Maximizer Vor- und Nachteile

Vorteile:

Einfach zu bedienen:

Maximizer CRM ist sehr benutzerfreundlich. Selbst wenn man nicht gut mit Technik ist, kann man es schnell herausfinden. Das Design ist klar und übersichtlich, sodass man nicht viel Zeit damit verbringen muss, zu lernen, wie man es benutzt.

Spart Zeit bei der Datenverwaltung:

Eines der besten Dinge an Maximizer ist, dass es automatisch Kundeninformationen aktualisiert und verwaltet. Wenn ein neuer Kunde hinzukommt, kümmert sich das System um die Eingabe ihrer Informationen, was bedeutet, dass man keine Zeit damit verbringen muss, es manuell zu tun.

Guter Arbeitsablauf:

Das CRM hilft, die Dinge zu organisieren, indem es Kundeninteraktionen verwaltet, Aufgaben plant und Kommunikationen verfolgt. Dies stellt sicher, dass man keine wichtigen Details verpasst und alles reibungslos läuft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachteile:

Keine Echtzeit-Rate-Integration:

Ein großer Nachteil ist, dass Maximizer nicht mit Echtzeit-Ratedaten verbunden ist. Für Unternehmen, die aktuelle Finanzinformationen benötigen, ist das ein wenig enttäuschend. Ohne diese Funktion ist es schwierig, die neuesten Daten zu erhalten, die Sie für die Betreuung von Kunden benötigen.

Keine WhatsApp- oder Chat-Integration:

Ein weiteres Problem ist, dass Maximizer nicht mit beliebten Chat-Diensten wie WhatsApp funktioniert. Viele Unternehmen nutzen diese Apps, um schnell und einfach mit Kunden zu kommunizieren, daher bedeutet das Fehlen dieser Integration, dass man separate Tools verwenden muss, was umständlich sein kann.

