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Moxo Übersicht

Was ist Moxo?

Optimieren Sie kollaborative Arbeitsabläufe mit Kunden, Anbietern und Partnern. Mit Moxo beschleunigen Sie Prozesse von der Kontoeröffnung über das Onboarding bis hin zur Betreuung. Koordinieren Sie sich mit Kunden, Anbietern und Partnern, um gemeinsame Ergebnisse zu erzielen, Meilensteine zu verfolgen, Dokumente auszutauschen, Genehmigungen einzuholen und mehr. Moxo unterstützt kollaborative Arbeitsabläufe in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Beratung, Recht, Buchhaltung, Gesundheitswesen und mehr. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen wie Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas und mehr. Unser Team hat eine reiche Geschichte der Pionierarbeit im Engagement-Bereich: Moxos Mitbegründer und CEO, Subrah Iyar, war Mitbegründer und CEO von Webex, und Moxos Mitbegründer und CTO, Stanley Huang, hatte leitende Positionen im Ingenieurmanagement bei Cisco Systems und WebEx inne.

Moxo Details
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Unterstützte Sprachen
Bosnian, Bulgarian, German, English, Finnish, French, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Die heutigen Kundenbindungsaktivitäten stecken im Chaos fragmentierter Silos fest und erfordern erhebliche manuelle Eingriffe. Moxo bietet ein OneStop Client Hub zur Verwaltung von Kundeninteraktionen durch moderne digitale Automatisierung. Unternehmen können fristgebundene Kundeninteraktionen rationalisieren, einschließlich Kontoeröffnung, Kontoservice und Ausnahmebehandlung. Moxo unterstützt Kundeninteraktions-Workflows in einer Vielzahl von Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Beratung, Recht, Buchhaltung, Gesundheitswesen und mehr. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen wie Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas und mehr. Unser Team hat eine reiche Geschichte der Pionierarbeit im Engagement-Bereich: Moxos Mitbegründer und CEO, Subrah Iyar, war Mitbegründer und CEO von Webex, und Moxos Mitbegründer und CTO, Stanley Huang, hatte leitende Positionen im Ingenieurmanagement bei Cisco Systems und WebE inne.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Moxo's Projektarbeitsbereiche verbinden Struktur und Automatisierung mit menschlicher Interaktion, sodass Unternehmen die betriebliche Effizienz steigern und ein markengerechtes Erlebnis bieten können.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Moxo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Cupertino, CA
Twitter
@PoweredByMoxo
10,107 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
220 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Today's client engagement activities are stuck in the chaos of fragmented silos — requiring significant manual intervention. Moxo provides interaction workspaces for managing client interactions through modern digital automation. Businesses can streamline deadline-driven client interactions, including account onboarding, account servicing, exception handling. Moxo powers interaction workflows across a diverse set of industries including financial services, consulting, legal, accounting, healthcare, and more. Our customers include companies like Citibank, FIS, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, and more. Our team has a rich history of pioneering in the engagement space: Moxo's co-founder and CEO, Subrah Iyar, was the co-founder and CEO of Webex, and Moxo's co-founder and CTO, Stanley Huang, held senior engineering management positions at Cisco Systems and WebEx. To learn more, visit moxo.com and follow the company on LinkedIn, Twitter and Instagram.


Leena I.
LI
Übersicht bereitgestellt von:
Chief Brand Officer — Moxtra

Aktuelle Moxo Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Great customer support"
the B2B sales support were very helpful and accommodating to our requests. They dont just give out a manual for you to read on, but actually help y...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"So many functions in the one platform"
I appreciate that the functions can be customised to our unique company needs. The platform is also very sleek, and the support team is very respon...
Ellen R.
ER
Ellen R.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"One of the Best Decisions for our Business"
Our Moxo app has created an easy-to-access space for team members and clients. We no longer sift through emails and texts, wasting time trying to f...
Sicherheitsabzeichen
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Moxo Medien

