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Massively.ai Bewertungen & Produktdetails

LC
VP Product
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Massively.ai?

Massivelys benutzerfreundliche Tools und Expertise in der Entwicklung von konversationellen Chatbot-Erfahrungen ermöglichten es uns, Benutzer schneller und kostengünstiger als je zuvor zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Massively.ai?

Es gibt absolut keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit Massively. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Massively.ai:

Hoch empfohlen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Massively.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Massiv treibt unser Konversationsforschungsprodukt CRIS von Delvinia an. Traditionelle Umfragen neigen dazu, oberflächliche Antworten zu erhalten, aber die KI und das maschinelle Lernen, die in CRIS integriert sind, bieten ein ansprechenderes Erlebnis dank der spezifischen Folgefragen, die CRIS als Teil des Gesprächs stellt. Infolgedessen liefern die Menschen dreimal mehr geschichtete Antworten als statische offene Enden und erheblich reichhaltigeres Feedback für unsere Forschungsprojekte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Massively.ai Übersicht

Was ist Massively.ai?

Die Conversational AI-Plattform von Massively kombiniert optimales Konversationsdesign, maschinelles Lernen (ML) und Natural Language Understanding (NLU), um Chatbots zu erstellen, mit denen Menschen tatsächlich sprechen möchten. Massively zielt darauf ab, Unternehmen zu befähigen, maßgeschneiderte AI-Chatbot-Lösungen ohne Programmierung zu erstellen und sofort bereitzustellen. Das Produkt umfasst ein funktionsreiches Bot-Entwicklungstoolkit, das allen Benutzern offensteht und für jeden zugänglich ist, einschließlich Personen ohne Programmiererfahrung. Unternehmen, die Chatbots mit Massively erstellen und bereitstellen, können ihren Kunden ein Konversationserlebnis bieten, das mit leistungsstarker KI und natürlicher Sprachverarbeitung ausgestattet ist – eine Art von Erlebnis, das traditionell große Investitionen an Zeit und Ressourcen erfordert, um es zu erstellen und zu pflegen. Massively ist eine End-to-End-Lösung, die mit Blick auf menschliche Benutzer entwickelt wurde und zahlreiche fortschrittliche Funktionen umfasst: Smart Answers: Keine KI ist „intelligent“ in Bezug auf ein Unternehmen ohne Informationen über dieses Unternehmen. Smart Answers ist ein Tool, das es Unternehmen ermöglicht, Informationen über ihr Geschäft einfach aufzunehmen, sodass die Kraft der KI entfesselt werden kann und Ihr Chatbot in der Lage ist, freie Textfragen von Benutzern zu beantworten. Smart Answers erleichtert auch die Verbesserung der Genauigkeit jedes Chatbots und stellt sicher, dass er intelligent startet und im Laufe der Zeit intelligenter wird. Nahtlose Zendesk-Integration: Massively ist Teil des Zendesk Bot Partner Programms und bietet eine leistungsstarke Integration mit der Zendesk Sunshine Conversations Plattform. Mit dieser Integration kann Massively Kunden neue Kanäle wie WhatsApp und Apple Business Chat anbieten sowie eine nahtlose Verbindung zu Zendesks vollständigem Angebot an branchenführenden Kundensupportdiensten. Konversationelle Anzeigen: Massively kann auch jede digitale Werbekampagne erweitern, indem diese Anzeigen mit einem Zwei-Wege-Gespräch ausgestattet werden. Wenn Sie für digitale Anzeigen ausgeben, gibt es keinen Grund, diese Anzeigen nicht konversationell zu gestalten. Massively generiert automatisch einen einzigartigen Code, der in jede Kampagnen-Kreative eingebettet werden kann, sodass das, was Sie bereits tun, härter für Sie arbeitet, indem es das Engagement erhöht, bessere Leads generiert und Ihnen ermöglicht, Nachrichten zu individualisieren. Live-Chat: Übergabe von Gesprächen nahtlos an echte Personen mit der nativen Live-Agenten-Lösung von Massively, um sicherzustellen, dass Kunden schneller die richtige Antwort erhalten. Vorlagen: Vorlagen ermöglichen es Unternehmen, schnell einen Chatbot zu erstellen, der eine Reihe von häufigen Anwendungsfällen wie Kundenservice, Lead-Generierung, E-Commerce und andere bedient. Einfache Bereitstellung: Unternehmen können ihre Chatbots in wenigen einfachen Schritten mit MAT von Massively auf Facebook Messenger, Google Business Messages, Instagram, SMS, Web und Twitter bereitstellen. Zusätzliche Kanäle stehen Premium-Kunden zur Verfügung. Für fortgeschrittene Benutzer ermöglicht MAT von Massively Unternehmen, externe Datenquellen zu integrieren, die dynamische, maßgeschneiderte, aktuelle Antworten zu Themen wie Lagerverfügbarkeit oder Bestellstatus liefern können, sowie Präferenzen und Antwortdaten für verbesserte Gespräche zu speichern. Massively Managed Services hat sich auch erweitert, um eine Reihe von strategischen und kampagnenorientierten Chatbot-Lösungen anzubieten, die von den Chat-Experten von Massively entwickelt und implementiert werden. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte https://massively.ai.