P.S. Falls einige dieser Funktionen tatsächlich verfügbar sind, aber nur nicht in der Stufe, die wir haben, entschuldige ich mich haha. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Aspekt von Maximizer, der für mich am zufriedenstellendsten ist, ist das leicht verständliche Dashboard, das alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Kunden integriert. Nach der Implementierung in unserer Verkaufsabteilung war es eine große Hilfe, um unsere Leads durch die Pipeline zu verfolgen. Die Synchronisierung mit meinem E-Mail- und Kalender ist perfekt, da ich Nachverfolgungen schnell und ohne Auslassungen festlegen kann. Ich mag auch die Flexibilität, da es möglich ist, die Plattform an unsere Anforderungen und Arbeitsprozesse anzupassen, was die Produktivität erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige große Problem mit Maximizer ist, dass ich finde, dass es manchmal eine sehr überladene Benutzeroberfläche hat. Dies macht es für Benutzer etwas schwierig, einige oder die meisten Funktionen zu finden, und dies kann manchmal viele Unannehmlichkeiten bei der Verbesserung unserer Arbeit verursachen. Darüber hinaus habe ich beobachtet, dass die meisten der erweiterten Funktionen nicht richtig beschrieben sind, was Verwirrung bei den Teammitgliedern schafft. Dadurch verbringen wir viel Zeit damit, auftretende Probleme zu lösen, anstatt unsere Produkte zu verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Kontaktdaten und Informationen meiner Kunden an einem Ort haben. Aufgaben und zukünftige Aktionen zuweisen können. Die Möglichkeit, eine Übersicht im Dashboard zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage zu sein, die benötigten Felder zu duplizieren. Im Fall von Versicherungskunden können sie mehrere Policen haben, sowohl geschäftlich als auch privat. Es wäre schön, den Prozess mit Leichtigkeit duplizieren zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das verbesserte Kontaktmanagement ist ein großer Verkaufsfaktor für Maximizer. Mit Hilfe der CRM-Anwendung kann ich nicht nur Kundendaten speichern, sondern auch andere wichtige Informationen wie Verkaufshistorie, bevorstehende Geschäfte und Nachverfolgungsdaten. Aufgrund der umfangreichen Funktionalität, einschließlich der Berichtswerkzeuge, ist es möglich, eine klare Vorstellung vom Verkaufsbild und den zukünftigen Aussichten zu erhalten. Es ist eine starke Ressource, die täglich genutzt wird, um unser Geschäft voranzutreiben, daher ist die Aufrechterhaltung eines aktiven Flusses entscheidend für den Verkaufstrichter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wichtig zu beachten, dass die mobile Anwendung von Maximizer verbessert werden könnte, da ihr einige Funktionen fehlen, die in der Desktop-Version verfügbar sind, und sie nicht so schnell funktioniert, wie sie sollte. Es wird besonders für unser Verkaufsteam schlimmer, wenn sie im Außendienst sind und versuchen, schnell Informationen über den Kunden zu erhalten. Ein weiteres ärgerliches Problem sind die Datenpunkte, die eine manuelle Aktualisierung erfordern und gelegentlich Probleme verursachen und das Arbeitstempo verlangsamen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pouvoir déposer des fichiers et des notes dans les dossiers clients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Problème de connection entre mon outlook et mon Maximizer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meinem Fall liegt der Hauptvorteil von Maximizer in seinen CRM-Fähigkeiten sowie in seinem Maß an Anpassungsmöglichkeiten. Es hat unser Vertriebsmanagement und unsere Prozesse erleichtert, indem es Kontakte organisiert, Interaktionen aufzeichnet und Zeit für die Bearbeitung sich wiederholender Aufgaben freigibt. Die Verknüpfung mit unserem E-Mail- und Projektmanagement-Tools ist nahtlos, wodurch unser Arbeitsablauf aufrechterhalten wird. Ich mag auch die Flexibilität bei der Einrichtung der Dashboards und Berichte und die Möglichkeit, die Daten in einem Format zu präsentieren, das am besten zu unseren Bedürfnissen passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil der Verwendung von Maximizer ist, dass es für neue Benutzer schwierig sein kann, zu verstehen, wie man es benutzt, aufgrund seines sehr kompliziert aussehenden Layouts. Dies bedeutete, dass wir Zeit benötigten, um uns mit allen Funktionen und Einstellungen der Software vertraut zu machen, was unsere anfängliche Effizienz beeinträchtigte. Außerdem kann die Software eine Weile brauchen, um Daten abzurufen oder zu übertragen, und ist weniger effizient bei großen Datenmengen. Dies kann ziemlich irritierend sein und führt manchmal zu Verzögerungen beim Erhalt der Echtzeitdaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen verwendet Maximizer, um Kunden- und Lieferantenkontaktdaten sowie Interaktionen zu sammeln. Wir nutzen Maximizer auch, um unser Geschäft zu betreiben, das ohne es nicht so reibungslos laufen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Merkmal, das unsere Effizienz verbessern würde, ist der Maximizer zur Schnittstelle mit Blackpurl. Das Adressbuch von Maximizer wird automatisch gefüllt, wenn neue Kunden/Lieferanten zu Blackpurl hinzugefügt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am vorteilhaftesten finde, ist das großartige CRM, das entwickelt wurde, um explizite Kontrolle über Kundenbeziehungen zu bieten. Eines der Dinge, die wir an der Plattform mögen, ist, dass sie es uns ermöglicht, unsere Gespräche mit Kunden zu überwachen und automatisch eine Reihe von Aufgaben nachzuverfolgen. Außerdem gibt es Integrationen mit Drittanbieterdiensten wie Mailchimp, die dazu beitragen, die Marketingleistung zu verbessern, indem E-Mail-Marketingkampagnen mit den CRM-Daten synchronisiert werden, sodass Kunden je nach CRM-Aktivität zum richtigen Zeitpunkt erreicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maximizer hat seine Nachteile, da das System selbst etwas altmodisch erscheinen kann und seine Benutzeroberfläche möglicherweise nicht so benutzerfreundlich ist, wie man es von Anfängern erwarten könnte. Dies kann die Fähigkeiten der Benutzer in Bezug auf die Nutzung des Systems beeinflussen und auch den Zeitrahmen beeinflussen, den ein Benutzer benötigt, um das System zu beherrschen. Darüber hinaus sind die angebotenen Analysen und Berichte recht einfach, und man kann nicht leicht tiefere Analysen und großartige Informationen aus den bereitgestellten Daten generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Stärke von Maximizer, die ich beobachtet habe, ist, dass es eine umfangreiche Palette von CRM-Optionen bietet, die einen detaillierten Überblick über seine Kundenkommunikation und Verkaufsdaten ermöglicht. Die Berichterstattungsfunktion ermöglicht es uns, die Leistung zu verfolgen und bedeutende Daten zu erhalten. Die Integration mit unseren E-Mail- und Kalendersystemen erleichtert auch die Korrespondenz und Terminplanung und hat alle notwendigen Informationen an einem Ort für eine effiziente Verwaltung der Kundenbeziehungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche von Maximizer ist jedoch nicht sehr modern und intuitiv, es ist schwierig, durch die möglichen Optionen zu navigieren und die Funktionalitäten des Programms zu studieren. Es kann auch etwas langsam sein, wenn es eine große Menge an Daten verarbeitet oder detailliertere Berichte erstellt. Diese Verzögerung kann unsere Effizienz beeinträchtigen und zu längeren Reaktionszeiten bei Abfragen, Eingaben und Ausgaben führen. Auch wenn die Integration mit anderen Systemen vorteilhaft ist, müssen manchmal Anpassungen vorgenommen werden, damit alles korrekt zusammenpasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In my capacity, I primarily use Maximizer for maintaining and scheduling events into the advisor's calendars, keeping track of to-do's and tasks, as well as keeping (and being able to easily review) past interactions with clients. It also has a great integration with outlook that allows us to automatically save emails to and from clients for future reference. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are some superficial changes I wish I could make, like a dark mode or better visibility, especially on the calendar. An integrated notes/updates specifically tied to individual tasks for keeping track of progress on more complex jobs without having to clog up the initial task with memos would also be fantastic, but there is at least the workaround of editing the initial task to add notes directly there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.