Maximizer Vor- und Nachteile

Ich arbeite erst seit 3 Monaten in meiner aktuellen Position und dies ist das erste CRM, das ich benutze. Ich finde Maximizer intuitiv, was es für jemanden, der neu in CRMs ist, wie mich, einfach macht, sich zurechtzufinden. Die Lernkurve ist nicht steil, was ein großer Vorteil für Anfänger ist. Es ist großartig für die Verwaltung von Kontakten und Kundeninformationen. Die Möglichkeit, Dashboards an meine spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben anzupassen, ist fantastisch. Es ermöglicht mir, mich auf die Metriken und Informationen zu konzentrieren, die für meine Rolle am relevantesten sind. Es integriert sich gut mit anderen Tools, die wir bei der Arbeit verwenden, wie E-Mail und Kalender, was die Produktivität und den Arbeitsablauf verbessert. Ich hatte auch eine 10/10 Kundensupport-Erfahrung mit Joey, da er mir half, ein ziemlich ärgerliches Problem zu lösen, mit dem wir von unserer Zentrale aus zu tun hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich kann das System langsam sein. Diese Verzögerung kann frustrierend sein und den Arbeitsfluss unterbrechen (Ich habe das gestern erlebt - obwohl es nicht zu oft passiert.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie anpassbar Maximizer ist. Es hat alle Funktionen, die ich brauche, plus mehr. Außerdem ist es sehr einfach zu erlernen und angenehm für die Augen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Maximizer nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Umsatz und die Verkaufsoperationen haben sich nach der Nutzung von Maximizer in den letzten zwei Jahren verdoppelt und haben dazu beigetragen, die täglichen Verkaufsoperationen durch unsere Vertriebs- und Marketingabteilung zu vereinfachen. Einfache Einrichtung zur Nutzung dieser Software, da alle Werkzeuge in der cloudbasierten Anwendung verfügbar sind und keine Softwareinstallation auf dem Desktop erforderlich ist. Umsetzbare Aufgaben zur Verfolgung von Lead- und Interessenteninformationen und zur Nachverfolgung, bis sie zu zahlenden Kunden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu unübersichtliches Dashboard, das voller Werkzeuge und Funktionen ist und es schwieriger macht, die Werkzeuge zu finden, die ich verwenden möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration von Maximizer, die seine CRM-Tools umfasst, wurde als eine der Stärken des Produkts genannt. Dies hat die Nutzung der Software gezwungen, sich mit Outlook und QuickBooks zu integrieren, um die Konsistenz der Aufzeichnungen einfach zu halten. Außerdem ist es möglich, die Berichte und Dashboards auf einem sehr hohen Niveau anzupassen, um unseren Bedürfnissen und denen der Kunden gerecht zu werden, und das bedeutet, dass das System uns helfen wird, unsere Kunden gut zu verwalten und unseren Arbeitsablauf zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einschränkung von Maximizer ist, dass das Programm nicht so benutzerfreundlich ist wie andere, es hat eine eher verwirrende Benutzeroberfläche. Der Hauptnachteil war die relativ steile Lernkurve, die einige Probleme in Bezug darauf verursacht hat, wie lange es dauert, einige Mitglieder des Teams zu schulen. Auch der Kundensupport sollte aktiver sein, um Benutzern bei ihren Problemen zu helfen. Es gab einige lange Bearbeitungszeiten bei Support-Tickets, die manchmal unsere Arbeit gestoppt und unsere Nutzung der Software eingeschränkt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Maximizer ist seine Benutzerfreundlichkeit. Die Verwaltung von Kundenbeziehungen ist sehr einfach und reibungslos geworden. Die Implementierung der Software verlief nahtlos, sodass wir sie mühelos in unsere bestehenden Systeme integrieren konnten. Darüber hinaus war der Kundensupport ausgezeichnet, insbesondere bei der Beantwortung von benötigter Hilfe. Insgesamt hat Maximizer unsere Funktionalität und unsere Fähigkeit, kundenbezogene Angelegenheiten zu bearbeiten, erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das wir mit Maximize festgestellt haben, ist, dass es eine große Anzahl von Funktionen und Optionen hat, was es für die Benutzer in unserer Organisation etwas kompliziert zu erlernen gemacht hat. Im Allgemeinen war die Implementierung unproblematisch. Allerdings hatten wir