattform. kosteneffektiv für eine Solo-Telemedizin-Praxis. hat die Grundlagen, um die Praxis zu betreiben. Ich bin ein Bargeschäft, nehme keine Versicherungen, daher ist die Verkaufsstellenoption, um Patienten nach dem Besuch zu belasten, für mich sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

noch auf E-Rezept warten. hätte gerne ein paar nette Dinge wie Terminerinnerungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist super einfach herauszufinden. Kunden haben auch ein großartiges Benutzererlebnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Administrator kann ich die Verfügbarkeitspläne nicht bearbeiten und ich kann keine alternierenden Wochen buchen (z.B. alle 2 Wochen, etc.). Ich würde auch gerne die Möglichkeit haben, meinen Bildschirm mit Kunden zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OnCall war schnell dabei, mich einzurichten und in der Lage, meine Bedürfnisse für den Service zu erfüllen. Sie haben immer schnell auf Fragen oder Anfragen nach zusätzlichen Formularen usw. reagiert. Ich liebe die Sicherheit, die es mir ermöglicht, Dokumente zu speichern und meine Kunden virtuell zu "sehen". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich gibt es einen Fehler, wenn ein Kunde sich einloggt und ich mich einlogge, aber wir scheinen in separaten Sitzungen zu sein. Auflegen und erneut verbinden löst in der Regel dieses zufällige Problem, wenn es auftritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.