Massively.ai Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, English, French, Portuguese, Spanish
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Eine umfassende Plattform für Konversationsmarketing, die einfachen 24/7-Kundendienst, Engagement und Konversion ermöglicht. FAQs importieren, Markenstimme auswählen, Begrüßungs-/Einführungsnachrichten skripten, Live-Personen-Trigger festlegen und mit einem Klick auf Web, soziale Kanäle, Anzeigeneinheiten oder SMS bereitstellen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Massively
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Denver, Colorado
Twitter
@massively_ai
454 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
5 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Russell W.
RW
Übersicht bereitgestellt von:
Co-Founder and CEO at Massively.ai

Aktuelle Massively.ai Bewertungen

Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent product & support"
This was our first foray into AI chat. The onboarding team was excellent and helped us get the lion's share of our questions uploaded into the syst...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Russ is very helpful and really go all the way to ensure that the solution he provided will help you"
Their communication is very prompt and will assist you in changes as soon as they can.
LC
Luis C.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einfach die Besten beim Skalieren unseres Geschäfts durch ansprechende Gespräche"
Massivelys benutzerfreundliche Tools und Expertise in der Entwicklung von konversationellen Chatbot-Erfahrungen ermöglichten es uns, Benutzer schne...
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Massively.ai Medien

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3 von 4 Gesamtbewertungen für Massively.ai

5.0 von 5
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5.0 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
DH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Massively.ai?

This was our first foray into AI chat. The onboarding team was excellent and helped us get the lion's share of our questions uploaded into the system. They got the first version of the bot up and running in the time frame they initially promised and we were live a week later.

The interface to add/update questions and settings, review unanswered questions and merge questions meets all of the requirements we have, and so far, the chat bot is doing its job and actually helped us book a few consultations, which blew away my CEO. We highly recommend the Massively team and product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Massively.ai?

The analytics page, while feature complete and provides all of the info we need, is ready for a UI refresh. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Massively.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Answering repetitive questions across channels, specifically Apple Business Chat, SMS and WhatsApp. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Cosmetics
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Massively.ai?

Their communication is very prompt and will assist you in changes as soon as they can. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Massively.ai?

Their system might be a bit hard to use and you might need a developer to help you with it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Massively.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

I can get all my inquiries channel to Zendesk through my Massively Bot. This helps to create a user-friendly journey experience for customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Massively.ai?

The tool is very powerful and the team is very helpfull. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Massively.ai?

Everything is perfect, maybe the visual builder is not enough user friendly but they are here to provide help and assistance Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Massively.ai:

This tool is fantastic, and the team is competent and very helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Massively.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

