NinjaCat Bewertungen & Produktdetails

Das NinjaCat-Team hat uns auf so viele Arten geholfen. Unsere Agentur entwickelt sich ständig weiter und das NinjaCat-Team ist uns immer einen Schritt voraus. Wenn es andere Dinge gibt, die wir brauchen und die sie nicht haben, sind sie immer bereit, einen Anruf zu tätigen und unsere Optionen zu besprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht sagen, dass ich im Moment irgendein negatives Feedback über NinjaCat habe. Jedes Teammitglied, mit dem ich gesprochen habe, war eine enorme Hilfe für mich in meiner Rolle und für unser Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1-Datenintegration: Es bietet oft nahtlose Integration mit verschiedenen Datenquellen und Marketingproblemen, sodass Benutzer Daten für mehrere Kanäle konsolidieren können.

2-Kundenorientierte Berichte: Ninjacat bietet oft kundenorientierte Berichte, die leicht zu verstehen sind und Agenturen helfen, den Wert für den Kunden zu demonstrieren.

3-Skalierbarkeit: Ninjacat kann oft skalieren, um die Bedürfnisse sowohl kleiner Marketingteams als auch größerer Agenturen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1- Leistung und Geschwindigkeit: Abhängig vom Datenvolumen und der Komplexität des Berichts

2- Mobile Erfahrung: Mobile Zugänglichkeiten zum Verwalten und Anzeigen von Berichten sind möglicherweise nicht so robust wie eine Desktop-Version

3- Begrenzte kostenlose Testversion: Benutzer, die daran interessiert sind, NinjaCat auszuprobieren, könnten feststellen, dass die Plattform nur eine begrenzte kostenlose Testphase bietet Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ninjacat ist sehr einfach zu lernen, auf einem angemessenen Niveau zu nutzen und Berichte und Dashboards an Kunden zu liefern. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und einfach zu navigieren. Die Produkte von Wettbewerbern, die ich verwendet habe, haben viel mehr Zeit benötigt, um sie zu verstehen und tägliche Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Funktionen, die ich denke, dass Ninjacat haben sollte, hat es nicht. Es gibt einige Probleme mit Datenladefehlern, die auch Verwirrung zwischen dem, was wir in Ad-Servern sehen, und dem, was Kunden auf den Endbenutzer-Dashboards sehen, verursachen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die gesamte Plattform ist unglaublich benutzerfreundlich. Wir suchten nach einem Tool, um unsere Berichterstattung zu aggregieren und eine bessere visuelle Erzählung über die Leistung und Ergebnisse der Kunden zu bieten. NinjaCat hat dabei geholfen. Ihr Onboarding-Prozess ist äußerst unterstützend und ermutigend, sie sind immer verfügbar, um Fragen zu beantworten, und ihre Teams sind immer offen für Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Plattform hätte mehr vorgefertigte Berichte oder Vorlagen für Präsentationen.

Außerdem wünschte ich, ich könnte die Linien in Liniendiagrammen in gepunktete oder ein anderes Format ändern und mehr Freiheit bei der Farbgebung und den Formen haben, um mehr Anpassungsmöglichkeiten bei größeren oder komplexeren Datensätzen zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to connect multiple channels together, and the flexibility to create our own dashboards, reports etc. I also think Ninjacat has a lot of data sources which we all use. The lack of Bing Webmaster tools is a little frustrating but I'll mention that in the dislike. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our CSM has been excellent, but I think stability is our biggest issue. We need something that can handle 60+ accounts in a dashboard at a time and Ninjacat is only stable at around the 10-20 accounts. This can be frustrating for our customers looking at a rollup dashboard because the dashboard will time out. Also lacking Bing metrics and a lack of Yext metrics. I also don't like how you can automate reports but you aren't notified when the reports are broken which can be frustrating because I've had clients expect a report and I'm not sure if they received it or not and I have to dig through our reports to see and I'd love to get an email notification that a data source/token needs to be updated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Agentur benötigte eine Plattform, um unsere monatlichen digitalen Kundenberichte zu optimieren, und Ninjacat ist unser Retter. Es hat uns ermöglicht, robuste, skalierbare Berichte zu erstellen, die noch nie professioneller ausgesehen haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil wäre der Preis und die Lernkurve für unsere Agentur. Als Ein-Frau-Digitalteam verstehe ich den Wert, aber es ist schwierig, diese Bedeutung den Vorgesetzten als wichtige Investition zu vermitteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NinjaCat is highly customizable in its ability to bring in data sources via connecting to APIs directly or using Google sheets. In addition, the ability to customize metrics on the fly makes life easy when adding margins or creating unique equations.