einige technische Probleme bei der Integration mit bestehenden Systemen. Es gibt jedoch einige Probleme im Hinblick auf den Kundensupport, er ist eher reaktiv und kann eine Weile dauern, um komplexere Probleme zu lösen. Solche Bedenken haben unsere Produktivität beeinträchtigt und erforderten viel Schulungs- und Problemlösungszeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maximizer ist großartig, wenn man Benutzerfreundlichkeit und Organisation von Aufgaben berücksichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maximizer hat es zumindest für unsere Niederlassung nicht geschafft, sich mit unserem Telefonsystem zu verbinden und das CRM-System automatisch zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsmerkmal von Maximizer ist, wie verbessert das CRM-Modul ist, was es Organisationen erleichtert, Kundenbeziehungen und Verkäufe zu verfolgen und zu optimieren. Einer der größten Vorteile ist, dass es sich um unsere E-Mail- und Kalenderanwendung kümmert, wodurch wir unsere Interaktionen mit Kunden leicht überwachen und Meetings planen können. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Option, verschiedene Dashboards und Berichte einzurichten, gut dafür geeignet ist, einen tieferen Einblick in Ihre Verkäufe und Kunden zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Maximizer ist die relative Schwierigkeit der Installation und Nutzung, insbesondere für Erstbenutzer. Der Orientierungsprozess kann lange dauern, was manchmal den Arbeitsprozess beeinträchtigen und Zeit in Anspruch nehmen kann, bevor die Auszubildenden voll produktiv sind. Außerdem hat es viele Funktionen, aber einige der hochentwickelten Funktionen sind nicht so bequem zu nutzen und erfordern mehr Zeit, um sie vollständig zu erkunden. Diese Herausforderungen haben gelegentlich zu einer Verlangsamung bestimmter Aktivitäten sowie zu erhöhten Schulungskosten geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Meinung nach ist der auffälligste Aspekt, dass es vollwertige CRM-Funktionen bietet, die die Arbeitsweise unserer Organisation in Bezug auf Kundenbeziehungen verbessern. Es verfügt über ein umfangreiches Kontakt- und Lead-Management, das vorteilhaft für die Überwachung von Interaktionen mit Kunden und den Fortschritt der Verkäufe ist. Die weitere Integration mit unseren E-Mail- und Kalendersystemen war besonders interessant, da sie eine automatische Synchronisation von Terminen und Kommunikation ermöglicht. Es hat die Arbeitseffizienz unseres Teams weiter verbessert und uns geholfen, uns besser zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Maximizer ist, dass es eine ziemlich steile Lernkurve hat und die Benutzeroberfläche nicht so benutzerfreundlich ist. Die Schulung der Mitarbeiter in der Nutzung des Systems verringert die Effizienz der Mitarbeiter in den ersten Tagen der Nutzung des Systems. Darüber hinaus, obwohl das CRM alle notwendigen Funktionen enthält, ist die Benutzeroberfläche etwas überladen, und es erforderte gelegentlich einige Anstrengungen, um bestimmte Schaltflächen und Optionen zu finden. Dies hat unser Team in Bezug auf Produktivität beeinträchtigt und zusätzliche Schulungen erforderlich gemacht, um alle Funktionen optimal zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte, wie das einfache Schnittstellendesign das Dashboard benutzerfreundlich macht und nicht zu überladen wirkt, selbst mit den verschiedenen angebotenen Werkzeugen. Dies ist eine ausgezeichnete CRM-Software für Vertriebsleiter, um Umsatzziele, Pipeline und Einblicke in die Lead-Verfolgung zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anwendungsstillstand wird ernst. Es wird weiterhin ein Fehler angezeigt, dass sie die Website erreichen können, oder es ist ein Problem von meiner Seite? Versuche, eine Antwort vom Kundensupport zu erhalten, aber bisher keine Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'm a new employee and started using Maximizer a few months ago. I've found the user interface very intuitive and have picked it up quite quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While Maximizer has been easy to learn, the user interface is not the most visually pleasing. I find that my eyes get tired looking at it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.