Moxo Demo - Flow Workspaces
Moxo Flow Workspaces blend a workflow automation layer with a complete, contextual interaction suite.
Moxo Demo - Drag-and-drop Workflow Builder
Create Moxo Flow templates for your most frequent processes using an intuitive, drag-and-drop workflow builder. Use Moxo actions such as forms, file requests, approvals, tasks, eSignatures, meeting scheduling, and acknowledgements. Or choose from a growing library of third party actions such a...
Moxo Demo - Interaction Suite
Our customers have complex processes and not everything can be automated. With Moxo, interact in-context using secure messaging, meetings, or file sharing with annotations. Provide assistance without breaking the flow.
Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
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Create secure, interactive workspaces with your clients, vendors and partners. Leverage business actions such as approvals and eSignatures. Provide a convenient, organized record of past messages, documents, signatures, and more
Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
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Use Moxo's drag-and-drop workflow builder to create templates. Orchestrate each step of your workflow with ease, integrating business actions like forms, file requests, digital signatures, tasks, approvals, acknowledgements, and third-party
Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
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Hibernia College is a transformative college located in Dublin, Ireland, that offers teacher training and blended learning. The Cohort App, by Moxo, for Hibernia College enables private workspaces for a secure digital classroom experience.
VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
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VIPlatinum Escrow uses Flows to securely automate the escrow process. From initial onboarding through the close of escrow, VIPlatinum provides a step-by-step guide through the experience, streamlining document collection and interactions.
Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.
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Redefining client relationship management. Citibank embedded Moxo into Citi Hello - a Citigold application built to digitize interaction workflows between clients and relationship managers.

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165 Moxo Bewertungen

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Moxo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Contra

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Divya G.
DG
AVP, CEO Office
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Moxo?

Einfach zu bedienen und Menschen einzuarbeiten

Eine All-in-One-Plattform für alle internen und Kundenkommunikationen

Moxo-Funktionen sind nützlich

Täglich nutzbar

Ausgezeichneter Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Benachrichtigungszentrum fehlt, benötigte Hochzeit, um eine Art Benachrichtigung an alle Benutzer zu senden

UI kann verbessert werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Kommunikationswerkzeug, Sicherheits- und Vorschriftenanforderungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hayes C.
HC
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Moxo?

Moxo ist die einzige Software, die ein hohes Volumen an Projekten bewältigen kann und gleichzeitig eine schöne Benutzeroberfläche für die Kunden bietet.

Das app-basierte System hält die Kunden auch mit iOS-Push-Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen engagiert.

Die Abläufe sind äußerst anpassbar und können für jeden Workflow erstellt werden, den Ihr Unternehmen benötigt.

Das Support-Team ist phänomenal und immer da, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Es ist teuer. Im Vergleich zu anderen Lösungen ist Moxo teuer, aber meiner Meinung nach ist es den Preis zu 100% wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Vor Moxo arbeiteten wir zu 100% per E-Mail. Wir schickten E-Mails hin und her mit unseren Kunden. Dies führte dazu, dass viele Projekte aufgegeben oder vergessen wurden.

Moxo hat uns geholfen, die Anzahl der aufgegebenen Projekte zu reduzieren, indem es unseren Kunden eine zentrale Plattform bietet, um alle ihre Projekte mit uns zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark M.
MM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Moxo?

Moxo war ein Wendepunkt für unser Geschäft. Wir haben unsere Kunden zuvor per E-Mail und SMS an Bord genommen, aber mit den einfach zu verwendenden Flow-Vorlagen können wir ein hochwertiges Kundenerlebnis in der Hälfte der Zeit schaffen. Wir haben jeden Tag neue Kunden, die mithilfe von Automatisierungen hinzugefügt werden, und der Kundensupport war nichts weniger als hervorragend. Die Einrichtung wurde sehr schnell durchgeführt und wir konnten unser Produkt in sehr kurzer Zeit auf den Markt bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Moxo scheint sich in den frühen Entwicklungsstadien zu befinden und wir sind gespannt auf die neuen Funktionen und Veröffentlichungen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Probleme, die Moxo löst, sind die Zeit bis zur Einarbeitung. Mit einem klaren Fahrplan für die Kunden können wir die Einarbeitung schneller abschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jean-Félix L.
JL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Moxo?