We use Massively to offer a chatbot that allows us to fit all our needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Massively.ai, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Simplified Logo
Simplified
4.6
(4,951)
Simplified hilft Ihnen, alles zu entwerfen, Ihre Marke zu skalieren und mit Ihrem Team wie nie zuvor zusammenzuarbeiten. Erstellen Sie atemberaubende Designs, Videos und schreiben Sie Texte mit unserem KI-Textwerkzeug. Dann beginnen Sie mit unserem kostenlosen Plan für immer. Design Simplified bringt Sie in Sekundenschnelle zum Entwerfen. Wählen Sie aus Tausenden von atemberaubenden Vorlagen für Social-Media-Posts, Instagram-Geschichten, Reels, TikToks, Anzeigen, Banner und alles andere – alles kostenlos. Genießen Sie magische, einmalige KI, die Hintergründe entfernen, Animationen erstellen und Bilder in (Sie haben es erraten) einem Klick skalieren kann. Sie müssen nie wieder mehrere Werkzeuge verwenden! Passen Sie sofort mit unserer Ressourcenbibliothek an, die Millionen von Fotos, Tausende von Schriftarten und Designelementen enthält. Es ist so einfach wie ziehen, ablegen, fertig. KI-Textschreiben Die KI-Textschreibung von Simplified arbeitet so schnell, dass es sich wie Magie anfühlt. Die KI von Simplified kann Ihnen helfen, Texte neu zu schreiben, zu verbessern oder von Grund auf neu zu schreiben, sodass Sie keine Sekunde damit verschwenden müssen, auf einen leeren Bildschirm zu starren (oder durch eine App zu scrollen oder in die Leere zu schreien). Erstellen Sie Texte, die in Suchmaschinen, Anzeigen, Produktbeschreibungen, sozialen Medien, Blogs und allem anderen, was Sie benötigen, gut abschneiden. Und ta-da✨ Ihr Tag wurde viel leichter. Zusammenarbeit Verabschieden Sie sich von endlosen Feedbackrunden und verwirrten Arbeitsabläufen und bringen Sie Ihr Team auf denselben Stand. Zugriff auf sofortige Kommentare, Markierungen und Freigaben mit Ihrem Team. Haben Sie mehrere Teams? Erstellen Sie mehr Arbeitsbereiche, um Projekte getrennt zu halten. Organisieren Sie Projekte, Assets und mehr in Ordnern. Social-Media-Veröffentlichung Mit In-App-Veröffentlichung und -Planung können Sie Ihr gesamtes Marketing in derselben App starten und abschließen.
2
Drift Logo
Drift
4.4
(1,251)
Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.
3
Qualified Logo
Qualified
4.9
(1,124)
Qualified ist die PipelineAI-Plattform für Umsatzteams, die Salesforce nutzen. Mit Hauptsitz in San Francisco liefert Qualified Pipeline-Generierung im großen Maßstab mit Piper, dem AI SDR, für Tausende von Kunden wie Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid und Suse. Geleitet von dem ehemaligen Salesforce CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce Product SVP Sean Whiteley, kann Qualified über 1000 5-Sterne-Bewertungen auf G2 vorweisen und ist auf dem Salesforce AppExchange auf Platz 1 eingestuft. Qualified wird von Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert.
4
Kore.AI Logo
Kore.AI
4.7
(387)
Kore.ai ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, Geschäftswerte durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI zu realisieren. Die innovative Plattform, No-Code-Tools und Lösungen des Unternehmens werden genutzt, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererfahrungen von automatisiert bis menschlich unterstützt bereitzustellen und generative KI-fähige Anwendungen zu entwickeln. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und Infrastrukturen auszuwählen, die am besten zu ihren Geschäftsanforderungen passen. Von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen vertraut, hilft Kore.ai ihnen, ihre KI-Strategie zu navigieren. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von führenden Analysten als führend und innovativ anerkannt. Mit Hauptsitz in Orlando verfügt Kore.ai über ein Netzwerk von Büros zur Unterstützung von Kunden, einschließlich in Indien, dem Vereinigten Königreich, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.
5
Botpress Logo
Botpress
4.6
(328)
Botpress ist eine benutzerfreundliche Conversational-AI-Plattform, die Einzelpersonen und Teams jeder Größe befähigt, KI-gestützte Chatbots für verschiedene Anwendungen zu entwerfen, zu erstellen und bereitzustellen. Als Pionier in der Chatbot-Branche nutzt Botpress die Kraft großer Sprachmodelle (LLM) und generativer KI, um personalisierte, ansprechende Chatbot-Erlebnisse für jeden Zweck zu schaffen. In über 100 Sprachen verfügbar und mit einer GPT-nativen Suite von Tools ausgestattet, die Ihnen helfen, Ihre Kreativität freizusetzen, unterstützt Botpress Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele zur Automatisierung von Gesprächen.
6
IBM watsonx Assistant Logo
IBM watsonx Assistant
4.4
(323)
IBM watsonx Assistant ist eine virtuelle Assistentenplattform, die künstliche Intelligenz (KI)-Techniken wie das Verstehen natürlicher Sprache und maschinelles Lernen verwendet, um Interaktionen mit Kunden zu automatisieren und ihnen zu helfen, Probleme über virtuelle Agenten/Chatbots in digitalen und Sprachkanälen zu lösen.
7
Pega Platform Logo
Pega Platform
4.2
(271)
Pega ist die einzige branchenführende Plattform, die es Ihnen ermöglicht, skalierbare, unternehmensgerechte CRM-, Digital Process Automation-, BPM-, Case Management- und KI-Anwendungen auf einer einheitlichen Plattform zu erstellen.
8
Verloop.io Logo
Verloop.io
4.7
(229)
Verloop.io ist eine Live-Chat-Plattform mit einer Reihe von Automatisierungen wie Lead-Generierung, Demo-Buchung und E-Commerce zur Automatisierung von Kundensupport und Engagement.
9
TARS Logo
TARS
4.6
(171)
TARS ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Chatbots zu erstellen, ohne Programmierkenntnisse zu benötigen.
10
LivePerson Logo
LivePerson
4.2
(164)
Das Management der Kundenerfahrung ist wichtig. Steigern Sie Konversionen und Kundenloyalität mit den Online-Echtzeit-Engagement-Lösungen von LivePerson.
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