Top-bewertete OnCall Health Alternativen
1) Alexandra Latter -attentive, creative, efficient, thorough.
2) Ease of platform development.
3) Ease of use of platform.
4) Outstanding customer service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
1) Lack of API link.
2) Inability to merge data collected into provider note that can be printed/faxed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
44 von 45 Gesamtbewertungen für OnCall Health
Gesamtbewertungsstimmung für OnCall Health
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Excellent customer support. Very user-friendly template. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I cannot recall them being unhelpful to me at all during or after the time I used them Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
OnCall Health ist ein Online-Büro, in dem ich Kunden sehen kann und mir keine Sorgen um Papierkram machen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine. Die Plattform ist wunderbar. Einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice während der Einführung und darüber hinaus war ausgezeichnet. Die Unterstützung und der Service sind ein großer Pluspunkt und ein Grund, warum wir die Plattform mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Funktionen sind etwas eingeschränkt, und einige grundlegende Fehler hätten beseitigt werden sollen. Die App ist in diesem Stadium noch etwas unausgereift. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
OnCall Health hat ein reaktionsschnelles Team, um Fragen oder Bedenken bezüglich der App zu unterstützen, sie sind verfügbar, um Ihnen und Ihren Kunden bei der Problemlösung zu helfen und können bei Bedarf den Rückerstattungsprozess unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während OnCall einige großartige Funktionen hat, fehlen einige Funktionen. In Zukunft freue ich mich darauf, eine Wartelistenoption auf der Kundenseite zu sehen, die Möglichkeit, nicht-gesundheitsbezogene Termine in den Zeitplan einzutragen, und mehrere oder wiederkehrende Buchungen auf der Kundenseite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin derzeit Nutzer dieses Produkts und verwende es seit 1,5 Jahren in meiner privaten Beratungspraxis.
Ich schätze es sehr, einen Account Manager zu haben, den ich jederzeit für individuelle Unterstützung und Beratung kontaktieren kann. Die Account Manager, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren reaktionsschnell, verantwortungsbewusst und gewissenhaft.
Ebenso verfügt die Benutzeroberfläche über gute Funktionen, die es sowohl dem Anbieter als auch dem Nutzer leicht machen, sich zurechtzufinden und klar zu sein.
Es erfüllt die kanadischen Anforderungen an Vertraulichkeitsethik und garantiert Verschlüsselung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe eine Option, Dokumente in einem 'neuen Tab' zu öffnen. Ohne diese Funktion muss ich mehrere verschiedene neue Tabs öffnen, mich einloggen und dann zu den Dokumenten gehen, die ich benötige. Es wäre viel bequemer, Dokumente und frühere Besuchsnotizen in neuen Tabs öffnen zu können.
Ich verliere oft meine Klientennotizen, sobald ich vom Fallnotiz-Tab abweiche. Ich erhalte ständig die Nachricht 'Notiz konnte nicht gespeichert werden', was dazu geführt hat, dass ich meine Arbeit viel zu oft verloren habe. Ich wünschte, es gäbe eine Auto-Save-Funktion (von der ich weiß, dass sie bereits existiert), die sich nicht jedes Mal deaktiviert, wenn ich den Bildschirm verlasse, auf dem ich meine Notizen schreibe.
Es wäre auch hilfreich, den Termin-Typ (z.B. von Telefon zu Video) bearbeiten zu können, anstatt ihn stornieren und neu hinzufügen zu müssen.
Ich wünschte, es gäbe eine Instant-Messaging-Funktion, die vom Plan-Messaging-Feature getrennt ist.
Ich wünschte, es gäbe einen Ort, um die direkte Abrechnung des Kunden und Informationen zu Mitarbeiterleistungen/Versicherungen einzugeben.
Die Kosten des Programms sind höher als bei anderen Programmen. Um mit anderen Produkten auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein und wettbewerbsfähig zu bleiben, wäre es wünschenswert, wenn die Kosten unter 100 $/Monat liegen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
OnCall Health bietet eine zuverlässige und intuitive Plattform für die virtuelle Interaktion mit Kunden und umfasst wichtige Verwaltungsfunktionen, die die Effizienz steigern und die Organisation verbessern. Ich bin äußerst zufrieden mit der Plattform und dem OnCall Health-Team und würde dies allen Gesundheitsdienstleistern sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts auf der Plattform, das mir nicht gefällt. Obwohl selten, sind die OnCall-Supportmitarbeiter jederzeit reaktionsschnell und beheben das Problem schnell, wenn ich ein Problem mit der Plattform habe. Das Support-Team ist äußerst schnell bei der Bearbeitung aller Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I find OnCall Health to be very user friendly. I am not technically inclined (to say the least) and I had no problem with setting up my account. The system set up is easy to learn and use on a daily basis.
OnCall Health has been easy to use for my clients as well. Instructions for setting up payment and logging into video sessions etc have not been an issue.
Support staff are extremely helpful! I would recommend this service to others. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I am unable to edit appointments after they are complete. For example, I needed to change the last name on an appointment receipt for a client that wanted it in her husband's name. Because the appointment was complete and closed, the editing feature was no longer available. Support was able to help me figure out the issue, but had to have him cancel it out so I could re-issue.
I would like to have the option to set my schedule specifying in-office or video availability separately. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihr Team ist unterstützend, freundlich und kooperativ. OnCall geht jede Situation mit einer positiven, problemlösenden Einstellung zeitnah an. Wir haben festgestellt, dass es selten ist, dass Technologieunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, flexibel in ihrem Produktangebot sind, aber OnCall nimmt unsere Vorschläge und Rückmeldungen an und implementiert bessere Lösungen schnell und effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mit jeder Technologieplattform gibt es scheinbar endlose Funktionen, die verbessert oder dem Fahrplan hinzugefügt werden können. Obwohl wir gerne zu den Funktionen der Plattform beitragen, würden wir es vorziehen, wenn medizinische Fachkräfte neue Funktionen testen, bevor sie sie mit uns erproben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