Far and away the best part about NinjaCat is their support team. They are friendly and have a strong working knowledge of the platform. Many times they have built custom solutions to accommodate our specific requests Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NinjaCat has fixed many of their previous issues with APIs and load times. One of the issues the platform faces is scalability but as with all their issues, they are always being updated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie es unsere Daten von mehreren verschiedenen Plattformen in einen zusammenhängenden Bericht integriert. Dies ermöglicht es meinem Team und mir, die Daten auf einen Blick zu sehen und eventuelle Kampagnenprobleme zu diagnostizieren und/oder Empfehlungen zur Verbesserung auf eine viel effizientere Weise als zuvor zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer unserer Schmerzpunkte ist, dass es keine eingehende Verbindung für unsere SEM-Anbieterdaten oder Daten von unserem Social-Anbieter gibt. Dies hat dazu geführt, dass auf unserer Seite einige manuelle Arbeiten erforderlich sind, um die monatlichen Berichte vollständig vorzubereiten. Außerdem kann die Plattform für einige Benutzer etwas kompliziert sein - es ist viel mit der Einrichtung neuer Kampagnen verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team bietet eine großartige Einführungserfahrung, die hilft, das Tool besser zu verstehen. Die Einführung ist großartig, wenn man keine Vorkenntnisse im Umgang mit dieser Art von Tool hat. Nach dem Einführungsprozess hatte ich ein paar Fragen und technische Probleme, und das Support-Team war sehr reaktionsschnell, freundlich und hilfsbereit. Nachverfolgungen waren schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn man über die grundlegende Berichterstattung hinausgeht, sind viele Umgehungslösungen erforderlich. Diese Umgehungslösungen erweisen sich als ziemlich zeitaufwändig und frustrierend. Die Verwendung der Vorlagen zum Erstellen der Berichte und des Dashboards ist ebenfalls recht zeitaufwändig, da das Laden der Daten Zeit in Anspruch nimmt. Einige Konnektoren könnten fehlen, was wir für grundlegende Metriken hielten (z. B. Videomesswerte für LinkedIn). Schließlich basiert das Preismodell auf einem Zeitraum von 12 Monaten. Daher konnten wir das Tool nicht im Voraus testen, um sicherzustellen, dass es unseren Anforderungen entspricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Onboarding für Ninjacat mit Jared war wirklich gründlich. Er stellte sicher, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden und alle Details der Ninjacat-Berichtslösung abgedeckt wurden. Kundenservice bei Ninjacat 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand viele der Funktionen auf Ninjacat wirklich umständlich, leider dauert es eine LANGE Zeit, bis Dinge verarbeitet werden, wenn man mehr als einen Filter zu einer Tabelle hinzufügt. Das Einfügen von Vorlagen in Dashboards oder Berichte scheint auch ein unnötiger UX-Schritt zu sein, es wäre viel einfacher, die Vorlagen direkt veröffentlichen zu können. Außerdem war mein am wenigsten bevorzugter Teil der Berichtslösung das Fehlen von automatischem Speichern oder Zusammenarbeit. Ninjacat stürzt manchmal bei uns ab, und ohne automatisches Speichern und Zusammenarbeit hat es uns Zeit gekostet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.