Die sofortige Unterstützung, bei der alle Anfragen in der Regel innerhalb von Minuten beantwortet werden. Das Online-Buchungssystem für Besprechungsräume hat die Verwaltung unseres wachsenden flexiblen Raums erleichtert und ermöglicht es sogar unserem kleinen Vor-Ort-Team, Kundenkonten mühelos zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die anfängliche Einrichtungsphase verursachte einige Probleme und dauerte viel länger als erwartet, aber das Team war immer zur Unterstützung bereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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76 von 77 Gesamtbewertungen für OfficeRnD Flex
Gesamtbewertungsstimmung für OfficeRnD Flex
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Die Anpassungsmöglichkeiten, die es uns ermöglichen, die Produkte und das Branding entsprechend unseren geschäftlichen Anforderungen zu gestalten. Der Support ist auch schnell und effizient, und die Plattform verbessert sich ständig und wird kostengünstiger für unser Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn die Roadmap von OfficeRnD unsere Prioritäten nicht berücksichtigt, zum Beispiel Rabatte auf Waren oder anwendbar für Mitglieder im Portal. Die Willkommens-E-Mail der Mitglieder optimieren, damit sie basierend auf ihrer Mitgliedschaft eine andere Willkommens-E-Mail erhalten können. Benutzerdefinierte Felderberichte für Gelegenheiten haben, damit wir den Umsatz pro Verkaufsteam sehen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein Onboarding- und Kundendienst-Erlebnis war bisher erstaunlich. Alle Fragen, die ich habe, werden sofort beantwortet oder sind leicht auffindbar. Die gesamte Software war einfach zu bedienen und in unseren Raum zu integrieren. Office Rnd hält definitiv alles organisiert und sogar für die Mitglieder einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal führt Office Rnd ein Update durch oder nimmt eine Änderung vor, und ich bin nicht vollständig darauf vorbereitet oder merke nicht, dass es kommt. Also vielleicht eine effizientere Art, das zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Es ist sehr intuitiv und eine umfassende Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Schwer, etwas zu finden, das mir nicht gefällt. Vielleicht, dass die Nachrichtenfunktionalität etwas einfach ist und vielseitiger sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Informationserholung, daher bietet es den besten Kundensupport
Kundendatenbankintegration in CRM-Systeme
Benutzerfreundlichkeit für die Verwaltung im Backoffice
Sie können das System jeden Tag nutzen, und es ist einfach, neue Funktionen zu implementieren, um tägliche Aufgaben zu verbessern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe noch keinen Nachteil von ORND Flex herausgefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ein sehr unterstützendes Team
Reibungsloses Erlebnis
Wunderschönes Design der Website und der App
Ich nutze es täglich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann mich im Moment an keine Nachteile erinnern, was bedeutet, dass sie nicht bedeutend sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Die Integrationen sind großartig, sie machen die Abrechnung wirklich einfach und die Schulung neuer Mitarbeiter zur Nutzung des Systems ist ziemlich einfach. Buchungen und der Kalender sind wirklich gut für Mitglieder und Nichtmitglieder. Am meisten gefällt mir, dass sich die Dinge ständig weiterentwickeln, regelmäßige Updates über Änderungen zu erhalten, war wirklich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kürzlich hatte ich ein Problem mit der HubSpot-Integration, aber dies wurde tatsächlich aktualisiert, was großartig war. Das Problem, das ich im Moment habe, ist das Reporting aus der Analyse. Es gibt mehrere Berichte, die auf den ersten Blick über dasselbe zu berichten scheinen, aber auf unterschiedliche Weise. Das Problem ist, dass sie alle leicht unterschiedliche Zahlen für den Monat berichten und ich nicht herausfinden kann, warum und was der Unterschied zwischen ihnen ist. Ich habe den Support per E-Mail kontaktiert, aber ich habe noch keine Antwort erhalten. Das Hauptproblem, würde ich sagen, ist eine gute Erklärung dafür, was jeder Bericht speziell zeigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So viele Funktionen und großartige Unterstützung. Wirklich einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein wenig teurer als unsere vorherige Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Es ist eine umfassende Lösung, um ein Servicebüro zu betreiben, von der Einführung über die Abrechnung bis hin zur Verwaltung Ihrer Besprechungsräume. In einem späteren Stadium haben wir auch die digitalen Salto-Schlösser hinzugefügt und unsere Besprechungsräume öffentlich gemacht, damit sie leicht gebucht werden können. Der Kundensupport ist gut, benutzerfreundlich, aber auch technisch verbessert, sie können bei Bedarf tief eintauchen. Wir nutzen OfficeRND und die Managementinformationen jeden Tag, die Berichte sind detailliert und geben einen Überblick für das Center-Management, aber auch für Gebäudeeigentümer, wenn nötig. Alle Integrationen sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Software ist nichts ohne Implementierung. Meistens, wenn wir Probleme mit OfficeRND hatten, lag es an 'uns selbst/der Organisation' und wir hatten keine klaren Entscheidungen getroffen. Sie sind also sozusagen ein Spiegel. Um eines zu sagen, die Buchhaltungssoftware-APIs, die sie anbieten, sind mehr auf 'amerikanische' Bedürfnisse ausgerichtet, das könnte vielleicht verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Wir lieben es, wie wir all unser Mitgliedermanagement nahtlos auf einer Plattform abwickeln können. Office RND ist sehr benutzerfreundlich und wenn wir ein Problem haben, ist der Kundenservice fantastisch! Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe (meistens habe ich etwas durcheinandergebracht), reagiert das Support-Team schnell mit einer Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünsche mir, dass man beim Erstellen einer Rechnung die Möglichkeit hätte, Kundenguthaben auf diese Rechnung anzuwenden. Das gilt auch, wenn Kunden online buchen, ich wünschte, sie könnten wählen, ihr Guthaben zu nutzen. Wir führen ein Google Sheet mit allen Guthaben, die auf Rechnungen angewendet werden müssen. Das ist keine gute Methode, um Kundenguthaben zu verwalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Das Planungssystem und die Möglichkeit, Mitglieder und ihre Geschichte zu sehen. Alles ist sehr gut organisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist ein großes System mit viel zu lernen und all seinen Fähigkeiten. Es macht viel, aber es kann überwältigend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.