Beeindruckende Plattform für Projektmanagement und Zusammenarbeit. Sie bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine umfassende Palette von Werkzeugen zur Erleichterung der Kommunikation und Aufgabenverfolgung. Die Dokumentenverwaltung und Teamkoordination sind besonders gut gestaltet und gewährleisten reibungslose und effiziente Arbeitsabläufe. Darüber hinaus sind Datensicherheit und Datenschutz gut gehandhabt. Der Kundensupport ist unglaublich und sorgfältig; er erleichtert den Integrationsprozess und die laufende Unterstützung erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Dies ist eine schwierige Frage zu beantworten. Als Administrator, der mit vielen Plattformen gearbeitet hat, ist diese die beste. Die Aspekte, die problematisch waren, wurden dem Technikteam zur Lösung vorgelegt. Moxo bemüht sich, sich mit seinen Kunden weiterzuentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Prozesse optimieren, Daten nutzen und die Kommunikation sowie das gesamte Kundenerlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Moxo?

Moxo is an intuitive one-stop-shop for creating to-do's, sharing documents, scheduling appointments, team communication, and client communication. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

There is a bit of a learning curve, especially for less technically-savvy users, so we spend quite a bit of time teaching clients to use the platform. However, once they get the hang of it, it is a really powerful tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

We no longer have 4 or 5 different platforms to bounce around between, which saves time and increases productivity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sunny T.
ST
Licensed Realtor
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Moxo?

Ich mag, dass es benutzerfreundlich ist. Es gibt eine Menge Videos, die Ihnen im Prozess helfen. Sie werden auch einen Moxo-Vertreter haben, der von Anfang bis Ende der Einrichtung mit Ihnen zusammenarbeitet, was wunderbar war. Abi war sehr nützlich und vorteilhaft bei der Unterstützung meines Verkaufsteams bei unserem Start! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Nichts, bisher. Die Integration war einfach, und die Anzahl der angebotenen Funktionen ist wunderbar. Wir nutzen es als Verkaufstool sowie als CRM und sind sehr zufrieden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Jedes Mal, wenn wir einen Schluckauf haben oder zusätzliche Fragen benötigen, war Moxo schnell darin, uns zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Moxo?

Suits my needs, easy to use, great support and service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Initial learning curve but eventually overcome with support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Service flow and centralizing the process Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Moxo?

The Moxo team and their support throughout the sales and implementation process was outstanding. The platform was quick to setup. The platforms simplistic and intuitive design are excellent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Nothing stands out as a major negative of Moxo. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Ease and automation of onboarding. This has provided us and our clients an improved client onboarding experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
DH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Moxo?

Adapting regularly and more features all the time

Intuitive

Customer Support - Jajiv Gopal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

Nothing really, looking forward to how it evolves Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Dentist Aligner Case - Case Support Portal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Brock B.
BB
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Das Team bei Moxo ist wahrscheinlich das hilfsbereiteste und unterstützendste Team, das ich in meiner 15-jährigen Karriere im Marketing bei der Implementierung einer Software getroffen habe. Das Team war bereit, bei jeder Frage zu helfen und Anpassungen an Vorschlägen vorzunehmen. Unsere Kunden lieben die Software genauso wie wir. Wir haben jetzt einen individuellen Raum für jeden Kunden und können unsere E-Mails direkt dorthin zur Genehmigung senden. Zusammen mit Blogs, Seitenkorrekturen und allem anderen, was wir genehmigt haben müssen oder worüber wir eine Frage haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Moxo?

In der Lage sein, Erinnerungen vor und nach Fälligkeitsterminen zu senden, auch die Auswahl, wie sie benachrichtigt werden - E-Mail, Push- oder Textnachrichten wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Moxo Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir brauchten eine Software, mit der wir Test-E-Mails senden konnten, ohne dass sie in E-Mail-Postfächern verloren gehen. Dies ermöglicht es uns, sie direkt an den Kunden zu senden und zur Genehmigung weiterzuleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.