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Top-bewertete MasterControl Customer Complaints Alternativen

MasterControl Customer Complaints Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Biotechnology
BB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Master Control Customer Complaints is easy to navigate through, and I love being able to use Event Card reports to get information faster than having to search for it in multiple areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Was ist ein Problem? MasterControl Customer Complaints Solving und wie profitieren Sie davon?

We use Master Control to get everyone caught up on necessary training and ensure that everyone reads the required material to do their job to the best of their ability and with Customer Complaints, it makes it that much easier to resolve any issues we have and see data in one organized place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MasterControl Customer Complaints Übersicht

Was ist MasterControl Customer Complaints?

In einer schnelllebigen regulierten Umgebung müssen Sie in der Lage sein, Kundenbeschwerden zu sammeln, die Vorfälle zu kategorisieren und sie für eine zeitnahe und effektive Bearbeitung zu verarbeiten. Sie müssen auch in der Lage sein, die Beschwerden zu verfolgen, sie bei Bedarf zu eskalieren und Korrelationen oder verwandte Qualitätsereignisse zu identifizieren, um das Gesamtbild zu erfassen. Das robuste Beschwerdemanagementsystem von MasterControl ist darauf ausgelegt, all diese Bedürfnisse in jedem Schritt zu erfüllen, von der Eingabe der Beschwerde bis zur Bearbeitung und Lösung.

MasterControl Customer Complaints Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Kundebeschwerdemanagement-Software hilft regulierten Unternehmen, die Bearbeitungszeit von Beschwerden zu verkürzen. Kundenbeschwerden alarmieren die FDA und andere globale Regulierungsbehörden über potenziell lebensbedrohliche Produktabweichungen. Diese Abweichungen können besser verwaltet werden, indem eine automatisierte Kundebeschwerdemanagement-Softwarelösung implementiert wird.


Verkäuferdetails
Verkäufer
MasterControl
Gründungsjahr
1993
Hauptsitz
Salt Lake City, UT
Twitter
@MCMasterControl
6,399 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
799 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

MasterControl is a leading provider of quality management software solutions designed to streamline and automate regulatory compliance processes for life sciences and other regulated industries. Their platform enhances collaboration, efficiency, and oversight in managing quality-related documents, training, and processes, helping organizations comply with industry standards and regulations. With a focus on innovation and user-friendly interfaces, MasterControl supports businesses in improving their operational performance and maintaining product quality. For more information, visit their website at [MasterControl](https://www.mastercontrol.com?utm_source=linkedin&utm_medium=about&utm_campaign=l1nk3din-sm).


Trent H.
TH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle MasterControl Customer Complaints Bewertungen

Charlotte M.
CM
Charlotte M.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"MasterControl - Kundenbeschwerden"
Leichtigkeit des Ausbaus des Moduls zur Erfüllung der Anforderungen
Marchelle R.
MR
Marchelle R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Sie sind reaktionsschnell und pünktlich, aber sehr geschäftszentriert."
Es ist einfach, Fragen und Bedenken zu äußern. Einfach, sich über die Hauptseite anzumelden.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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"Great Software"
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MasterControl Customer Complaints Medien

MasterControl Customer Complaints Demo - MasterControl Process (Forms like CAPA) Management
Launch forms like NCRs, CAPAs, Deviations, and much more.
MasterControl Customer Complaints Demo - MasterControl Document Control
Our integrated Document Control Software seamlessly connects all quality processes, compliance and overall improvements are continually and consistently maintained throughout the enterprise.
MasterControl Customer Complaints Demo - MasterControl Training Management
Automate training management from start to finish by automatically delivering training tasks, grading online exams, integrating with quality processes (for highly regulated companies) and by providing the analytics and reporting features that are valuable for continued improvement and compliance.
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Ja

3 von 4 Gesamtbewertungen für MasterControl Customer Complaints

4.5 von 5
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MasterControl Customer Complaints Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
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Marchelle R.
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Sehr transaktional, die Auswirkungen des Problems auf den Endbenutzer werden nicht berücksichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MasterControl Customer Complaints Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, Probleme schneller mit dem Werkzeug zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Senior Client Success Operations Manager
Biotechnology
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Unterstützung der Verfolgung von Kundenbeschwerden, Untersuchung und Lösungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
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The simplicity of the product and it works! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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A little old school, but is worth the simplicty! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen MasterControl Customer Complaints:

Great product and is simple to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? MasterControl Customer Complaints Solving und wie profitieren Sie davon?

Such a good product for complaints and for staying in compliance as well! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für MasterControl Customer Complaints, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(6,200)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
2
Zendesk Support Suite Logo
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
3
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
4
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
5
Front Logo
Front
4.7
(2,244)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
6
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
7
Kapture CX Logo
Kapture CX
4.4
(164)
Kapture ist eine Geschäftsautomatisierungsplattform, die Organisationen dabei hilft, Vertrieb, Betrieb und Kundenservice über eine einfache Benutzeroberfläche zu verwalten.
8
RingCentral Contact Center Logo
RingCentral Contact Center
4.0
(146)
RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Lösung, die es Kunden ermöglicht, ihre bevorzugte Methode zur Kommunikation mit einem Unternehmen zu wählen, einschließlich Sprache, Chat, soziale Medien, SMS, E-Mail und andere.
9
HappyFox Help Desk Logo
HappyFox Help Desk
4.5
(134)
Super einfache Helpdesk-Software, die in der Cloud läuft, passt sich leicht an die Größe und das Wachstum Ihres Unternehmens an, ermöglicht es Ihnen, Kundensupport über mehrere Kanäle wie E-Mail, Sprache und Mobilgeräte (iOS und Android) bereitzustellen.
10
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DevRev
4.5
(120)
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